4月26日，國外媒體報道，谷歌公司用來提供互聯網服務的一個熱氣球上周六在智利的一個農場墜毀，目前智利警方正在調查此事。
警方已封鎖出事地點，并有相關技術人員對墜毀的熱氣球進行調查。此外，智利民航局也將對此展開調查。而谷歌則向當地媒體表示：“該熱氣球已經成功完成測試飛行。”谷歌還稱：“這是一次受控制的降落。”
谷歌Project Loon是一個非常龐大的項目，旨在利用熱氣球為農村、偏遠和不發達地區提供廉價的互聯網接入服務。谷歌曾表示， Project Loon項目即將部署完成，屆時能生產和發送成千上萬的熱氣球。這些熱氣球將在20公里以上的高空組成一個通信網絡，然后將網絡信號覆蓋到地球表面。
該事件發生后，谷歌進一步解釋道：“這些氣球由聚乙烯塑料制成，完全膨脹后寬15米，高12米。當一個氣球準備退役時，內部的氣體會被釋放，然后逐漸下降。這些氣球不會突然快速下降，因為它的頂部配有降落傘。”
2013年6月，Project Loon項目最先在新西蘭展開測試，負責發送WiFi信號的氣球在空中飛行了數日，成功地為地面接收基站提供了高速網絡(3G水準)。
隨后，谷歌對這些氣球進行了進一步的優化，一個編號為Ibis-167的氣球還創造了環游世界22天的壯舉。谷歌還表示，未來的停留時間將超過100天。
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