作為蘋果 iOS 內置的語音助手,Siri 不僅是日常信息搜索的工具之一,也是用戶們樂于調侃的對象。最新調查報告顯示,Siri 的用戶滿意度高于 Android 和 Windows Phone 系統中的谷歌即時(Google Now)和小娜(Cortana)。日前國外調查網站 Experts Exchange 就上述三大移動平臺的語音助手在美國用戶中進行了一次調查,結果顯示在用戶滿意度方面,蘋果 Siri 的成績高達 81%,力壓 Google Now 的 68% 和 Cortana 的 57%。
同時 Siri 的回答錯誤率為 2.6%,在三者中是最低的。其中用戶們最滿意 Siri 的設置日程安排功能,滿意度接近 90%,此外最令人滿意的答案中還包括“1978 年 超級碗 的冠軍是誰”、“松餅中含有多少卡路里”等。
有趣的是,調查顯示最愛 Siri 的用戶主要集中于美國西部,而東部用戶更偏愛 Google Now 和 Cortana。除了用戶滿意度和答案準確度外,Siri 在“問題追問次數”和“網頁作為答案比例”這兩個榜單中也優于 Google Now 和 Cortana。