IT 全面上云
當前，我國數(shù)字化轉型進程不斷加速，電信集團按照全網(wǎng)一盤棋的原則，制定了 L1、L2、L3 的上云標準，將統(tǒng)一 PaaS 組件清單、統(tǒng)一 PaaS 技術底座，實現(xiàn)多專業(yè)多系統(tǒng)全面上云。
早在 2014年5月，云和恩墨就助力四川電信，將核心 Oracle 數(shù)據(jù)庫從 IBM 小型機遷移到 x86 平臺，在電信領域較早地實現(xiàn)了“去I”；如今，我們再次助力客戶，完成 CRM 和 賬務 系統(tǒng)遷移，將 Oracle 遷移至電信自研的分布式數(shù)據(jù)庫 TeleDB 。至此，四川電信不僅完成了核心系統(tǒng)“去IOE”，還成功實現(xiàn)了全面上云。
可以說，云和恩墨見證并參與了四川電信從小型機到x86、從 Oracle 到自研數(shù)據(jù)庫、從私有部署到上云的全過程。星光不問趕路人，六年自主之路，四川電信始終走在 IT 變革和創(chuàng)新發(fā)展的行業(yè)前列；時光不負有心人，持續(xù)成就客戶，云和恩墨率先成為全數(shù)據(jù)庫服務和多云管理的行業(yè)引領者。持續(xù)耕耘，厚積薄發(fā)，2020年12月，云和恩墨首家通過信通院數(shù)據(jù)庫服務能力評測，在規(guī)劃設計、運維運營等方面獲評最高等級，這代表著公司在數(shù)據(jù)庫服務領域已達國內領先水平。
作為新數(shù)據(jù)庫生態(tài)服務引領者，云和恩墨提供了面向商業(yè)、開源、分布式、云原生數(shù)據(jù)庫的全數(shù)據(jù)庫支持服務；同時具備從規(guī)劃設計、建設實施，到運營管理、優(yōu)化提升的全生命周期支持能力；更能夠滿足公有云、私有云以及混合云場景下的全形態(tài)支持要求；從而實現(xiàn)新數(shù)據(jù)庫生態(tài)服務的立體覆蓋。
五步上云法
在本次四川電信的 CRM 和賬務系統(tǒng)遷移上云過程中，項目團隊嚴格按照集團要求的“上云五步驟”展開工作：
開展上云分析
CRM 系統(tǒng)涉及多套數(shù)據(jù)庫遷移，影響營業(yè)受理開通等業(yè)務；賬務系統(tǒng)同樣涉及多套數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，關系到以出賬為核心的整個賬務相關業(yè)務流程。
確定上云模式
在割接過程中，數(shù)據(jù)分為歷史數(shù)據(jù)、非歷史數(shù)據(jù)和集團直采數(shù)據(jù)，需要用不同的方式遷移到指定的數(shù)據(jù)庫中，復雜程度異乎尋常，經(jīng)過分析，最終確定以升級上云的模式進行。
數(shù)據(jù)庫技術選型
按照業(yè)務系統(tǒng)需求，確定將 Oracle 遷移至 TeleDB 數(shù)據(jù)庫。TeleDB 是基于 MySQL 5.7 打造的分布式數(shù)據(jù)庫，擁有數(shù)據(jù)強同步、高可用、高性能等特點，適用于 OLTP 大并發(fā)交易型應用場景。
上云實施與部署
在保證數(shù)據(jù)一致性和可用性等安全遷移守則的前提下，如何盡可能壓縮割接時間關系到業(yè)務連續(xù)性和用戶體驗。
經(jīng)過云和恩墨技術專家的分析優(yōu)化，采用冷熱分離、動靜結合的手段，使割接速度得到顯著提升。其中 CRM 的 70 億條非歷史數(shù)據(jù)在 40 分鐘左右遷移到 TeleDB，200 億條歷史數(shù)據(jù)通過同步方式遷移到 CRM 匯聚庫和直采庫中；賬務系統(tǒng)的 129 億條非歷史數(shù)據(jù)和 210 億條歷史數(shù)據(jù)，則分“兩階段（先成都，后其他地市州）、兩過程（先歷史，后非歷史）”成功遷移到 TeleDB。
上云交付與運維
項目團隊充分利用 udaldump 和其他同步工具與時間賽跑，使得 CRM 和賬務系統(tǒng)的遷移均在兩小時內完成，成功上云，完全滿足了業(yè)務生產(chǎn)的需要。
數(shù)據(jù)流向圖
系統(tǒng)遷移后，賬務系統(tǒng)每月出賬時間較“上云”前下降 90%，CRM 系統(tǒng)到期批量業(yè)務處理時間縮短了3小時，大大降低了等待時間，提升了工作效率和客戶體驗。
精彩云途，未來可期
百尺竿頭，更進一步，系統(tǒng)上云工作仍在穩(wěn)步推進中，在未來的工作中，四川電信以實現(xiàn)“業(yè)務上云、生產(chǎn)上云、管理上云、數(shù)據(jù)融通、能力開放”為目標，力爭在2022年前實現(xiàn)系統(tǒng)全面上云，為“用數(shù)”和“賦智”夯實基礎。
征途漫漫，惟有奮斗，云和恩墨將再接再厲砥礪前行，不斷完善全數(shù)據(jù)庫支持服務、持續(xù)建設全生命周期支持能力、全面滿足客戶全形態(tài)支持要求，做新數(shù)據(jù)庫生態(tài)創(chuàng)新的引領者，繼續(xù)助力四川電信的上云之路。
數(shù)據(jù)驅動，成就未來，云和恩墨，不負所托！
云和恩墨，以“數(shù)據(jù)驅動 · 成就未來”為使命，專注于DT (數(shù)據(jù)技術）領域，致力于為全球的關鍵大型客戶、高成長客戶、中小客戶和個人提供富有競爭力的解決方案、產(chǎn)品和服務，實現(xiàn)組織和個人的發(fā)展成功。
我們的核心業(yè)務：圍繞數(shù)據(jù)資產(chǎn)，在數(shù)據(jù)產(chǎn)生、處理、應用和管理的端到端過程中，持續(xù)創(chuàng)新，研發(fā)云化、分布式、智能的DT產(chǎn)品和服務，包括DI（數(shù)據(jù)智能），DevOps（開發(fā)運維協(xié)同），dbPaaS（數(shù)據(jù)庫云化管理），SDS（軟件定義存儲）和DMS（數(shù)據(jù)管理服務）等。
云和恩墨成立于2011年，截止到2019年底，600多名員工分布在國內外的32個營銷服務網(wǎng)絡，累計直接服務1,000多個組織，50,000多個業(yè)務系統(tǒng)，超過300,000個行業(yè)從業(yè)者。
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