可以想象,如果 AI 員工找不到工作,那么從事 AI 研發(fā)的 IT 技術人員也將被炒魷魚。這很容易理解,在過去一兩年中,人工智能成為最重要的風口,各大 IT 巨頭為了爭搶 AI 人才不斷抬高薪水,在巨頭們看來,AI 的強大可以優(yōu)化社會資源利用,提升企業(yè)運營效率,因此掌控 AI 就等于掌控未來。那么事實又是否如此呢?
這篇文章用案例來證明 AI 員工的不靠譜,并分析了相關原因。例如位于瑞典的在線銀行 Nordnet 準備對自家的 AI 員工 Amelia 炒魷魚,原因可能是算法和溝通方面存在問題,導致 Amelia 的表現(xiàn)不能和普通員工相提并論 ------ 如上所說,Nordnet 提供的是在線銀行服務,如果 AI 員工在語義識別、對話交流方面不達標,必然影響客戶體驗。這對于任何想通過 AI 員工替代普通員工的企業(yè)而言,都是一個警醒。
這一案例側面說明AI 的應用場景依然有限,導致這一問題的根本原因在于 AI 研發(fā)存在一定的技術瓶頸,無論算法多么強悍,AI 都很難在邏輯思維方面做到和人完全一致,而且,隨著算法不斷優(yōu)化,越往后提升空間越小,難度也越大。那么對于一般企業(yè)而言,高昂的研發(fā)成本恐怕是很難承受的 ------ 以百度為例,百度每年投入 100 億元至 AI 領域,這是一個極為恐怖的數(shù)字,而直到今天百度的投入也尚未獲得多少直接的收益,這種不見回報的持續(xù)投入有多少企業(yè)能接受?一旦大量企業(yè)退出 AI 領域,是否會導致該領域就業(yè)形勢惡化?
另外,我認為未來 AI 技術的發(fā)展趨勢是由谷歌、微軟、蘋果這類 IT 巨頭開放底層的算法、架構,其他 IT 企業(yè)在此基礎上進行自主研發(fā),定制適合市場需求的 AI 產品,為不同行業(yè)提供配套的 AI 解決方案,加快 AI 落地。但這種模式同樣會導致大量人才失業(yè),因為 AI 已經不再需要那么多底層技術人員了。
當然,人工智能只是一個縮影,這波 IT 創(chuàng)業(yè)浪潮激發(fā)了很多新興領域,如互聯(lián)網(wǎng)金融、小程序、短視頻、區(qū)塊鏈等等,現(xiàn)在看來,相關領域的日子也并不好過,未來或許也會面臨失業(yè)潮。
監(jiān)管趨嚴,大批人員逃離互聯(lián)網(wǎng)金融
先說互聯(lián)網(wǎng)金融,最近 P2P 平臺批量暴雷已經影響了整個互聯(lián)網(wǎng)金融領域,甚至與之并不相關的傳統(tǒng)行業(yè)也被波及,說明互聯(lián)網(wǎng)金融所面臨的問題遠比我們想象的要復雜。
從概念上看,互聯(lián)網(wǎng)金融的本質是通過互聯(lián)網(wǎng)技術創(chuàng)新去改造和推動傳統(tǒng)金融行業(yè)發(fā)展,主要涉及資金融通、支付、投資等層面,看上去是個不錯的思路。但問題在于,傳統(tǒng)金融歷經多年發(fā)展,已成長為監(jiān)管相對嚴格、完善的行業(yè),但互聯(lián)網(wǎng)金融屬于新興事物,監(jiān)管完全跟不上,這就為不法分子提供了可乘之機。
除 P2P 平臺暴雷事件外,各種網(wǎng)絡貸款所引發(fā)的惡性事件也層出不窮,不客氣的說,很多網(wǎng)絡貸款平臺就是借助于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務的高利貸。
隨著問題越來越多,國家也將加強對互聯(lián)網(wǎng)金融的管控,同時行業(yè)內部也會呈現(xiàn) " 優(yōu)勝劣汰 " 的競爭效應,結果就是,背靠大企業(yè)的優(yōu)質平臺將脫穎而出,缺乏競爭力的企業(yè)將慘遭淘汰。在這種情況下,未來必然會有不少人被迫逃離互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)。
小程序爆發(fā),但創(chuàng)業(yè)痛點不容回避
再說說小程序,隨著百度小程序的上線,如今 BAT 都涉足了該領域。但目前為止,小程序中的 " 現(xiàn)象級產品 " 仍然是鳳毛麟角,諸如微信的跳一跳游戲屬于極其罕見的成功案例。
眾所周知,小程序的優(yōu)勢在于無需下載即可使用,用完即走不占用任何資源。它平衡了手機資源有限性與移動互聯(lián)網(wǎng)資源無限性之間的矛盾,自然備受推崇。如今,用戶、企業(yè)可以在 BAT 的平臺上發(fā)布、推廣自己的小程序,獲取相關平臺的用戶資源。而除 BAT 之外,包括華為、小米、中興、聯(lián)想等國產手機也共同推出了 " 快應用 ",和小程序如出一轍,在這種趨勢下,很多人認為小程序將是新一輪創(chuàng)業(yè)機會。
根據(jù) QuestMobile 近日發(fā)布的 2018 上半年大報告,微信小程序發(fā)展迅猛,截止 6 月已有近 100 萬個小程序。透過這一數(shù)據(jù),我們不難看出微信小程序發(fā)展之快、創(chuàng)業(yè)者之多,張小龍預言過:未來 2 年內,小程序將取代 80% 的 App 市場,這是否靠譜?
雖然小程序存在很多優(yōu)勢,但痛點也不容回避。首先,小程序很難支撐大型應用,以游戲為例,目前依據(jù)小程序所制作的幾乎都是小游戲,沒辦法和大型手游相提并論,局限性還是很大。
其次,BAT 都是基于自己的生態(tài)在做小程序,因此,封閉性較強,很難做到跨平臺。這也可以理解,BAT 互為競爭關系,都想扶持自己平臺上的小程序,不可能為他人做嫁衣裳。企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者想在小程序方面有所作為,必須多平臺同時發(fā)力。
第三,BAT 的入口面對小程序的膨脹已經是杯水車薪,以微信小程序為例,100 萬個小程序中,有多少能依靠微信的資源成長為爆品應用?非常困難,因為今天的微信不僅承載了小程序,還承載了支付、金融、資訊、電商等基礎應用。如此海量的小程序爭奪有限的入口無異于 " 僧多粥少 "。
基于上述幾個層面,我認為小程序可能連 " 偽風口 " 都算不上,因為它就是 APP 的一個變種而已,盲目投身小程序創(chuàng)業(yè)可能會面臨巨大的風險。
短視頻創(chuàng)業(yè),大部分人連陪跑都算不上
說到短視頻,現(xiàn)如今,包括 BAT、今日頭條、搜狐、新浪等平臺都推出了短視頻扶持計劃,而且動輒都是上億的規(guī)模。很明顯,這些平臺是看中了短視頻的爆發(fā)力,試圖吸引大量短視頻創(chuàng)作者,為平臺源源不斷的貢獻優(yōu)質內容。
在這種趨勢下,短視頻也確實出現(xiàn)了一些成功案例,例如二更、陳翔六點半以及 papi 醬等等。這些案例吸引了更多的創(chuàng)業(yè)者、公司投身其中,一時間,短視頻創(chuàng)業(yè)成為了時下最時髦的創(chuàng)業(yè)模式。
但我認為這種趨勢很難長久,首先,互聯(lián)網(wǎng)巨頭所宣稱的分成或補貼只能讓頭部的短視頻創(chuàng)作者受益,形成示范效應。當參與者越來越多時,平臺也可能會調整分成和補貼的力度,說白了,指望分成和補貼是不靠譜的。
其次,除平臺提供的分成和補貼外,短視頻依然存在變現(xiàn)難的問題,尤其當參與者越來越多時,對平臺用戶量、流量等資源的爭奪將越發(fā)激烈,這也將影響短視頻變現(xiàn)。因為一旦用戶選擇的余地寬了,忠誠度就會降低,如果你強行在短視頻中植入廣告,必然會影響用戶體驗,導致大量用戶取消關注。除廣告外,打造網(wǎng)紅經濟、塑造內容 IP 等商業(yè)模式也很難走通,諸如網(wǎng)紅容易流失、內容容易被模仿等問題導致運營風險非常高。
其三,競爭激烈將導致運營成本激增,現(xiàn)如今,很多短視頻創(chuàng)業(yè)者為了盡快走紅,都得花錢刷粉絲刷流量什么的,甚至催生了另外一條產業(yè)鏈,而在巨大需求的刺激之下,刷粉絲和流量的成本也水漲船高,如何控制成本變得異常棘手。
所以我說短視頻創(chuàng)業(yè)大部分人連陪跑都算不上,當然,一旦短視頻泡沫破滅,也必然會引發(fā)大量人員失業(yè)。
區(qū)塊鏈已淪為騙局,與其被動失業(yè)不如主動撤退
和上面幾個領域不同的是,現(xiàn)如今區(qū)塊鏈已經淪為一場騙局,前不久,幣圈大佬李笑來的一段錄音曝光,在業(yè)界引發(fā)了轟動效應。由他來揭開區(qū)塊鏈騙局的真相,勢必可以讓很多盲目吹捧區(qū)塊鏈的人閉嘴了。
當然,區(qū)塊鏈已淪為騙局并不等于區(qū)塊鏈就是騙局。在我看來,除了騰訊阿里這類互聯(lián)網(wǎng)巨頭可能會在某些領域應用到區(qū)塊鏈技術之外,區(qū)塊鏈真正要想全面落地還有很長的路要走。在這種情況下,我們對盲目吹捧區(qū)塊鏈的人都應當保持謹慎和遠離,因為這類人十有八九是不懷好意的。
同時,隨著媒體的曝光,以及監(jiān)管的加強,區(qū)塊鏈騙局將得到有效控制,靠區(qū)塊鏈騙局所構成的產業(yè)鏈條也勢必會遭到重創(chuàng)。對相關從業(yè)人員而言,與其被動失業(yè)不如主動撤離,說簡單點,靠騙來賺錢,你良心不會痛嗎?
基于上述分析,我認為,未來幾年 IT 產業(yè)或將步入 " 失業(yè) " 周期,這一點在資本市場上也有所體現(xiàn)。近段時間,包括小米、美團、優(yōu)信二手車、寶寶樹等一大批企業(yè)已經或即將 IPO,充分證明互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)已經迎來第四波上市潮,這波上市潮是對過去幾年互聯(lián)網(wǎng)利好的集中兌現(xiàn),而這個過程結束之后,互聯(lián)網(wǎng)又將陷入沉寂,重新尋找新的模式和增長點,在這個節(jié)骨眼上,IT 產業(yè)的失業(yè)率也將陡增.