中國人工智能產業發展聯盟是在國家發展和改革委員會、科學技術部、工業和信息化部等部門的指導和支持下,由中國信息通信研究院會同代表性企業、高校、科研院所共同發起成立的行業聯盟。《人工智能技術和應用案例集》將作為該聯盟2018年的重要成果面向社會各界廣泛發布,同時也將作為相關部委后續發布案例的備選庫。
本次入選案例集的智能推薦平臺是基于互聯網大數據挖掘與人工智能技術,通過多渠道獲取并整合用戶行為數據,利用多種智能推薦模型,向用戶推送其最感興趣的內容或廣告的平臺。該平臺創新性地實現了用戶全方位興趣偏好挖掘、用戶標簽及商品標簽自動生成、多種推薦算法智能組合、推薦請求實時響應、支持業務間交叉推薦等重要功能。
智能推薦平臺應用價值體現在以下幾個方面:
一是從數據采集、數據分析、模型訓練、推薦服務到最終效果評估,智能推薦與精準營銷平臺一站式、全鏈路自動化智能處理,節約人工運維成本;
二是推薦結果根據用戶行為、興趣偏好變化自動訓練,智能調整模型參數,并將多個模型的訓練結果智能融合、過濾、排序,提高推薦結果準確度,提升用戶體驗和活躍轉化;
三是智能推薦平臺聚合了豐富的應用和數字內容,通過構建交叉推薦系統,可充分挖掘用戶的個性化需求,形成跨內容的協同效應,同時為內外渠道實現個性化內容分發賦能,豐富了應用推薦場景;
四是平臺積累了豐富的用戶行為數據,建立用戶標簽庫自動更新機制,完善用戶畫像,沉淀高價值的運營數據。
2017年,該平臺在中移互聯網公司MM產品兩大門戶(客戶端、WAP)、三大頻道(應用、閱讀、視頻)進行實時推薦,支持視頻、閱讀交叉推薦,實現應用下載量提升530%、下載轉化率提升277%、數字內容點擊率提升20%以上。