即日起,賓客可以率先在北京三里屯通盈中心洲際酒店和廣州保利洲際酒店的洲際行政俱樂部AI智慧套房,親歷智能化服務(wù)體驗(yàn)。今年內(nèi),該服務(wù)還將陸續(xù)在大中華區(qū)共計(jì)100間洲際酒店的行政俱樂部套房中推出。
本次智慧酒店解決方案由百度度秘事業(yè)部研發(fā)的DuerOS為洲際酒店及度假村量身定制,通過對(duì)話式人工智能的硬件設(shè)備和云端服務(wù),與酒店的客控、前臺(tái)以及管理后臺(tái)等進(jìn)行快速對(duì)接。與傳統(tǒng)客房相比,新推出的A I智慧客房將全面打通語音客房設(shè)備控制,實(shí)現(xiàn)更為自然的人機(jī)交互。比如,賓客可以自由切換場景,實(shí)現(xiàn)工作或者休閑娛樂環(huán)境模式的選擇,亦可享受更為便捷舒適的客房服務(wù)體驗(yàn)。此次解決方案還將完善現(xiàn)有的后臺(tái)管理系統(tǒng),無論是配置信息還是重置設(shè)備,使酒店管理更為輕松。
自去年11月,洲際酒店集團(tuán)與百度達(dá)成人工智能戰(zhàn)略合作后,推動(dòng)了酒店行業(yè)在該領(lǐng)域的探索浪潮。此次智慧酒店解決方案的實(shí)地落地亦被視為業(yè)內(nèi)的一次里程碑。未來,洲際酒店集團(tuán)與百度將攜手繼續(xù)推進(jìn)智慧酒店解決方案的創(chuàng)新,在成都等更多一線及熱門旅游城市推出AI智慧酒店套房,為賓客開拓更多智能化選擇及體驗(yàn)。