現今傳統的醫療模式已經越來越不能適應信息化、智能化時代的發展,數字化醫院作為一種全新的醫院管理模式與理念,通過信息化與智能化技術的融合,改善醫療環境,提高醫院服務水平和效率,促使醫療服務從形式到內容上發生結構性變化,推廣互聯網+醫療產業,進而達到經濟與社會效益的雙贏。
客戶介紹
甘孜藏族自治州人民醫院的前身是美籍傳教士安德烈夫婦1922年創建的“安息會醫院”和國民黨西康省籌備委員會1938年創建的“西康省立康定醫院”。1950年3月解放,5月軍管會分別接管了上述兩醫院并改組更名為“西康省康定中心衛生院”;1952年5月奉西康省衛生和財政廳聯合通知更名為“西康省藏族自治區人民醫院”;1955年撤銷西康省成立甘孜藏族自治州,正式更名為“甘孜藏族自治州人民醫院”至今。是州衛生局直屬的全民所有制非營利性綜合醫院。
醫院正門
客戶需求
醫療行業作為與人民生活息息相關的行業,在計算機技術高速發展的今天,信息化建設就顯得尤為重要,加之近幾年來國內醫療體制的改革與醫藥分離的出現,醫院之間的競爭也更為激烈。因此,國內大部分醫院都采用了醫院信息系統來提高效率、提升競爭力,因此甘孜藏族自治州人民醫院不惜重金,也要將醫院的信息化建設進行升級,同時,提出了更高的要求和挑戰:
1、業務系統不斷增加,第一時間定位故障點難度提高;
2、院區無線網絡規模大,工程師巡檢工作量大,憑經驗處理突發情況越發困難;
3、終端設備非法接入而導致的網絡故障,影響醫護人員正常辦公;
4、內網、外網之間很難做到全局統一管控。
傳統IT運維的低效正在成為國內醫療機構“互聯網+”轉型的發展瓶頸。如何通過科技手段讓醫院信息科對醫院系統網絡統一進行把控和管理,高效處理網絡系統故障,已經成為擺在眾多大型綜合醫院面前的重要課題。
解決方案
為實現甘孜藏族自治州人民醫院的信息化建設,項目組和飛魚星售前工程師進行了頻繁的溝通,并在多次的現場實地工勘后,為醫院提供了一套符合實際應用環境的互聯網+醫療行業場景化無線網絡解決方案。
該方案由1臺NF1000下一代防火墻、5臺VS4500-28GF三層萬兆核心交換機,40臺VS4100GP-18G-P千兆PoE交換機和406臺P780 雙頻750M吸頂AP組成,所有設備由“星云”云平臺進行統一管理,克服了諸多挑戰和困難,完成滿足院方提出的多項需求。
組網拓撲圖
AP部署的位置
方案特點
可視化系統警告, 實時掌握網絡健康狀況
針對醫院網絡系統,通過警告系統可視化管理,不僅實時監控了全院網絡系統運行情況,同時獲取到設備的告警信息,通過拓撲直觀查詢并追溯問題設備所在的具體位置,快速定位網絡故障根源,對大規模的運維管理及故障排查提供有效的故障定位和解決方案。
星云后臺操作頁面
智能無線網優,無線調優不再靠猜
醫院信息科接到的故障申報多半都是“斷網了”、“無線網絡慢”,以前需要工作人員到診室、機房等地逐一進行排查。而“星云”則通過AI快速計算出當前無線網絡體檢得分,并通過智能算法優化當前無線網絡的問題,避免了之前運維人員只能憑經驗優化無線網絡的情況。
星云后臺操作頁面
分布式認證管理, 實現網絡接入精細管理
通過‘星云’分布式認證系統,分流出網絡中內網、外網的使用人員,監控內網設備接入狀況,顯示各網絡非法接入和認證情況,保障內網數據安全。
星云后臺操作頁面
設備統一監控, 讓IT管理者做到“了如指掌”
針對網絡拓撲雜亂、內外網不統一的現狀,“星云”平臺將所有設備資源統一到一個平臺進行管理,解決了用戶多網絡切換、數據孤島等問題。當有任何異常發生,都會通過APP和短信及時通知管理員,提升其對網絡環境出現異常情況的反饋能力,并從醫院業務角度更快速定位影響業務辦理的底層原因。
星云后臺操作頁面
客戶評價
此次醫院的信息化建設,在飛魚星工程師、合作伙伴的幫助下,實現了醫院制定的目標,“星云”平臺的諸多功能也帶來了未想到的驚喜,比如無線智能網優、遠程統一管理、數據記錄、分布式認證等,真正感受互聯網+醫療帶來的優勢和便捷,這些應用使人民醫院的綜合競爭力得以提升,提高了醫院的運營效率和服務質量。同時,本次的信息化建設不僅提高整個醫院的信息化水平,更是對推動甘孜州的醫院信息化有著重要意義。