為了生存,單個個體會爆發無窮潛能,同樣企業也會釋放足夠的爆發力。因此,在移動互聯網大潮的沖擊下,邁外迪、百米生活、愛街等企業正在進行激烈角逐,通過爭搶商業WIFI入口來獲得移動互聯網時代發展新機遇。猶如“2012”來臨,唯有拿到船票才能登上諾亞方舟逃離災難、獲得新生。
為加快搶占移動O2O市場的步伐,邁外迪、百米生活、愛街緊鑼密鼓布陣,從商業WIFI的產品研發、用戶體驗、地域擴張等維度上進行深入挖掘,雖然沒有進行正面較量,但是彼此的暗戰“沒有最狠只有更狠”。
產品模式
在這三家企業中,邁外迪作為國內首家商業WIFI運營商已經發展多年,其核心產品是無線路由器,鋪設到機場、商家實體店等場所,為需要聯網的用戶提供免費的WIFI上網服務。事實上,無論是品牌名氣還是市場保有量,邁外迪都擁有一定發展基礎,有利于進軍移動O2O互聯網。外加騰訊、小米、大眾點評等互聯網大佬的投資,其資金、流量是其他兩家無法比擬的。
或許正是意識到這點,百米生活從一開始就將其WIFI服務綁定在微信上,一來可以提升自身品牌知名度,二來借助微信強大的平臺進行引流、分流,其具體做法是“所有顧客,先關注商戶微信公眾號,自動連接Wi-Fi;免費為商家鋪設微信Wi-Fi路由器;為所有商戶免費送微網店,餐飲商戶送微信點餐系統!”
而與百米生活同時起步的愛街,則采取了不同的打法。其自行研發了一款手機wifi管理工具“WIFI密探”:自動搜索周圍WIFI信號,用戶無需索要密碼直接聯網,并且近場推送優惠打折等電商服務信息;與此同時,還可以輔以路由器、Ibeacon等智能設備幫助商戶對進店用戶進行數據采集、分析,提高精準營銷服務。
盡管百米生活與愛街起步較晚,但發展速度之快無形中給了邁外迪巨大壓力,尤其是“WIFI密探”可以實現線上線下用戶與商戶的一一對應關系,對渴望O2O閉環的邁外迪來說形成一定威脅。
用戶體驗
在PC時代,用戶端坐在計算機前上網實現與世界的連接;今天,用戶通過手機、Ipad鏈接外部的一切,在公交上瀏覽微信,在地鐵里玩手機游戲……移動互聯網時代用戶最明顯特征是行為移動化。因此,為了更好發揮商業WIFI的優越性打造更好的用戶體驗,邁外迪、百米生活、愛街也是拼了。
愛街將商業WIFI定位精準至室內幾米,這是個什么概念?小編在愛街布局的位于北四環的未來廣場,安裝了“WiFi密探”后,來到6樓望湘園餐廳就餐,幾分鐘后手機就收到本店美團的優惠信息,點擊購買即可使用。據說下次到店時,則會有例如“錢小姐,歡迎回來!根據您的到店記錄,現在您可以享受全場9折的優惠”的消息推送,還可以按照折扣價格通過微信、支付寶結賬??磥?,愛街的用意是讓顧客和商家建立長久關系。
而老牌運營商邁外迪繼續強化自身優勢,開展多方合作,向用戶提供大量的咖啡店、餐廳、酒店等快捷上網服務,爭取以量取勝。小編在中關村星巴克咖啡,體驗邁外迪的產品,感覺上網體驗不錯。但是不足的是,當顧客離店后,商家就和顧客失去了聯系。
有意思的是百米生活多次優化廣告結構模板,拒絕全屏廣告。其用意不難看出,除了旨在為用戶營造更舒適的上網環境外,同時突顯與邁外迪的差異化價值:邁外迪目前的商業模式是流量換廣告,而不斷的廣告推送只會讓用戶不厭其煩。
地域分布
兵法講究兵貴神速,運用在商場上即為市場的快速占領。在這點上,盡管邁外迪、百米生活、愛街互為勁敵,但是它們采取了不同的市場模式。
據不完全統計,邁外迪已經覆蓋全國超過2萬個商業網點,包括咖啡店、機場、火車站等公共場所,百米生活也已經布局全國200多城市,愛街僅用不到一年時間就發展了近百座城市。
未來誰能成為行業老大,接下來就是比拼發展速度,通過加盟代理開發二三線城市的市場,或許是一種補充不錯的選擇。
盈利模式
簡單來說,盈利模式就是變現能力。目前來說,依靠廣告實現流量變現是多數企業的選擇,其中邁外迪首屈一指。消費者登錄邁外迪商用WiFi上網時,打開的便是由邁外迪提供的導航首頁,而邁外迪則通過導航首頁的廣告位與流量引導盈利。
事實上,廣告模式實現了運營商、廣告商、商家的三方利益,但是登錄過程(含登錄驗證及關注店家公眾號)不斷彈出廣告,已經被用戶視為騷擾信息。看到這個矛盾點,百米生活采取折中方式,在依靠廣告投放盈利的同時優化廣告展現方式。
然而“螳螂捕蟬黃雀在后”,當百米生活正在以廣告撬動邁外迪的時候,愛街帶來了O2O場景化盈利模式。在愛街看來,以移動互聯網O2O入口的角度看,用戶有需求時才會使用微信、美團等app;而wifi連接則是剛需。“WIFI密探”APP的出現就是為了隨時隨地連接,在適合的時間和地點推送用戶需要的信息和服務。
總體來說,邁外迪、百米生活通過賣廣告模式掙快錢,愛街則放長線釣大魚,待O2O場景化消費日漸興起時,每筆消費都會得到一定傭金。
眼下,商業WIFI的關鍵詞搜索僅百度瀏覽器就高達三百余萬條,足以可見這個行業的火爆程度。而截至發稿前獲悉,愛街新一輪渠道合作伙伴計劃即將開始啟動;百米生活也剛結束“攻占200城”慶功宴。未來,誰能成為搶占移動互聯網O2O入口的霸主?讓我們拭目以待吧!