過(guò)去在很多大型活動(dòng)上，組織方對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的要求僅限于“有”，并不求“優(yōu)”。然而隨著智能手機(jī)、平板電腦的普及，參與者對(duì)無(wú)線接入的需求高漲，組織者也尋求通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容的創(chuàng)新，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的要求越來(lái)越高。雖然3G、4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，但它們?cè)趹?yīng)對(duì)會(huì)展、商演和體育賽事等大型活動(dòng)時(shí)仍舊力不從心，這也是WiFi網(wǎng)絡(luò)經(jīng)久不衰的原因。
不過(guò)，對(duì)大型活動(dòng)的組織方而言，高密覆蓋并不是WiFi解決方案唯一的優(yōu)勢(shì)，后臺(tái)的數(shù)據(jù)才更具價(jià)值，即一個(gè)優(yōu)秀的WiFi解決方案，應(yīng)該能夠提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析能力和豐富的接口。而對(duì)WiFi解決方案提供商而言，由提供解決方案向提供服務(wù)轉(zhuǎn)型是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨，而這個(gè)轉(zhuǎn)變不只包含理念和商業(yè)模式的改變，也包含技術(shù)、產(chǎn)品和平臺(tái)的革新。以WiFi網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，為客戶提供高性能硬件平臺(tái)、強(qiáng)大的應(yīng)用軟件以及完善的服務(wù)支持，是新時(shí)期轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容。
湖南衛(wèi)視是國(guó)內(nèi)最具創(chuàng)新力的電視娛樂(lè)平臺(tái)，在2015年的跨年演唱會(huì)上，湖南衛(wèi)視敏銳嗅到“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的熱門應(yīng)用之勢(shì)，在演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)部署高速、高密、可靠的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，為媒體的視頻、圖片以及文字直播、明星大腕的粉絲互動(dòng)和亮點(diǎn)分享、現(xiàn)場(chǎng)工作人員的工作需求、觀眾區(qū)的社交分享提供服務(wù)。對(duì)這一類大型商演來(lái)說(shuō)，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)、社交分享等并不新鮮，湖南衛(wèi)視這次實(shí)踐的重點(diǎn)在于對(duì)演出效果的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，由華三通信提供的會(huì)展WiFi增值服務(wù)解決方案——Star WiFi，給用戶、主辦方、觀眾提供多層次的數(shù)據(jù)系統(tǒng)以及各系統(tǒng)間的橋梁。在這個(gè)系統(tǒng)里，現(xiàn)場(chǎng)的觀眾能夠通過(guò)Star WiFi實(shí)時(shí)地與會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的人分享照片和評(píng)論，主辦方能夠依據(jù)分享和評(píng)論實(shí)時(shí)地監(jiān)測(cè)節(jié)目的熱度，并且在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)觀眾的情緒進(jìn)行預(yù)設(shè)環(huán)節(jié)的調(diào)整，比如讓人氣較高的明星增加場(chǎng)上互動(dòng)，表演保留節(jié)目等。
這種結(jié)合數(shù)據(jù)服務(wù)的模式可以從演唱會(huì)延伸到各種各樣的節(jié)會(huì)、聚會(huì)、展覽，包括論壇、發(fā)布會(huì)、展會(huì)、體育賽事等，華三Star WiFi通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用理念與基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的結(jié)合，給大型活動(dòng)的組織者提供創(chuàng)新的基石，會(huì)展中的簽到、廣告宣傳、人流監(jiān)測(cè)、信息發(fā)布、營(yíng)銷等活動(dòng)都可以通過(guò)無(wú)線泛在網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，即所有的設(shè)備和應(yīng)用都由同一張網(wǎng)承載。
Star WiFi是源于會(huì)展行業(yè)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行的創(chuàng)新，華三通信提供設(shè)計(jì)方案、網(wǎng)絡(luò)硬件以及現(xiàn)場(chǎng)施工。在整個(gè)方案中，硬件可以以租賃的形式提供，所有的數(shù)據(jù)歸客戶所有。華三通信攜手合作伙伴為客戶提供定制化應(yīng)用，可以提供所有基于會(huì)展WiFi的增值服務(wù)，例如位置圖、社交應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析等。
事實(shí)上，會(huì)展WiFi的部署和保障是一個(gè)苦差事，在整個(gè)系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)是“花”，應(yīng)用是“果”，都需要網(wǎng)絡(luò)這個(gè)“枝葉”來(lái)支撐,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)至關(guān)重要。據(jù)湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)會(huì)展WiFi交付代表吳琦介紹，2015年湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)有12000多名觀眾、90余家媒體使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，而且現(xiàn)場(chǎng)的控制系統(tǒng)也依賴無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)后臺(tái)的監(jiān)測(cè)，演出期間數(shù)據(jù)傳輸量達(dá)10T級(jí)別，對(duì)WiFi網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在實(shí)施和保障過(guò)程中，系統(tǒng)的快速部署并沒(méi)有革命性的手段，主要依靠經(jīng)驗(yàn)豐富的人和性能優(yōu)異的設(shè)備，在處理一些突發(fā)情況的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)往往起到關(guān)鍵的作用。華三通信通過(guò)對(duì)關(guān)鍵人才的培養(yǎng)，以及對(duì)區(qū)域授權(quán)服務(wù)商的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)目前可以支持并發(fā)十二場(chǎng)大型會(huì)議的需求。除了湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)，華三通信已經(jīng)交付的案例還包括青奧會(huì)、阿里云開(kāi)發(fā)者大會(huì)、愛(ài)奇藝演唱會(huì)、烏鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等應(yīng)用蜂擁迭起的時(shí)代，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為演出、會(huì)議、展覽、活動(dòng)等會(huì)展行業(yè)用戶優(yōu)化潛在資源、提高客戶關(guān)系管理能力、提升會(huì)展服務(wù)質(zhì)量及效率的必備基礎(chǔ)，會(huì)議簽到、證件派發(fā)、用戶互動(dòng)、大數(shù)據(jù)分析等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，都可以依托無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)展開(kāi)。相對(duì)于目前會(huì)展業(yè)內(nèi)開(kāi)展的應(yīng)用探索，華三通信的Star WiFi可謂是“集大成”者，開(kāi)啟了會(huì)展WiFi服務(wù)發(fā)展的新篇章。
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