關(guān)于免費(fèi)WiFi，你肯定要問(wèn)的是一連串的真的嗎，安全嗎以及一連串的使用方便嗎、有后續(xù)收費(fèi)嗎、網(wǎng)速如何等一系列的問(wèn)題。不要對(duì)用戶的各種問(wèn)題嗤之以鼻，因?yàn)檫@正是用戶的剛性需求所在，也是目前WiFi的痛點(diǎn)所在。
幾年前我們看到Google"Project Loon"熱氣球計(jì)劃給偏遠(yuǎn)地區(qū)送去寬帶服務(wù)、實(shí)現(xiàn)全球上網(wǎng)的美好愿景是多么地高逼格的話，那在近段時(shí)間，360、百度、騰訊、阿里、小米等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都進(jìn)入免費(fèi)WiFi領(lǐng)域拼殺，就顯得特別有中國(guó)特色。
高水平選手的加入，無(wú)疑會(huì)提升比賽的觀賞性。因?yàn)榇蠹叶枷氤蔀槌蔀轱L(fēng)口上"會(huì)飛的那頭豬"。
來(lái)看看各大巨頭的不同心思：
小米收購(gòu)商用WiFi運(yùn)營(yíng)商邁外迪、創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自阿里系的樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò)與支付寶聯(lián)合，都注定這兩家專(zhuān)注的是面向B2B市場(chǎng)的商用網(wǎng)絡(luò)。WiFi與商業(yè)消費(fèi)應(yīng)用場(chǎng)景的天然聯(lián)系使得免費(fèi)WiFi市場(chǎng)是下一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金礦。
醉翁之意不在酒，據(jù)個(gè)簡(jiǎn)單例子，安裝了支付寶錢(qián)包的用戶，在進(jìn)入覆蓋區(qū)域之后，就會(huì)收到一條推送消息，用戶點(diǎn)擊該消息，就能自動(dòng)連接上網(wǎng)。你在哪個(gè)門(mén)店停留了幾次卻沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)、你購(gòu)買(mǎi)成人用品是在哪個(gè)時(shí)段、哪個(gè)品牌你停留的時(shí)間最長(zhǎng)都能被追蹤并記錄，如何保護(hù)個(gè)人隱私將成為一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。你所連接的免費(fèi)WiFi將是阿里布局在傳統(tǒng)的消費(fèi)場(chǎng)所將配備最敏感的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。
而騰訊在9月17日宣布聯(lián)合光音網(wǎng)絡(luò)等國(guó)內(nèi)十家商用Wi-Fi服務(wù)提供商成立安全Wi-Fi聯(lián)盟，號(hào)稱已實(shí)現(xiàn)了對(duì)10000+商超，15000+咖啡館，35000+餐廳的覆蓋也將商用WiFi之意表露無(wú)遺，致力于開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)。
360今天發(fā)表消息稱和三大運(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作，整合利用三大運(yùn)營(yíng)商共約600萬(wàn)個(gè)熱點(diǎn)，免費(fèi)WiFi熱點(diǎn)目前共計(jì)3600萬(wàn)個(gè)。360最早進(jìn)入隨身WiFi市場(chǎng)，圍繞著隨身WiFi的定位完成了面向用戶端從硬件到軟件的布局，曾打出讓市場(chǎng)瞠目結(jié)舌的19.9元的隨身WiFi產(chǎn)品線，其戰(zhàn)略規(guī)劃主要針對(duì)于WiFi個(gè)人用戶市場(chǎng)，主打易用性、便攜性。
而百度據(jù)稱已與中國(guó)電信合作，覆蓋中國(guó)電信熱點(diǎn)100萬(wàn)個(gè)，百度天然的廣告分發(fā)基因，商用WiFi對(duì)于移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的整合只是時(shí)間問(wèn)題；未來(lái)每一個(gè)被免費(fèi)WiFi覆蓋的地點(diǎn)都將成為一個(gè)裝備了最強(qiáng)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的LBS生態(tài)體系。
從小媽媽就教導(dǎo)我們，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，不要輕易相信陌生人。關(guān)于免費(fèi)WiFi，你肯定要問(wèn)的是一連串的真的嗎，安全嗎以及一連串的使用方便嗎、有后續(xù)收費(fèi)嗎、網(wǎng)速如何等一系列的問(wèn)題。不要對(duì)用戶的各種問(wèn)題嗤之以鼻，因?yàn)檫@正是用戶的剛性需求所在，也是目前WiFi的痛點(diǎn)所在。換句話說(shuō)，如果WiFi熱點(diǎn)區(qū)區(qū)少數(shù)，訪問(wèn)速度斷斷續(xù)續(xù)，看兩分鐘視頻就卡殼，那就算給用戶倒貼錢(qián)也不一定會(huì)有人使用。
因此，在各家都強(qiáng)調(diào)一鍵鏈接的易上手基礎(chǔ)上，用戶最關(guān)心的就是兩點(diǎn)網(wǎng)速體驗(yàn)、安全與隱私。
網(wǎng)速：整合運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)成資源
有些用戶會(huì)很奇怪，運(yùn)營(yíng)商早就有免費(fèi)WiFi熱點(diǎn)，為何做不起規(guī)模？對(duì)此，只能表示呵呵了。
登陸過(guò)三大運(yùn)營(yíng)商WiFi熱點(diǎn)的朋友都會(huì)吐槽，使用不太方便。用戶名密碼web頁(yè)登陸、短信發(fā)送驗(yàn)證碼、sim卡進(jìn)行綁定認(rèn)證等各種登陸方式都或多或少有問(wèn)題，例如一小時(shí)后會(huì)自動(dòng)下線、sim卡綁定要基于后臺(tái)認(rèn)證網(wǎng)關(guān)的升級(jí)以及終端的支持，而只有華為等少數(shù)廠家有解決方案等。
這其中有流量管理、安全、運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)等競(jìng)爭(zhēng)原因沒(méi)有上線。直白點(diǎn)說(shuō)就是，很容易導(dǎo)致大家有事沒(méi)事都連在上面會(huì)造成負(fù)荷過(guò)大。沒(méi)有一家運(yùn)營(yíng)商會(huì)放下身段主動(dòng)和另一家提出：咱倆合作吧。而這正是互聯(lián)網(wǎng)公司的機(jī)會(huì)所在。
騰訊、百度、360、WiFi萬(wàn)能鑰匙等都通過(guò)選擇和運(yùn)營(yíng)商合作，選擇最多的是中國(guó)電信，其中360是同時(shí)選擇三家運(yùn)營(yíng)商。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，只是對(duì)接上運(yùn)營(yíng)商WiFi網(wǎng)絡(luò)還不夠，當(dāng)用戶級(jí)別達(dá)到上億級(jí)，其流量池的等待用戶數(shù)將不可想象。雖然WLAN一直是3G、4G網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充，但互聯(lián)網(wǎng)公司可以通過(guò)后向合作、付費(fèi)合作等方式加強(qiáng)原有的基礎(chǔ)光纖網(wǎng)絡(luò)，對(duì)有需求的建筑部署WiFi熱點(diǎn)。近年來(lái)運(yùn)營(yíng)商對(duì)于WiFi熱點(diǎn)使用的AP都在百萬(wàn)級(jí)別，部署大范圍的WiFi網(wǎng)絡(luò)不是問(wèn)題。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面越廣，意味著受益的可選地域越廣，但使用的人數(shù)越多，也意味著密集區(qū)域，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性堪憂。因此活化運(yùn)營(yíng)商的WiFi網(wǎng)絡(luò)則需要根據(jù)用戶使用情況不斷變換算法以及將閑時(shí)流量累積，諸如360提出會(huì)根據(jù)熱點(diǎn)的表現(xiàn)在后臺(tái)打分，對(duì)穩(wěn)定程度，上網(wǎng)速度，用戶使用頻次來(lái)進(jìn)行評(píng)估達(dá)到精準(zhǔn)推薦熱點(diǎn)。
安全性：wifi 的痛中之痛
"公共場(chǎng)合的WiFi靠不住"的言論早在去年就在業(yè)界廣泛討論，關(guān)于WiFi安全問(wèn)題的一個(gè)段子就是，如果某人發(fā)表反動(dòng)言論，那被請(qǐng)喝茶的可能是你。如果你的手機(jī)也存有好萊塢女星類(lèi)似的"隱患"，那你在公共場(chǎng)合使用WiFi時(shí)就更加要提心吊膽了。
如果將運(yùn)營(yíng)商 3G 網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)商 WiFi熱點(diǎn)、家庭無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的安全性排序的話，這三個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全性是由強(qiáng)到弱。3G采用SIM認(rèn)證方式，安全性最高，運(yùn)營(yíng)商 WiFi熱點(diǎn)的WLAN安全是多重認(rèn)證，目前三大運(yùn)營(yíng)商的安全性與企業(yè)級(jí)不相上下。家庭無(wú)線網(wǎng)安全性最低，簡(jiǎn)單的加密方式不能保障不被破解。
曾經(jīng)網(wǎng)絡(luò)上流行過(guò)暴力破解路由器密碼的蹭網(wǎng)行為，以及WiFi共享軟件如WiFi萬(wàn)能鑰匙的通過(guò)P2P分享機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)人們將閑置的或者半公開(kāi)的WiFi密碼分享到云端等功能存在著無(wú)法刪除自己分享的密碼或是禁用密碼的風(fēng)險(xiǎn)。
而在公共場(chǎng)合，不明來(lái)歷的熱點(diǎn)需要進(jìn)行真假識(shí)別，公共場(chǎng)合不設(shè)密碼的WiFi可能是不法分子意圖竊取網(wǎng)銀、QQ密碼等私人信息。僅僅蹭個(gè)網(wǎng)，對(duì)方就能輕易竊取你的個(gè)人帳戶和密碼嗎？是有可能的。如果你的手機(jī)用戶恰巧在某個(gè)不夠安全的WiFi網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，并且開(kāi)啟QQ、網(wǎng)購(gòu)等功能，那你有可能存在盜取風(fēng)險(xiǎn)。
免費(fèi)WiFi的登陸上，阿里通過(guò)支付寶錢(qián)包啟動(dòng)，騰訊、360基于手機(jī)安全軟件的入口進(jìn)行免費(fèi)wifi的接入，強(qiáng)調(diào)安全性。騰訊依托騰訊手機(jī)管家、360依托系列手機(jī)衛(wèi)士等安全軟件進(jìn)行安全檢測(cè)，起到數(shù)據(jù)傳輸加密保護(hù)、DNS保護(hù)能力，防ARP攻擊、防釣魚(yú)WiFi等多個(gè)方面，最大限度保護(hù)用戶在連接免費(fèi)WiFi時(shí)的個(gè)人信息安全。
免費(fèi)WiFi，并不僅僅是布局熱點(diǎn)就能完成的，隱私安全、用戶體驗(yàn)等問(wèn)題才會(huì)是困擾用戶的真正問(wèn)題，在一個(gè)顯性的用戶剛需面前，誰(shuí)走的最極致誰(shuí)就能笑到最后。
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