近日，一款名為“有信免費電話”的手機應用軟件因其安裝在任意智能機上就可以實現“免費撥打全國座機及手機”功能，而被炒得火熱。
12月10日，小編就“有信免費電話”手機應用實現“免費打電話”一事，對移動互聯網廣告行業的寶傳媒廣告平臺市場總監張俊做了簡短的采訪。
問：張總，您好！11月28日，MSN中國IT頻道發出了《免費打電話已實現,億萬手機用戶不知情》一文，表示現在網絡上出現了這么一款手機應用，叫做“有信免費電話”，不僅能夠實現用戶間免費通話，還能夠實現非用戶間免費撥打全國座機及手機功能，在網絡上引起軒然大波，各方媒體不盡要問，為什么會出現免費電話這類手機應用？這個問題您是怎么看的？
答：其實，無論是電信運營商業內還是移動互聯網業內，免費打電話這個話題一直在談論，運營商談的是“工信部放開民營資本準入基礎電信業帶來資費下調對運營商的沖擊”，移動互聯網行業內的OTT（Over The Top，指在互聯網上面運營的服務，OTT提供商不需要建立物理網絡，而是依托運營商提供的互聯網進行運營，如Skype、Line、Viber、微信）們則談的是“如何做出一款基于運營商流量網絡，為大眾提供優質、免費、受歡迎的實時語音類手機應用來搶占語音手機應用市場”。無論是何種因素的主導下，免費打電話的實現是情理之中的。
我們可以看到近期36氪的一個報道《革自己的命？法國電信Orange推免費電話應用》，實際上，這類應用的實現則是運營商自己主導的，與國內的運營商相比，國外運營商在自身變革上，顯得更為積極。
我們再看看有信的誕生背景，實現“免費打電話”則是OTT和VOIP（網絡電話）雙重身份主導的。宏觀上，隨著移動互聯網的普及，各初創企業競爭的白熱化，不斷的挖掘手機用戶需求，微信、米聊、通通等限于用戶間的免費語音通訊手機應用出現。受“用戶間的免費語音通訊手機應用”、“運營商資費下調”兩個客觀條件影響，像有信這樣以付費網絡電話服務為主導的企業必須尋求新的模式創新。所以，有信這類免費電話這類手機應用的出現可以看作是付費網絡電話公司變革的結果，偶然中的必然。
問：原來是這樣！那您能不能談談，在您看來，有信到底是如何做到免費打電話功能的？我是這么來看的，深圳有信公司提供這項免費打電話服務給全國手機用戶，不管這種服務的實際成本高低，但是始終會產生語音線路成本的，隨著用戶數的增加，他們的成本也是會增加的，他們既然不直接向手機用戶收錢，那么誰來幫他們分攤成本？
答：用了他們的軟件，我也一直在考慮這個問題。不過，對網絡電話和移動互聯網廣告行業稍稍熟悉的人就很容易想通。廣告收入分攤語音線路成本應該就是他們的一個基本思路。我們可以看到市面上的付費網絡電話的使用價格降到1分鐘只要4-8分錢，實際線路成本大概是3分錢1分鐘，而從有信中下載一個推薦軟件，有信就可以向廣告主獲取1.5元錢/用戶的廣告收入，而1.5元就相當于分擔了50分鐘的線路成本，這是其一。其二，我們還可以看到有信的“高級會員”及“話費充值”也會產生一定的營收。用戶雖然可以免費使用有信的打電話服務，介于電話接通過程中線路中轉的原因，接聽方那邊會看到來電顯示的是一個陌生號碼。極大部分用戶會覺得不太方便，那么，有信推出的5元/月“高級會員”中的“去電顯號”功能則迎合了有信自己無意間鑄造的一個封閉而且極為剛性的需求市場。另一方面，部分覺得有信贈送話費不夠用，或者是想用有信打國際長途的用戶，則很容易選擇“話費充值”有信，來暢聊電話和撥打國際長途。其三，隨著有信用戶數的上升，融資機構也會紛至沓來，即便是有信暫時的不盈利或者虧損也不是一個大問題，后期的盈利狀況才是重頭。
問：那么，有信實現免費打電話功能，是否會觸動全國的三大電信運營商的根本利益？
答：當然會，從目前“免費電話”產品的發展速度來看，有信對運營商的影響，暫時還不明顯，但是從遠期來看，這種影響，特別是對運營商語音業務的影響，將會是空前的和革命性的。媒體文章上的相關數據已經讓我們看到了，微信用戶到達2億的時候，運營商短信業務營收下降7%。那么，鑒于有信的跨用戶、跨網絡、跨平臺的交互性，當有信用戶達到2億的時候，運營商的語音通話業務收到的影響將會更為厲害。就不是僅僅下降7%這么簡單，很可能下降得只剩7%
問：遠期來看，有信又將會有怎樣的發展和動作？
答：目前看得出他們想向社交軟件轉型，為什么這么說呢？在有些軟件市場上，“有信”已經不再被命名為“有信免費電話”，而被命名為“有信免費社交電話”。初一看，這電話軟件怎么能算是社交軟件！？完全在扯淡！后來仔細一想，似乎還算是有點聯系，從熟人社交方面可以這么來定義“有信”：“基于手機通訊錄的熟人社交軟件”。這么來看的話，也許就不得了了！我們知道“QQ”其實就是從陌生人通訊交友軟件發展起來，然后向熟人社交、平臺化產品轉移的。如果一個產品能夠造就一個穩固的、用戶量巨大的基于熟人社交的圈子，而又有那么點平臺化產品的意思，那么，這個產品的后發力確實將會是驚人的。
從互聯網產品的既往發展特征來看，從單純產品思路向平臺產品思路轉變是個必要的出路，那么，有信以免費通訊、用戶基數為基礎，向游戲平臺、電商平臺拓展未來將會很有看頭。
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