兩年前武漢市政府在35處公共場所開通了免費WIFI。如今,這些免費WIFI還好用嗎?
今年的兩會上,代表委員稱公共場所免費WIFI大多連不上,沒有達到預期效果。他們建議,政府一方面要加大WIFI后期維護管理力度,讓便民工程真正便民,同時也要確保免費WIFI網絡安全,防止市民個人信息泄露。
前昨兩天,就公共場所免費WIFI使用情況,記者進行了相關采訪。
探訪
八成免費場所信號不好或無信號
在武昌中南路一家貿易公司上班的周先生,負責公司采購業務。上周,他跟客戶約在水果湖步行街見面。隨身攜帶電子設備的周先生,準備在現場搜索免費WIFI,給客戶傳一份產品資料,結果卻發現,WIFI根本無法連上,最后他只好帶著客戶,滿大街找裝了WIFI的商家蹭網。
前日,本報記者和實習生兵分三路,對全市20處開通公益免費WIFI的場所進行探訪時發現:武漢已開通免費WIFI的20處公共場所中,有八成不能正常上網。水果湖步行街、新民眾樂園等3處場所無法搜索到免費網絡,銷品茂、武漢科技會展中心、武漢國際會展中心等10處場所雖有信號但卻打不開網頁,吉慶街和漢口江灘等3處場所信號不穩定,時常掉線,僅湖北省圖書館、武漢市民之家、武漢圖書館等4處場所的免費WIFI能流暢使用。
建言
加大公共場所免費WIFI維護力度
“城市公共場所提供免費WIFI,一來方便市民,二來可提升城市形象,非常有必要。”武漢市政協委員、武漢科技大學副校長吳懷宇認為,加大包括公益免費WIFI建設內容在內的智慧武漢建設,符合武漢提速發展要求。
他表示,自己也經常遇到在部分公共場所使用免費WIFI“卡殼”的問題,而且根本不敢隨意登錄公共場所來歷不明的免費WIFI,擔心個人信息泄露,只好回到單位或者家中上網。
他建議,政府加大公共場所免費WIFI的后期維護管理力度,讓便民工程真正便民。同時要確保公益免費WIFI網絡使用安全,讓市民方便之余,也能保證個人信息和網銀、支付寶密碼等的安全。
武漢市人大代表盧岳一末建議,在公共免費上網場所設置明顯標識,方便更多的市民知曉使用。同時,也好督促相關部門注意做好免費WIFI的維護工作,真正把惠民的好事辦得讓老百姓滿意。
目前,武漢市公共場所開通免費WIFI采取的是“企業建管、政府埋單”模式,武漢移動、武漢電信和武漢聯通分別負責35處公益WIFI場所的運營。武漢市人大代表潘春喆認為,這三大運營商,應該對各自負責的公益WIFI網進行優化改善,并聽取市民意見,提高市民上網效果。
表態
后期維護靠政府補貼與企業贊助
武漢市信息產業辦公室有關負責人介紹,政府公益免費WIFI使用起來不流暢,主要有三方面原因:第一,局域網受帶寬影響,覆蓋面有人數的限制和要求,一旦超過帶寬負荷,就無法保證網絡流暢使用;第二,市民手機終端性能和操作方式也影響使用效果。第三,政府對運營商補貼不到位。這是導致公共場所免費WIFI維護跟不上的根本原因。
他認為,目前最有效的解決辦法是:政府補貼、商家贊助相結合。如果光靠政府輸血,顯然難以維持免費WIFI的長期運行。去年,武漢市政府與天河機場合作,聘請第三方專業團隊對機場WIFI進行跟蹤維護管理,實現機場內公益免費WIFI全覆蓋,此舉很值得推廣。