中國科學院院士、中央人民政府駐香港特別行政區聯絡辦公室副主任譚鐵牛29日在北京給出答案說，任何高科技都是一把雙刃劍，人工智能也不例外。人工智能這把雙刃劍是天使還是魔鬼取決于人類自身。“我們應未雨綢繆，形成合力，確保人工智能的正面效應，確保人工智能造福于人類。”
中科院第十九次院士大會當天舉行首場全體院士學術報告會，譚鐵牛院士以“人工智能：天使還是魔鬼?”為題作報告。他強調，經過60多年發展，人工智能已經取得重大進展，但總體發展水平仍處于起步階段。
目前，人工智能在信息感知和機器學習方面進展顯著，但是在概念抽象和規劃決策方面能力還很薄弱。總體上看，目前的人工智能系統可謂有智能沒智慧、有智商沒情商、會計算不會“算計”、有專才無通才，“人工智能還有很多不能”。
譚鐵牛特別提醒說，人工智能領域的誤解和炒作普遍存在，包括人工智能就是機器學習(深度學習)、人工智能與人類智能是零和博弈、人工智能已經達到5歲小孩的水平、人工智能系統的智能水平即將超越人類水平、30年內機器人將統治世界、人類將成為人工智能的奴隸等等，這些錯誤認識會給人工智能發展帶來不利影響。同時，還有很多人對人工智能預期過高，甚至存在有意炒作并通過包裝人工智能概念來謀取不當利益。“因此，科學家有義務向社會大眾普及人工智能知識，引導政府、企業、民眾科學認識和了解人工智能。”
人工智能將向何處去?譚鐵牛認為，當前人工智能處于從“不能用”到“可以用”的技術拐點，但是距離“很好用”還有數據、能耗、泛化、可解釋性、可靠性、安全性等諸多瓶頸，理論創新和產業應用發展空間巨大。總體而言，人工智能的發展趨勢是理論更完備、技術更先進、產業更繁榮、應用更廣泛、法規更健全，并朝著從專用智能到通用智能、從機器智能到人機混合智能、從“人工+智能”到自主智能系統等方向發展，人工智能將成為更多國家的戰略選擇，人類將進入普惠型智能社會。
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