IBM人工智能和量子計算部門的首席運營官達(dá)里奧·吉爾表示：”創(chuàng)建人工智能的能力將日益提高，更重要的是，部署人工智能的能力也會大大增強。”基于此，他補充道，在接下來的一年里，人們對于人工智能的期待，應(yīng)該“不僅僅是準(zhǔn)確的人工智能，而且是更值得信賴的人工智能”。

明年人工智能是否能被更為廣泛的使用，取決于計算機是否能夠改進其基于經(jīng)驗和推理的學(xué)習(xí)方式，這兩者都有助于降低成本并提高人工智能背后的系統(tǒng)處理海量數(shù)據(jù)的速度。隨著人工智能的采用，新的還沒有考慮過的用途可能會被開放。例如，IBM在過去六年中創(chuàng)建了一個可以實時和人類對話的人工智能系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以根據(jù)其說話對象的一個句子，而創(chuàng)建主題，從而進行10分鐘的智能對話內(nèi)容。在對話中，它能夠傾聽，理解并進行反駁。

吉爾認(rèn)為通過幫助人類工作者解決復(fù)雜問題，人工智能也可以成為勞動力中不可或缺的一部分。如果技術(shù)人員能夠完全理解人工智能所讀取的內(nèi)容，就意味著該領(lǐng)域的里程碑到來了，因為如果它成為現(xiàn)實，那么系統(tǒng)就可以利用計算能力來篩選大量數(shù)據(jù)，以補充公司目前的專業(yè)知識。“就像工業(yè)革命中，我們通過機械來完成之前需要用肌肉完成的事情，”吉爾說，“現(xiàn)在，我們真的會有一個伙伴來幫助我們擴展知識，推理和決策。”