公交WiFi的市場爭奪已經經歷了數年,如今其覆蓋規模在燒錢的方式下不斷擴大,或許運營商覺得公交WiFi的時代已經到來。
11月15日廣州9324輛公交車正式開通免費WiFi,覆蓋全市公交車近七成。據其運營商16WiFi的公開資料顯示,公交WiFi能保證50人同時在線,下載速度最高為400k/s。10月25日,16WiFi宣布北京市五環內95%的公交車已經開通免費WiFi。用戶需要下載“16WiFi”APP注冊并登陸,然后可以免費使用網絡。在杭州、上海、南京、昆明等大城市,公交WiFi也早已有市場布局。
據電信運營商的工作人員對界面新聞介紹,公交WiFi的運營模式是由公交WiFi運營商從電信運營商購買移動流量,用WiFi終端將3G/4G信號轉換稱WiFi信號,分享給乘客,然后通過廣告推送等方式實現盈利。
公交WiFi被認為是極具潛力的線下移動流量入口。據2015年交通部統計公報顯示,全國公交車日均運送乘客人次2.2億,是地鐵、鐵路、民航的好幾倍。“WiFi應用被認為是下一個億萬級市場的 動力源 、海量用戶的新入口。相對固定的線路和人群、有規律高頻次的出行行為、封閉場景內大量無聊的時間、免費的WiFi網絡,使其用戶需求更剛性、使用頻次更高、黏性更強。”長江商學院副院長、戰略學教授滕斌圣曾對媒體表示。
目前的行業前兩位的公交WiFi運營商分別是七彩集團旗下的16WiFi,和華視互聯的VIFI,二者都在擴張占據全國市場的份額。去年的數據顯示,北京2.4萬輛公交車,由16WiFi獨家運營;上海1.7萬輛,大部分由16WiFi和上海文聰占據;廣州主要由16WiFi占據;深圳主要是華視的VIFI和16WiFi;去年底3000臺華視VIFI被裝上杭州的公交車。
但目前布局公交WiFi消耗巨大。據之前的媒體報道,在車上安裝硬件的成本(包括車載路由器和人工成本)每輛車大概4000元,還有日常維護和向電信運營商購買流量的成本。據《法治周末》報道,目前在全國布局約6萬個熱點的16WiFi今年全年的流量補貼市場價格超過100億元。
處于燒錢階段的公交WiFi多次獲得資本支持。去年6月華視傳媒和16WiFi接連獲得了百度投資,其中華視旗下前海移動互聯獲得1150萬美元融資,16WiFi獲得百度領頭的上億元A輪融資。2016年6月,16WiFi宣布獲得3億元B輪融資。
雖然投入巨大,各個城市的公交WiFi使用體驗并不完美。公交WiFi投入使用后,各地都有關于公交WiFi故障的報道。“使用界面不是很友好。以及公交在運動中的沿途信號覆蓋和基站切換帶來的網速不穩定,可能是關系到用戶體驗的因素。”上述電信業內人士告訴界面新聞。而且如果一個城市中的不同公交線路使用的是不同運營方提供的WiFi服務,用戶乘坐不同公交線路需要切換登錄工具,也會給用戶使用帶來不便。還有用戶因為“麻煩”或者擔心信息安全而棄用。
高成本投入已經淘汰了一些奮戰公交WiFi領域的企業。據此前媒體報道,去年4月東莞公交WiFi運營商上下傳媒燒掉300萬元后因為仍沒有合適的盈利模式而“被迫暫停服務”。宣稱要投入10億元的巴士在線對外說法變成“大規模推動公交WiFi其實是個偽命題”。
不過業內認為在4G網絡飛速發展,已經盈利模式多樣化的情況下,公交WiFi仍是個有前景的大市場。中國WiFi產業聯盟副秘書長、猛科技創始人雄歌曾在采訪中建議,運營商不僅可以在乘客身上變現,還可以通過與其他廠商形成產業鏈,或者做大數據。長江商學院副院長滕斌圣則對媒體表示,只有在全國市場形成規模化運營,并擁有海量用戶后,公交WiFi才能變現并實現盈利。