據(jù)外媒VB報(bào)道,在過去的十年當(dāng)中,國內(nèi)外的企業(yè)家對(duì)開源軟件企業(yè)作了大量的投入。最近,我們依然能見到投資開源初創(chuàng)公司的企業(yè)家顯著增加,而且該領(lǐng)域的競(jìng)爭也日趨激烈。
開放源代碼軟件(簡稱:OSS或開源軟件)是一種源代碼公開的軟件,“公開”是其受歡迎的主要原因,因?yàn)檫@意味著用戶可以自由的使用、復(fù)制、散發(fā)以及修改源碼來補(bǔ)充漏洞、按具體需求定制功能等。與其相對(duì)是私有或?qū)佘浖?/p>
而為了具體分析出近年來軟件開源的發(fā)展速率,外媒制作了一個(gè)數(shù)據(jù)圖表的分析,最終得出了驚人的結(jié)果。
開源軟件明顯是越來越受歡迎。相比較之下,在近五年里投入開源軟件的美金上升到接近過去5至10年的10倍。然而,其中并不只有VC和企業(yè)家們?cè)谧分痖_源軟件公司,所有類型和規(guī)模的公司都在使用OSS記錄數(shù)字。今年《開源軟件的未來》的年度調(diào)查顯示,到了今天,內(nèi)部運(yùn)行開源軟件額公司占比從2014年的50%上升至64%。那么,這都是為什么呢?
企業(yè)級(jí)軟件的銷售不再是“自上而下”
25年以來,幾乎所有被創(chuàng)造出來的企業(yè)級(jí)軟件都是“自上而下”進(jìn)行銷售。各種身價(jià)不菲的銷售員環(huán)游世界,美酒配佳肴地款待各種公司高管團(tuán)隊(duì),給他們的專屬軟件布道,以期改變對(duì)方對(duì)專屬軟件的觀念。一旦這個(gè)推銷成功,公司的首席信息官(CIO)就會(huì)向單位組織推行這個(gè)軟件,然后上至副總裁下至開發(fā)者都會(huì)使用這個(gè)新購買的軟件。否則,結(jié)果相反。
大約在10年前,業(yè)界有一大批創(chuàng)新性初創(chuàng)公司崛起,它們有著顛覆性的產(chǎn)品和與產(chǎn)品相適應(yīng)的顛覆性市場(chǎng)模式。像網(wǎng)絡(luò)安全管理軟件產(chǎn)品SolarWinds、應(yīng)用性能管理產(chǎn)品AppDynamics、機(jī)器數(shù)據(jù)引擎Splunk、性能分析工具New Relic等一類建造免費(fèi)產(chǎn)品的公司,他們的產(chǎn)品能夠免費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上下載,能夠給上至副總裁下至開發(fā)者的整個(gè)技術(shù)群體直接提供使用價(jià)值。
這些公司的根本不同在于,用戶無需在使用產(chǎn)品前就要向銷售員買下昂貴的賬單。而且,提供免費(fèi)的產(chǎn)品讓這些公司能夠進(jìn)行初始的測(cè)量,而且一旦只要確定用戶對(duì)產(chǎn)品的必然需求后,他們就會(huì)通過一款增強(qiáng)版的付費(fèi)產(chǎn)品來接近客戶。這比傳道士式的營銷策略要有效得多。在這個(gè)角度上說,開源軟件業(yè)務(wù)邁出了革命性的一步。
開發(fā)者掌握了決定權(quán)
開發(fā)者、開發(fā)者、開發(fā)者。還記得史蒂夫·鮑爾默那一出“熱情洋溢”的獨(dú)角戲?在當(dāng)時(shí)而言,他是正確的;于今日來說,他更加正確。在過去的二十年間,IT組織內(nèi)部的決策權(quán)發(fā)生了一些基礎(chǔ)性變化。下圖是根據(jù)許多企業(yè)家會(huì)議繪制而成的圖示,涉及到這一變化的IT行業(yè)均符合這個(gè)普遍性變化。下圖也展示了最好的初創(chuàng)企業(yè)是如何通過改變自己的產(chǎn)品策略和營銷計(jì)劃來利用這一變化的:
當(dāng)人們還是認(rèn)為一家IT公司是由總裁和首席信息官來決定公司應(yīng)該使用哪一款軟件時(shí),事實(shí)卻是開發(fā)者越發(fā)掌握該領(lǐng)域決策的關(guān)鍵。無論是什么樣的組織,都面臨著要將軟件建設(shè)得更好、更快速和更便宜的壓力。一直以來,開發(fā)人員被要求以閃電般的速度來構(gòu)建這種質(zhì)量的軟件。為了快速解決接二連三的挑戰(zhàn),以及能夠利用到朋輩的建議,開源軟件自然地被開發(fā)者帶入IT圈子中。一個(gè)被組織內(nèi)使用的軟件,其擴(kuò)散速度通常是極快的,甚至在總裁或其他高管意識(shí)到之前就牢固地樹立了自身在企業(yè)內(nèi)部的地位。而這為開源軟件企業(yè)設(shè)立了最好的業(yè)務(wù)模式。
最好的創(chuàng)業(yè)公司將其奉為圭臬
宣傳一個(gè)新的宗教是一項(xiàng)艱辛的任務(wù),而更重要的是這任務(wù)代價(jià)很高。而本質(zhì)上來說,銷售專屬軟件和這沒有什么不同。相反地,向一群信主的人布道還要容易得多,因?yàn)殚_源軟件要做的是改變一個(gè)人的信仰。不過,由于它大大提高了這種銷售模式的整體運(yùn)作效率和影響力,所以對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展還是有著巨大的積極影響。
開源軟件的消費(fèi)者會(huì)自動(dòng)涌現(xiàn)
除了得益于開發(fā)者在IT界的話語權(quán)越來越重要,以及長遠(yuǎn)來說愈加高效的市場(chǎng)營銷模式,開源軟件企業(yè)的長足發(fā)展還有著其他不可多得的優(yōu)勢(shì)。首先,它們讓產(chǎn)品/市場(chǎng)適應(yīng)免費(fèi)。這是什么意思呢?
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)家在早期時(shí),最理想的工作是為公司計(jì)算出搶灘市場(chǎng)的最佳機(jī)遇。這么多創(chuàng)業(yè)公司倒下就是因?yàn)閿≡谶@一點(diǎn)上。對(duì)于一個(gè)專屬軟件公司來說,要在初始階段發(fā)現(xiàn)這些機(jī)遇的話,需要很多猜測(cè)和推理,假設(shè)出誰才是第一批消費(fèi)者。他們會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間去尋找、訪問這些人。
但是,開源軟件企業(yè)則采用完全相反的消費(fèi)者發(fā)掘過程。開源軟件一開始就被丟到公眾網(wǎng)站上提供下載,因而開發(fā)這些軟件的公司一下便能從數(shù)據(jù)反饋中獲得信號(hào)——誰才會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有興趣。企業(yè)能夠利用真實(shí)的數(shù)據(jù)和使用情況來分配工程和營銷資源。這是相當(dāng)有用而且重要的。它們利用的是數(shù)據(jù),而不是猜測(cè),來推動(dòng)有限資源的合理分配。
開源軟件也是一種適應(yīng)現(xiàn)代開發(fā)者的文化現(xiàn)象。現(xiàn)代開發(fā)者并不喜歡高價(jià)購買銷售員帶來的產(chǎn)品,他們更傾向于先試用后付費(fèi),他們需要靈活性和速度。他們希望在得到同類人的反饋后再?zèng)Q定買入。因?yàn)殚_源軟件對(duì)任何人來說都可以免費(fèi)預(yù)覽和使用,它自然是比專屬軟件更具有靈活性(不需要擔(dān)心成本的羈絆)。此外,隨著開發(fā)者圍繞一些開源項(xiàng)目逐漸建立起一些大型、活躍的社區(qū),口碑的傳播也是水到渠成的東西。與由單一實(shí)體控制的專屬軟件相比,開源軟件的代碼升級(jí)和穩(wěn)固速度都更勝一籌。
阻礙開源發(fā)展的問題是什么呢?
盡管開源軟件得到較大的發(fā)展,但當(dāng)下其進(jìn)展卻顯得有些緩慢。目前開源軟件已經(jīng)滲透到IT界的多個(gè)方面,但一些懷揣著IPO愿望的新型企業(yè)卻一度折戟沉沙。有人指出,即使這些公司的軟件已經(jīng)受到人們的追捧,但它們可能也難以取得商業(yè)上的成功。
許多VC認(rèn)為,鑒于其較低的盈利能力,開源軟件公司不能成為偉大的投資項(xiàng)目。他們會(huì)覺得,怎么會(huì)有人愿意為本就可以免費(fèi)得到的軟件付費(fèi)呢?到底,他們還是覺得缺乏成功IPO的開源軟件公司。大多數(shù)投資者也意識(shí)到,無論開源軟件公司的商業(yè)模式是怎樣,新一代開源軟件公司必須迅速在IPO方面采取行動(dòng),以避免被逐漸擁抱開源的科技業(yè)巨頭擠出局。
因?yàn)殡S著時(shí)間的推移,很多大型科技公司已推出自己的開源項(xiàng)目來填補(bǔ)自身技術(shù)上的空白,并且已把開源代碼支持服務(wù)加入到它們自己的商業(yè)計(jì)劃中。這對(duì)初創(chuàng)的開源軟件公司來說是個(gè)危機(jī)。
但需要指出的是:并不是所有的開源軟件企業(yè)的經(jīng)營杠桿都是一樣的。隨著時(shí)間的推移,當(dāng)利潤變動(dòng)率大于產(chǎn)銷量變動(dòng)率時(shí),任何一個(gè)好的企業(yè)都需要反映銷售和息稅前盈利的杠桿關(guān)系。企業(yè)達(dá)到其保本點(diǎn)之后,只要銷售略增長,就會(huì)引起經(jīng)營利潤較大的增長。因此,開源軟件企業(yè)需要擴(kuò)大消費(fèi)者群體來維持1:1的杠桿系數(shù),以降低風(fēng)險(xiǎn)。它們實(shí)際上是“人力企業(yè)”,毛利率和凈利潤都相當(dāng)?shù)纳伲鄳?yīng)的估值也非常低。
事實(shí)上,新一類開源軟件公司已經(jīng)開始紛紛報(bào)出不斷增長的收入,并籌劃首次公開發(fā)行(IPO),投資者也正排著隊(duì)準(zhǔn)備再次碰碰運(yùn)氣。
因?yàn)檫m應(yīng)著時(shí)代的發(fā)展,分析指出,開源軟件企業(yè)未來仍極有可能成為IT界的支柱產(chǎn)業(yè)。開源軟件項(xiàng)目無論是在銷售、市場(chǎng)還是工程優(yōu)先上都是成功的,不過產(chǎn)品和業(yè)務(wù)策略則有可能包含一些專屬的增強(qiáng)功能。他們已經(jīng)知道消費(fèi)者更樂意為一個(gè)完整的企業(yè)級(jí)軟件付費(fèi),因?yàn)楦顿M(fèi)的升級(jí)版本支持更多安全、管理和集成的增強(qiáng)功能。而且,他們也明白,保持這種類型的專有功能不會(huì)使得社區(qū)的支持者變得疏遠(yuǎn)。
有評(píng)論甚至指出,一大波成功IPO的開源軟件企業(yè)或?qū)⒌絹怼VT如組織內(nèi)部的權(quán)重已經(jīng)發(fā)生改變,開發(fā)者人員正掌握著話語權(quán),世界級(jí)的企業(yè)家已經(jīng)知道一個(gè)開源軟件公司可以如何利用一切天時(shí)地利——包括產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)、社區(qū)的輔助,以及創(chuàng)造一個(gè)更加有效的營銷增長模式等等。這并不是說所有這些企業(yè)都能在IPO中得勝,但那些顛覆性的產(chǎn)品或?qū)⒛軌虺蔀橄乱淮髽I(yè)級(jí)軟件的競(jìng)爭中有所建樹。