“老板，WIFI密碼是多少？”這句在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)火熱后進(jìn)店顧客最常用的問句可能很快就要過時(shí)了。隨著科技的日新月異，福州的商用WIFI也開始換代升級(jí)。東南快報(bào)記者近日走訪了解到，不少咖啡店、餐館已經(jīng)開始采用驗(yàn)證環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化新一代商用路由器。而在商用WIFI領(lǐng)域，各家公司更是圍繞布點(diǎn)搶位展開了一場(chǎng)“圈地”大戰(zhàn)。
連接網(wǎng)絡(luò)無(wú)需密碼，而是問你“老板娘漂不漂亮”
在烏山西路的一家川菜館，只要打開WIFI連接上名叫“百城快連”熱點(diǎn)，手機(jī)上當(dāng)即跳出一個(gè)驗(yàn)證頁(yè)面。而與傳統(tǒng)形式不一樣的是，顧客只要點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼，下方的輸入框當(dāng)即自動(dòng)填寫驗(yàn)證碼，隨后點(diǎn)擊連接，就可迅速連接網(wǎng)絡(luò)。
而在五四北路附近一家牛排餐廳，商家在推薦下載一款名叫“奕光WIFI”APP軟件，可免流量下載這款A(yù)PP，安裝后無(wú)論在福州哪一家店連接奕光公司的WIFI熱點(diǎn)，無(wú)需重復(fù)驗(yàn)證就可實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)安裝，全網(wǎng)通用”。
全新的商用WIFI驗(yàn)證環(huán)節(jié)上也開始摒棄復(fù)雜口令，使用輕松詼諧的驗(yàn)證環(huán)節(jié)使之更具“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”精神。在臺(tái)江區(qū)一家咖啡館WIFI熱點(diǎn)頁(yè)面，用戶連接上“人人會(huì)”WIFI熱點(diǎn)驗(yàn)證頁(yè)面時(shí)，彈出了一個(gè)問題詢問顧客“老板娘漂不漂亮”，只要顧客輸入“漂亮”二字后，即可獲得上網(wǎng)權(quán)限。而另一家餐廳則在驗(yàn)證詢問顧客“醉排骨一份多少錢？”顧客可以按照餐單上的價(jià)格輸入正確答案即可。
東南快報(bào)記者了解到，無(wú)論是快捷認(rèn)證還是采用APP或以問題互動(dòng)的形式進(jìn)行上網(wǎng)權(quán)限的獲取，都在提升用戶體驗(yàn)上下足了功夫。而統(tǒng)一的驗(yàn)證頁(yè)面也有效地防止一些山寨WIFI熱點(diǎn)騙取客戶信息的風(fēng)險(xiǎn)。
各商用WIFI公司開打免費(fèi)牌
不惜投入千萬(wàn)元，WIFI熱點(diǎn)成各公司“必爭(zhēng)之地”
據(jù)業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì)，目前在福州向商家提供WIFI設(shè)備服務(wù)的公司從去年的區(qū)區(qū)數(shù)家增加到了目前的近二十家，隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，一場(chǎng)“燒錢”式的混戰(zhàn)隨即拉開。
“短短一個(gè)禮拜的時(shí)間，就有三家網(wǎng)絡(luò)公司的人上門推薦路由器。”茶亭附近一家餐館的店老板告訴記者，此前要花費(fèi)幾百甚至上千元的一臺(tái)智能路由器，這些公司更是直接免費(fèi)贈(zèng)送，而且還提供長(zhǎng)期的免費(fèi)維護(hù)工作。
剛在今年上半年開始正式進(jìn)入市場(chǎng)的百城快連科技有限公司目前在市區(qū)已經(jīng)布點(diǎn)達(dá)到了400個(gè)左右，按照每臺(tái)設(shè)備500元的成本，目前僅設(shè)備就達(dá)20萬(wàn)元，人工費(fèi)還未計(jì)算在內(nèi)。該公司目前實(shí)行的是費(fèi)用全免策略，并計(jì)劃將在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)搶占市區(qū)5000個(gè)免費(fèi)熱點(diǎn)。
同樣主打“免費(fèi)”的姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)的還有奕光網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。據(jù)該公司總經(jīng)理陳奕光介紹，除了向商家提供免費(fèi)的商用路由器外，未來(lái)還計(jì)劃在一些城市主干道上進(jìn)行免費(fèi)熱點(diǎn)的鋪設(shè)，不僅讓顧客在商鋪里使用WIFI網(wǎng)絡(luò)，還可以走在馬路上連接網(wǎng)絡(luò)。
不少商家開始布局免費(fèi)商用路由器之后，此前以收費(fèi)的形式售賣WIFI設(shè)備的公司也開始加入“免費(fèi)贈(zèng)送”的隊(duì)伍。不久前，福州一家原先售賣商用路由器的公司也開始推出活動(dòng)，向市場(chǎng)免費(fèi)贈(zèng)送500臺(tái)商用路由器。
燒錢的遠(yuǎn)不止贈(zèng)送出去的設(shè)備，上述科技公司的總經(jīng)理陳奕光告訴記者，前期公司在尚未找到盈利模式的情況下，科技研發(fā)的投入就已達(dá)到千萬(wàn)元級(jí)別。
一些WIFI公司坦言，贈(zèng)送給商家的設(shè)備成本僅僅是公司“燒錢”計(jì)劃的冰山一角。多數(shù)創(chuàng)業(yè)型公司整個(gè)公司也就二三十人，而上門推廣WIFI設(shè)備人的人員就超過了大半。
個(gè)性定制內(nèi)容，精準(zhǔn)營(yíng)銷大幅降低促銷成本
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)有鋪設(shè)WIFI需求的商家有數(shù)千萬(wàn)，但業(yè)內(nèi)估計(jì)目前已經(jīng)覆蓋到的不到10萬(wàn)家。大量的市場(chǎng)空白引發(fā)諸多商用WIFI公司進(jìn)入搶食。
據(jù)了解，早些時(shí)候福州的商用WIFI公司屬商業(yè)模式是找廠商定制硬件，再研發(fā)軟件系統(tǒng)，向商家出售商用路由器，在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)WIFI的過程中，承接廣告。而經(jīng)過一輪的免費(fèi)混戰(zhàn)以后，賣設(shè)備難賺錢已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí)。
事實(shí)上，商用WIFI的用處不僅局限于上網(wǎng)功能。有的公司除了在驗(yàn)證頁(yè)面提供新聞資訊、商家資訊外，還為商家提供電商入口，服務(wù)形式非常多樣化。
此外，針對(duì)一些軟件開發(fā)者的應(yīng)用分發(fā)也同樣是一種盈利模式。“例如通過WIFI頁(yè)面下載一個(gè)應(yīng)用，開發(fā)方會(huì)付一定的費(fèi)用給商用WIFI公司。”一位提供WIFI設(shè)備服務(wù)的人士告訴東南快報(bào)記者。
該人士坦言，盈利、廣告并不是WIFI公司的終極目標(biāo)，他們看中的是背后的大數(shù)據(jù)分析。例如，可根據(jù)用戶提供精準(zhǔn)化的營(yíng)銷，如針對(duì)正在影院看電影的情侶用戶推送附近花店的信息等。
大數(shù)據(jù)能為商家?guī)?lái)哪些好處？陳奕光舉例稱，與其合作的一家牛排店，按傳統(tǒng)的派送傳單的方式促銷，以一次派送20000張傳單計(jì)算，真正到店消費(fèi)的顧客只有二三十人，發(fā)傳單的成本就已超過2000元。而基于某種算法的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷，幾乎以零成本的方式大大提升了效果。
商用WIFI提供商更看好的是成為商家管理的服務(wù)商。通過智能路由器搭建起來(lái)的智能場(chǎng)景可能改變眾多商家的管理模式。例如，通過新一代的商用WIFI連接店內(nèi)監(jiān)控，老板在家就可隨時(shí)隨地查看店鋪情況，客戶在手機(jī)上下單，前臺(tái)就立馬打印出客戶訂單。目前福州已有商家開始嘗試這類模式。
盡管前景誘人，但真正盈利的非常少見。陳奕光指出，目前很多公司在考慮的并不是立馬賺到錢，而是在接下來(lái)的一次變革中如何“占山為王”。
事實(shí)上，或許很多公司在跑馬圈地過程中，也為了來(lái)年在一些國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)“巨鱷”來(lái)榕跑馬圈地賣個(gè)好價(jià)錢。已有的案例是，今年年初，最早進(jìn)入商用WIFI領(lǐng)域的邁外迪就獲得了小米公司巨額投資。
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