中國鐵路總公司副總經理、黨組成員黃民17日在第十九屆北大光華新年論壇上說,目前京滬高鐵復興號動車組實現了WiFi全覆蓋,今后將推廣到全部高鐵。黃民表示,目前中國鐵路乘車體驗發生了很大變化,已經實現了網上訂票、微信支付、自助進站、互聯網訂餐,并將逐步推行刷臉進站。(12月18日《北京晨報》)
此前關于高鐵WiFi全覆蓋的爭議很大,民間的呼聲很高,鐵道部門一直稱在研究規劃,但王夢恕院士卻極力反對在高鐵上裝WiFi,聲稱WiFi用起來會影響機車信號、通信信號,而且手機上網也是影響很大的。可反對理由并不成立,無線頻譜有沖突干擾,但隨著通信技術進步,問題已經解決掉了。
如今,連飛機正常航行時都可以使用手機,部分航班也開通了WiFi,給乘客提供上網服務。前不久,京滬高鐵復興號動車組實現了WiFi全覆蓋,未來推廣到全部高鐵,亦是順理成章之事。而且,從現實需求來看,高鐵WiFi早日實現全覆蓋,也是很有必要的。
目前我們已進入信息化時代,4G移動互聯網全面普及,公眾對網絡的依賴性越來越大,不僅是娛樂方面的需求,還有商務辦公、信息溝通等剛需,旅客在高鐵上網絡辦公、購物、娛樂等場景亦極為普遍。而高鐵的行駛速度快,4G尚不能達到全面覆蓋,加上存在隧道、山區等信號死角,容易出現網絡斷線、信號不穩定等情況,需要WiFi作為網絡補充,保障網絡的持續性。
高鐵WiFi全覆蓋項目的投入很大,要保障信號的穩定性,以及高速上網率,需要高質量的設備。但一旦網絡建設完成之后,就會形成一個無縫連接、覆蓋面非常廣泛的無線網絡,加之高鐵客流龐大,擁有巨量的用戶資源,會產生大量的上網流量和數據,由此衍生出其他商業機會,諸如廣告、購物、大數據等,亦會給鐵總帶來新的利潤增長點。
事實上,近年來鐵總在服務方面不斷改善出新,比如網上訂票、微信支付、網上選座、互聯網訂餐、網絡驗票查票等,都離不開高速網絡的支持。可見,鐵總的創新發展受益于高速網絡,已與網絡融為一體,那么在此基礎上,鐵總推行高鐵WiFi全覆蓋,也是為了彌補網絡穩定性缺陷,讓旅客上網更方便、更穩定。
高鐵疊加高速網絡,乃是信息化社會發展的基石。在我國進入高鐵時代后,地域交通提速,被高鐵縮短了時空距離,開通高鐵的地區,經濟交流更為密切。高速網絡亦是如此,4G帶動了許多網絡應用,拓寬了商業創新領域,讓國人享受到超越歐美等發達國家的網絡商業服務。
可以想象下,在高鐵WiFi全覆蓋完成之后,兩張巨大的網絡將完全融合,必將產生更大的商業價值,激活更多商業機會,并進一步提升高鐵的網絡服務水平,為旅客提供更優質的上網服務和增值服務。