已敦促NHS考慮使用人工智能來推動其數字化轉型工作。智庫改革認為NHS可以從使用人工智能中獲益，詳細介紹了如何在自己的報告中 思考：NHS中的人工智能。報告指出：“盡管人工智能在醫療保健領域大肆炒作，但它在NHS中實施和部署的例子很少。” “從廣義上講，個體提供商有責任向NHS引入新技術。然而，采用不同的技術采用方法，將AI逐漸嵌入服務轉型計劃中，未來可能會有所不同。”改革認為NHS應該利用人工智能的潛力，并利用它來制定一個詳細的框架來購買人工智能系統，確保它仍然是一個重點活動，并開發有利于大多數而不是少數人的服務。

這包括以正確的AI應用程序格式收集正確類型的數據，并與所有可從其見解中受益的人安全地共享。 “醫療保健系統仍然嚴重依賴紙質文件，而且大部分IT系統都不是基于開放標準，”報告繼續說道。“這限制了整個衛生系統的信息交換。提高NHS內收集數據的質量至關重要，因為AI算法的準確性和公平性完全取決于它們所喂養的數據。”

然而，NHS還必須解決其工人和AI周圍公眾的擔憂。改革認為，從公共和醫療保健專業人士那里獲得支持意味著提高信心，結果將產生更大的影響。

智庫向NHS提出了16條建議，包括為其他組織創建培訓數據集，這些組織可以使用它們來訓練用于公共衛生服務的算法，如果系統失敗，負責NHS的AI的IT公司應該負責。

此前，NHS因其共享數據的方法而受到批評， 在2016年國家數據衛士進行審查后，將其數據計劃用于匯總患者數據。與DeepMind達成共享160萬患者數據的協議 被稱為“不可原諒”據學者介紹， 去年5月，醫院監管機構對其所涉及的醫院 進行了抨擊。