實(shí)際上,背后是關(guān)于 IoT 的報(bào)道出現(xiàn)了爆發(fā)性的增長(zhǎng),從源頭上說(shuō),是大公司們開(kāi)始越來(lái)越多提到這個(gè)詞,或者說(shuō)已經(jīng)拿出了具體的戰(zhàn)略,比如作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一極的阿里巴巴。
阿里巴巴進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng),靠天貓精靈面向大眾消費(fèi)者
進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)是個(gè)大動(dòng)作,在今年的 CES 上,AI Labs(阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室)的負(fù)責(zé)人淺雪就表示,2017 年將是智能音箱的元年,人工智能剛剛以產(chǎn)品的形態(tài)進(jìn)入市場(chǎng),而在 2018 年整個(gè)產(chǎn)業(yè)再做一次升級(jí),例如智聯(lián)網(wǎng)。
看阿里的動(dòng)作就知道,這個(gè)判斷并不是一個(gè)空談,阿里巴巴在 6 月份迅速成立了天貓 IoT 團(tuán)隊(duì)。這不僅僅是考慮了天貓精靈這個(gè)已經(jīng)落地的產(chǎn)品,也是要把天貓精靈從一個(gè)智能音箱產(chǎn)品打造成一個(gè)人工智能品牌。
能聽(tīng)會(huì)說(shuō)并不是一件容易的事,尤其是聽(tīng),如何聽(tīng)懂用戶的命令,是迄今為止一直到未來(lái)都需要不斷完善的問(wèn)題。對(duì)于人和機(jī)器交互的方式,目前的最優(yōu)解是 AI 技術(shù),通過(guò)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)等方式,讓 AI 變得逐漸可以「聽(tīng)懂」和「理解」人類的語(yǔ)言和想法。阿里若是想要將天貓精靈打造成能聽(tīng)會(huì)說(shuō)的產(chǎn)品,那么背后一定離不開(kāi) AI Labs 提供 AI 技術(shù)的支持。
此外,阿里巴巴還聯(lián)合了 200 多家 IoT 產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)成立了 IoT 合作伙伴聯(lián)盟,并在之后正式發(fā)布了「智能生活開(kāi)放平臺(tái)」,而 AI 和 IoT 將是之后驅(qū)動(dòng)這個(gè)開(kāi)放平臺(tái)的主要?jiǎng)恿Α?/p>
智能音箱是人工智能+物聯(lián)網(wǎng)概念落地,但背后是智能設(shè)備交互場(chǎng)景變化
人工智能+物聯(lián)網(wǎng),帶來(lái)的是語(yǔ)音為入口的智慧生活平臺(tái)。物聯(lián)網(wǎng)概念在四五年前曾經(jīng)跟隨智能穿戴設(shè)備掀起過(guò)一波浪潮,而 AI 則是最近兩年國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭都認(rèn)為的未來(lái)發(fā)展方向,兩者的結(jié)合其實(shí)意味著物聯(lián)網(wǎng)正在向著下一個(gè)階段進(jìn)化。
隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、智能生活等概念的推進(jìn),也催生了新的產(chǎn)品種類,其中智能音箱是最受看好的以語(yǔ)音為入口的AI 智慧生活平臺(tái)。
2014 年底亞馬遜發(fā)布 echo,自此開(kāi)啟了智能語(yǔ)音音箱的品類,隨后蘋果、Google 的加入使得智能音箱市場(chǎng)得到了爆發(fā)性增長(zhǎng)。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu) IDC 數(shù)據(jù):2018 年智能家居設(shè)備預(yù)計(jì)達(dá) 1.5 億臺(tái),2022 年將會(huì)突破 3 億臺(tái)。 另一家調(diào)研機(jī)構(gòu) Canalys 的數(shù)據(jù)顯示,2018 年智能音箱的總量將會(huì)突破以1 億臺(tái)。可以看到在智能家居市場(chǎng)的增長(zhǎng)中,大部分來(lái)自于智能音箱的迅速發(fā)展。
從國(guó)內(nèi)來(lái)看,目前 AI 智能音箱中,天貓精靈以 220 萬(wàn)的單季銷量穩(wěn)居第一,連續(xù)四個(gè)季度成為銷量冠軍,而智能音箱整體在 2018 年第三季度也達(dá)到了 580 萬(wàn)臺(tái)的總規(guī)模。以使用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)就更驚人,以天貓精靈為例,超過(guò) 300 萬(wàn)人用過(guò)天貓精靈語(yǔ)音購(gòu),使用生活服務(wù)指令次數(shù)近 3 億次。
智能音箱在數(shù)據(jù)上的猛增,既是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的推動(dòng),也是歷史的選擇。幾年前,無(wú)線路由器一度被認(rèn)為是未來(lái)智能家庭的控制中樞,這一趨勢(shì)現(xiàn)在轉(zhuǎn)向智能音箱,背后的原因其實(shí)是人與智能設(shè)備的交互場(chǎng)景發(fā)生了變化。
這種變化簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以認(rèn)為是脫開(kāi)了完全以手機(jī)為控制中樞的模式,給用戶更多選擇,智能家居的運(yùn)作,可以不用只通過(guò)手機(jī)發(fā)出命令,而是直接與人產(chǎn)生語(yǔ)音交互。而交互模式也從以往的發(fā)出單獨(dú)或者組合指令,變?yōu)橐宰匀徽Z(yǔ)言進(jìn)行的直接控制,這時(shí)就需要 AI 充當(dāng)人與智能設(shè)備之間溝通的橋梁,并進(jìn)一步理解用戶真實(shí)意圖,決定如何對(duì)智能設(shè)備進(jìn)行控制。
此外,隨著智能音箱成為智能家居中樞,單純的價(jià)格和識(shí)別能力優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被稀釋,這種變化使得單獨(dú)的產(chǎn)品很難脫穎而出,要打造人工智能品牌的語(yǔ)音入口,必須要靠賦能給更多 IoT 設(shè)備,才能保證在未來(lái)更具備競(jìng)爭(zhēng)力,再以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有第一的天貓精靈為例,這個(gè)人工智能品牌已經(jīng)為近 400 個(gè)家電品牌賦能,更打通了 300 個(gè) IoT 平臺(tái),可連接近 7500 萬(wàn)設(shè)備。
AI 和 IoT 的融合,正是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
AI 和 IoT 的結(jié)合,其實(shí)正是所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們想為我們描繪的未來(lái),而在不同的「階段性未來(lái)」,AI 和 IoT 融合的緊密程度與作用也不相同。
在 AI 與 IoT 結(jié)合的初期,兩者的運(yùn)作模式還相對(duì)較為分離,這個(gè)階段其實(shí)仍然可以看做是傳統(tǒng)「遙控家電」的另一種表現(xiàn)形式。通過(guò)語(yǔ)音、手勢(shì)、或者手機(jī)來(lái)進(jìn)行 IoT 設(shè)備的控制,這個(gè)階段 AI 的作用是讓 IoT 設(shè)備能夠理解用戶的直接語(yǔ)音指令,可以說(shuō)目前大多數(shù) IoT 設(shè)備都處在這個(gè)階段。
再往后,則是將 IoT 設(shè)備彼此協(xié)作,進(jìn)行信息交換的階段,這時(shí)的 AI 的像是 IoT 設(shè)備的「領(lǐng)班」。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),用戶的一句簡(jiǎn)單的「我要睡了」可能包含著多個(gè)隱含指令,比如主要的家用電器會(huì)關(guān)閉,空氣凈化器會(huì)進(jìn)入夜間靜音模式,小夜燈會(huì)隨之開(kāi)啟,甚至空調(diào)也會(huì)根據(jù)屋里的溫度和濕度進(jìn)行智能調(diào)節(jié)。
而在許多科幻電影或者小說(shuō)描繪的終極未來(lái)生活,AI 則是會(huì)變成一個(gè)不折不扣的管家,不再是被動(dòng)的接受命令,而是通過(guò)用戶的私人喜好與定制化需求主動(dòng)提供服務(wù)。比如看電視的時(shí)候會(huì)自動(dòng)降低環(huán)境光線和設(shè)備的噪音,和朋友在家開(kāi)完 Party 會(huì)指揮機(jī)器人自動(dòng)進(jìn)行清掃等等。在這個(gè)階段,AI 的作用被進(jìn)一步放大,并完全和 IoT 設(shè)備群整合在一起。
現(xiàn)在,新一輪的人工智能和物聯(lián)網(wǎng)競(jìng)賽已經(jīng)開(kāi)始,入局早的自然有先發(fā)優(yōu)勢(shì),入局晚的也可能厚積薄發(fā),但最終的導(dǎo)向都是推動(dòng) AI 和 IoT 向前演化。
在我們可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái),AI 將會(huì)逐漸變成人類的最大助力乃至賴以生存的基石。AI 將可能連接到幾乎所有的智能設(shè)備,到那時(shí)候,萬(wàn)物互聯(lián)這個(gè)概念才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)。