2014年11月26日,世紀互聯、富士康、阿里巴巴、貴陽廣電與貴陽當地政府簽署協議,成立合資公司共同建設和提供大數據網絡基礎設施和數據中心。據悉,該項目的投資各方將合資30億元建立大數據國際產業投資基金,爭取3年內實現公共免費Wi-Fi信號的全城覆蓋。這則消息引起了業界的廣泛議論,筆者在此也加以解讀和分析。
為什么選擇貴陽
世紀互聯與富士康在去年10月份成立了合資公司SmartTime,致力于打造互聯網數據中心與云計算基礎設施服務供應鏈。第一,目前貴陽已有建成的云計算中心正在運行,因此選擇貴州意味著可以利用當地的資源開展云計算相關的業務。第二,貴陽市人口為400萬戶左右,作為一個中等城市,其基礎網絡的投資也在四家的承受范圍之內。第三,富士康在貴陽設有分廠,想必當地各種資源關系也較豐富,建設Wi-Fi網絡時,可以利用公共設施資源盡量減少基礎設施投資。最后,在經濟相對不發達的貴陽進行投資建設,也更容易獲得政府的政策支持。
在這四家的合作中,世紀互聯提供的是數據中心的基礎設施以及相關數據管理、網絡安全等方面的資源;富士康借此機會“試水”網絡產品來謀求轉型;阿里巴巴一方面負責具體運營策略,另一方面作為“金主”估計也是出錢多的那位;此外,所有的互聯網數據業務都將貴州廣電的網絡作為回傳鏈路,因此貴州廣電也可能負責具體運營。
未來商業模式如何
投資如此巨大建設Wi-Fi網絡,而且還面向用戶免費開放,這四家公司畢竟不是福利機構,未來如何實現盈利成為大家關心的焦點。
在2013年之前,中國移動已經建設了大量的Wi-Fi網絡,而中國電信和中國聯通也有跟進。雖然整個Wi-Fi產業鏈蓬勃發展,但三家運營商卻沒有找到合適的商業模式加以推廣,只能加到用戶的流量套餐包內,并沒有達到預期效果。在2013年,以中國移動為首的三大運營商相繼轉向了4G網絡建設,不再維護Wi-Fi產業鏈的發展,正如前段時間業界所討論的中移動對Wi-Fi產業鏈采取的“斷崖策略”,使整個Wi-Fi產業鏈“很受傷”。
雖然三家運營商放棄了Wi-Fi網絡的建設,但是作為用戶常用的無線網絡,Wi-Fi網絡還是存在巨大潛力。
首先,Wi-Fi網絡在發展用戶方面具備巨大優勢,基本上所有能接入移動互聯網的用戶終端都支持Wi-Fi形式的接入,大量用戶也習慣于使用Wi-Fi網絡進行連接。其次,如果Wi-Fi網絡是免費的,一旦網絡建好自然會有用戶使用,當Wi-Fi聚攏到大量用戶時,就能形成規模效應。此時的Wi-Fi網絡掌握著廣大用戶接入互聯網的入口,而建設和運營者也將在產業鏈中占據舉足輕重的地位。
前段時間,小米、樂視等幾家互聯網公司以提供網絡電視盒子爭奪用戶客廳也是類似思路,就是要掌握用戶接入互聯網的入口——基礎網絡是誰的無關重要,誰掌握用戶入口,誰的影響力才會更大。
既然Wi-Fi網是免費的,用戶側收不到錢,也無法對提供內容的互聯網公司收取費用,那么盈利的惟一來源就只能是廣告。當用戶利用Wi-Fi免費上網時,運營商從Wi-Fi網絡的網管后臺推送廣告,其形式和現在的電視廣告差不多,或者與現在網頁中夾帶的廣告類似。
另外,互聯網公司一直想用大數據來分析用戶行為,進行實現精準的廣告投放和用戶行為預測,然而這種營銷方式離不開大數據的支持。目前大數據分析尚處于概念炒作期,盡管炒得火熱,但實際成效并不大,原因之一在于很多做大數據分析的公司拿到的都是用戶的數據片段,無法拼湊出完整的用戶網絡行為圖譜。
在Wi-Fi網絡建好后,阿里巴巴則可以利用移動互聯網的入口優勢,對用戶網絡行為進行完整分析,還可以對用戶的實際活動進行分析。將用戶行為分析的結果,立足于貴州本地的商家和市場,精準地對用戶進行日常生活廣告的投放;后期酌情引入其他地區的供貨商廣告,以此實現獲利,而貴陽也許只是互聯網廠商的一塊試驗田。
免費Wi-Fi直面電信運營商
談到面臨的問題,筆者認為首先就是四家的合作模式,因為其中會有政府部門的參與,權、責、利潤都要明確,否則最后建成“雞肋網絡”也是有可能的。其次,要想能讓用戶隨時接入,必須達到網絡的深度覆蓋,否則用戶使用網絡的機會就會小很多。如果Wi-Fi網絡要做深度覆蓋,就要把大量私有Wi-Fi替換掉,讓用戶接入運營商Wi-Fi,這樣才能做到真正掌握用戶的互聯網入口。
在阿里巴巴、富士康等企業聯合建設的免費Wi-Fi網絡運營后,直接受影響的還是運營商。當下,三家運營商都在大力建設4G網絡,本意是應對移動互聯業務模式變化帶來的沖擊,提升用戶數據業務的使用量,以量換收,同時大膽嘗試業務模式創新,為用戶提供內容服務。然而當免費Wi-Fi網絡建好后,必將分流移動互聯網的數據流量,且比例估計不在少數,這等于是直接闖入了運營商的“后院”。
運營商反攻機會何在
對此,筆者認為,盡管免費Wi-Fi網絡的前景美妙,但運營商還是有很大的機會。
首先,中國移動和中國電信在南方都擁有巨大的Wi-Fi網絡,只不過礙于4G網絡的重要地位,將Wi-Fi網絡暫時擱淺。運營商完全可以把自己的Wi-Fi網絡出租給阿里類互聯網公司——與其直面競爭不如合作,共同探路其商業模式。待到商業模式成熟,運營商亦可攜其龐大的網絡資源優勢,在全國范圍內規模推廣,進而重新回到行業制高點。
其次,運營商應該明確網絡發展策略,不應“為了別人的步調亂了自己的節奏”。運營商眼下的當務之急還是大力發展4G網絡,進一步鞏固用戶的移動互聯網行為習慣,同時結合自身的Wi-Fi網絡優勢,以“4G+Wi-Fi”組合拳扭轉在產業市場中的不利局面。