《企業(yè)網(wǎng)D1Net》3月27日訊
隨著大數(shù)據(jù)發(fā)展熱潮的到來，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為公認的無形資產(chǎn)，其價格真得到廣泛認可，在大數(shù)據(jù)時代，電信運營商需要重視并建立大數(shù)據(jù)體系，掌握大數(shù)據(jù)技能，發(fā)掘大數(shù)據(jù)價值，從而為自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強勁動力。
要建立大數(shù)據(jù)管理體系
電信運營商有著大量的用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)、服務數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，經(jīng)過長期運營，這些數(shù)據(jù)逐漸積累起來。但是，沒有管理的數(shù)據(jù)就像埋藏在地下的礦產(chǎn)，價值無法體現(xiàn)。運營商當前由于沒有全局性大數(shù)據(jù)管理體系，現(xiàn)存數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)出碎片、割裂和孤島狀的特點，難以深入應用。
對于大數(shù)據(jù)的應用已經(jīng)成為一種必然趨勢，其發(fā)展勢頭非常強勁。研究機構(gòu)Gartner預測，2020年全球超過75%的企業(yè)都將在日常的經(jīng)營和決策過程中引入大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)的能力逐漸成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基本素質(zhì)。
電信運營商掌握著豐富的數(shù)據(jù)資源，在利用大數(shù)據(jù)方面具有天然優(yōu)勢。Sysbase發(fā)布的分析報告稱，電信行業(yè)在運營中引入大數(shù)據(jù)系統(tǒng)后，人均產(chǎn)值將提升17%以上，大數(shù)據(jù)對于行業(yè)發(fā)展的貢獻排在了所有因素的首位。不過，電信運營商要想充分利用數(shù)據(jù)資源來創(chuàng)造價值，就必須對現(xiàn)有的IT系統(tǒng)和平臺進行升級改造。
實現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理，需要進行運營商IT系統(tǒng)的變革。例如，在網(wǎng)管系統(tǒng)方面，需要打破傳統(tǒng)以專業(yè)劃分的獨立網(wǎng)管建設體系，建立能夠支撐端到端業(yè)務、實現(xiàn)全視景管理的綜合平臺，便于數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)；在業(yè)務支撐系統(tǒng)方面，由偏重于后臺計費賬務，轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注前臺客戶服務，同時需要適度集中化，提高數(shù)據(jù)集規(guī)模。實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理還需要增強數(shù)據(jù)的深度解析與收集能力，以提高對用戶、業(yè)務和網(wǎng)絡的感知能力，加強數(shù)據(jù)的多樣性。
實現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理，需要具備全生命周期的數(shù)據(jù)平臺，打通、整合運營商各類數(shù)據(jù)，作為管理落地的載體和驅(qū)動大數(shù)據(jù)應用的工具。考慮到數(shù)據(jù)規(guī)模，電信運營商需要在平衡好完整性、一致性和性能要求的基礎上，做好平臺的集中與分布相結(jié)合的全國布局；還應針對熱點數(shù)據(jù)、在線數(shù)據(jù)、近線數(shù)據(jù)選擇不同方式的存儲并根據(jù)數(shù)據(jù)特點進行動態(tài)調(diào)整，在實現(xiàn)數(shù)據(jù)快速訪問的同時，降低存儲成本、優(yōu)化使用效率。
D1Net評論：
對于運營商而言，構(gòu)建大數(shù)據(jù)管理體系，并非多此一舉，是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)有效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨著大數(shù)據(jù)價值的凸顯，運營商對大數(shù)據(jù)價值的挖掘和利用也十分熱衷，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)有效管理，是運用大數(shù)據(jù)價值的關(guān)鍵所在，因此，必須要構(gòu)建大數(shù)據(jù)管理體系，才能最終將大數(shù)據(jù)價值應用到實處。
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