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市場概況

在2010年，澳大利亞市場是由Telstra、InterCall和Citrix為主。其他的主要參與者包括PGI，

AT＆T、ACT、BT、Chorus Call, Express 和Vantage（僅視頻），微軟和思科（僅網絡會議

）。網絡會議導致市場增長83％。現場和非現場的語音會議的價格持續降低，跌幅為……%和3%。現場語音會議的收入和總量稍有下降。非現場語音會議的分鐘數繼續以18%的速率增長，而收入只增長了15%,這是源于輕微的價格下跌。

必須注意：強大的網絡會議收入的增長主要來自一家供應商。

2010年澳大利亞各類服務的市場份額

 澳大利亞供應商的市場份額

澳大利亞語音會議的供應商市場份額

澳大利亞網絡會議的供應商市場份額

澳大利亞視頻會議供應商的市場份額

未來市場預測

語音會議：現場語音會議的使用量將繼續適度增加，未來五年的年復合增長率為6%。

非現場的語音會議的使用量將在未來5年內以總體17%的速率增長。現場和非現場的語音會議的價格都將適度下跌。

現場語音會議的收入在未來5年至多持平，整體比率為0％的增長。非現場的收入在2011年將適度增加，隨著時間的推移這將慢慢降低，5年的復合增長率為9％。

視頻會議：視頻的增長將保持停滯或輕度下降，5年的復合增長率為-2％。

網絡會議：Web將在未來五年內經歷持續穩定的增長，總體增長速度為19%。

總體會議收入：總收入在未來五年將以11%的年復合率增長，Web和非現場語音收入將成為主要驅動力，視頻收入將至少以每年2%的速度降低。