隨著移動互聯網時代的到來，電信運營商在如何降低成本、提高網絡資源利用率、加強網絡運維的靈活性，乃至加快業務上線、實現差異化服務等方面承擔著越來越大的壓力和挑戰。

在此背景下，虛擬化技術攜其在IT行業的成功，開始進入運營商的視野，得到越來越多的關注。其中，網絡功能虛擬化(NFV)，正在成為電信行業未來發展的一個重要趨勢，勢必成為未來影響電信產業格局的一大關鍵因素。同時，IT虛擬化這一激動人心的架構可以創建容量無限的動態資源池，從而幫助用戶實現對資源的隨時隨地訪問。對于轉型中的電信運營商來說，IT系統不僅是提高效率的工具，更會成為拓展新業務的利器。

NFV在打車軟件中大顯身手

如今，用打車軟件的人越來越多了，也有乘客擔心，使用打車軟件之后自己的手機號碼會流落到陌生人手中，帶來很多隱患。“通過上海貝爾的NC API服務，運營商可以構建起開放應用平臺，為目前廣泛流行的打車軟件客戶端及用戶提供虛擬號碼服務。乘客可通過打車軟件客戶端叫車，在出租車司機確認后，系統將反饋給雙方一個虛擬號碼。乘客/出租車司機均可撥打這個虛擬號碼來聯系對方，在對方終端上的來電顯示均為該虛擬號碼。而當交易結束后，系統回收該虛擬號碼資源。”日前，上海貝爾股份有限公司副總裁、軟件平臺事業部負責人張慶在接受記者采訪時介紹說，這就是虛擬化的一種典型應用。

阿爾卡特朗訊貝爾實驗室研究表明：全球范圍正進入網絡轉型以迎接新通信時代的到來。到2020年，全球“智能物體”聯網數量將超過700億；2012年至2017年，全球云計算數據中心的流量增長將超過440%；到2017年全球使用互聯網的人數將達39億。

張慶表示：“云與虛擬化、動態運營及開放網絡將成為我們構建未來網絡2020的三個關鍵點。它們將分別解決如何實現電信業務的軟件化(NFV)、實現靈活業務開通與保障，以及如何為移動互聯網應用提供基礎服務的問題。”

云與虛擬化已成為實現未來網絡的重要途徑。一方面，基于云架構及vEPC、vCDN、vCXS、vComms、vIPTV、vOSS/BSS、vEnterprise Services等網元可實現網絡的自動化、精細化運營，并可通過具備通用性、分布式云計算平臺，大幅提升運營效率；另一方面，基于云架構還可提供統一通信平臺、物聯網應用、個性化服務、NaaS通信服務以及其他更加靈活的動態服務，縮短業務面市時間，提高服務靈活性和業務擴展性，并推動服務定價模型創新。

隨著NFV到來，OSS領域面臨諸多挑戰。現有OSS很難實現如業務開通這樣的端到端方案，尚不支持根據可用性、負載和需求自動靈活的重組服務和組件；同時，現有的太多OSS系統極難統一管理；當新技術和服務應用時，導致業務上線時間太長；手工部署、升級流程和許多特定的硬件管理及規劃過程，將產生更高的成本；此外，現有OSS設計也沒有考慮自動處理大量的數據和接近現實情況的變化。

“歸根結底，所有這些挑戰都需要我們設計出自動化、簡化/抽象、可優化，以及虛擬化的下一代運營支撐OSS系統。”張慶認為，OSS將向NFV/SDN不斷演進：一方面，系統將通過向動態運營的演化實現自動化；另一方面，則通過基礎設施演進引入NFV和SDN實現系統更高的靈活性。

張慶認為，開放網絡的構建無疑將極大促進業務創新，為用戶帶來全新的通信體驗。通過開放網絡，打造創新通信能力API平臺、開放電信能力的同時，還可顯著增加基于WEB的用戶和流量。NC API (New Communication API) 將使運營商擁抱并伴隨移動互聯網應用成長，獲得新的機遇，實現網絡新價值。

比如文章開頭提到的為打車軟件提供虛擬號碼的服務，這一服務將為用戶、中間接口開發商及運營商帶來多贏局面：用戶手機號碼和個人信息得到保護；中間接口開發商可增收來自App公司支付的費用；而運營商則可提升網絡利用率，并獲得新的批發收入來源(API的調用次數虛擬號碼的新訂閱)。

IT虛擬化能為運營商帶來顯著收益

虛擬化技術不應被看成是孤立的、戰術性的工具，相反，虛擬化技術將對整個企業IT系統產生深遠的影響，從數據中心到桌面，企業應確信其為基礎架構戰略的一部分。目前，美國服務器的虛擬化滲透率已經超過了70%，而中國尚不足20%。據市場研究機構Gartner發布的研究報告，2016年中國70%以上的x86企業級服務器將實現虛擬化，市場空間巨大。

“比如江蘇衛視的《非誠勿擾》節目，如果按照傳統的IT系統支撐架構方式，可能需要3000臺服務器，而且從采購到調試開通，需要很長時間，而采用虛擬化技術，可能最多只需要500臺左右的服務器，就能迅速實現對節目的支撐。”原北京同德一心科技有限公司(同德一心)總裁、現東方通虛擬化產品部總經理龍啟斌介紹說。

同德一心是國內最早專業從事服務器虛擬化軟件及云管理平臺系列軟件研發的公司，其核心產品oCloud——奧云虛擬化平臺奉行自主創新的原則，擁有多項專利技術，產品的穩定性、可靠性以及部署的先進性得到用戶的廣泛認可和信賴。經過幾年的不懈努力，同德一心攜奧云虛擬化平臺，分別在能源、電信、移動、政府、航天、教育、軍隊等領域取得了客戶信任和認可。

東部某省運營商IT人員認為，虛擬化技術，能夠為運營商帶來顯著的收益，這些收益包括以下方面。

——極大提高服務器利用率。服務器整合是所有虛擬技術中重要的部分，是將操作系統和其上層運行的應用程序打包后，以虛擬機的形式運行在基于Hypervisor(一個瘦軟件層，提供硬件的基本接口)的物理服務器上。單個物理服務器可運行多個虛擬機，同時提供隔離和安全防護，每個虛擬機都像在自己的硬件上運行一樣。

——提升對外服務的靈活性和高可用性。通過將業務應用遷移至虛擬服務器，IT人員只需維護少量的硬件服務器即可實現業務系統的正常運行。同時，虛擬化解決方案所提供的管理工具，可以簡化和加速虛擬環境的設置過程。如果新的業務系統需要更多IT資源，那么添加資源的過程也是非常簡單而且實時的，工作負載完全可以實現自動適應，以形成更動態的資源分配。

——極大降低總體擁有成本。虛擬化技術，既節省了硬件開銷，又減少了硬件設備的維護數量，IT人員的人力成本也隨之大大降低。通過IT虛擬化，可以有效控制IT系統的成本，運營商可以將更多的資金用于業務發展。