視頻會議系統因為高昂的價格，曾一度只被政府、跨國企業等大客戶所接受。現在隨著設備價格的迅速走低，客戶需求的逐漸攀升，其政企市場已取得明顯突破，客戶數大幅度增長。
政企市場表現搶眼
據OVUM研究報告顯示，在2011年到2016年間，亞太區來自企業視頻會議的收入將會以年復合增長率7.84%的速度增長，其中印度和中國將成為主要的成長市場。回顧國內一年視頻會議的發展，政府仍是中堅力量，同時企業市場也得到快速增長。
市場的良好表現離不開視頻會議廠商的多年培育，同時客戶對視頻會議的需求已由“廠商引導”為主開始向“自身強制性”業務需求方向轉變。隨著光網城市等大型項目推進，網絡帶寬等限制因素已得到較大改善，企業在視頻會議系統方面的投入也越來越多。“近年隨著視頻會議市場競爭日益激烈，視頻會議的性價比開始提升，以前動則十幾萬、幾十萬的標清設備部署時代已一去不復返。”RADVISION中國區總經理李文表示。據悉，現在市場上高清設備的價格已降至幾萬元，市場可接受度明顯增高。
而在政府產品部署方面，今年省市級城市的大型視頻會議項目部署明顯增多，并且以前較少涉及的三、四級城市也開始獨立進行視頻會議項目建設。“特別是二級城市向三級城市延伸的領域，是過去一年并將成為未來一兩年顯著增長的地方，各大視頻會議廠商將從中獲益頗豐。”李文表示。
企業客戶系統要求提高
隨著市場、技術多年的發展，視頻會議已應用到更廣泛的領域，但各行業間的差異，使客戶對視頻會議的需求不盡相同。李文認為，在當下快速增長的企業市場，客戶對于視頻會議的要求主要體現在系統穩定性、應用性、價格這三方面。
對于任何行業而言，設備的穩定性是重要的考慮因素。特別是對于企業而言，其IT人員較少，維護人員缺乏，一套穩定耐用的設備是首要的。其次，企業提出了對應用性的更高要求，即企業要求視頻會議系統要易接入、操作，追求即插即用，并能適應任何環境。同時企業對性價比的要求更高。現在中小企業已不一味追求低價格，但也不愿花高價購買不常使用的功能。
另外，李文向記者介紹，企業在互聯網視頻接入、防火墻穿越方面比政府有更高的要求。政府出于安全性考慮，其視頻會議系統大部分在內部部署，而企業因其開放性、溝通性，將必然牽涉到互聯網接入，因此對防火墻穿越技術要求更加嚴格，以保證安全性。
據悉，RADVISION今年針對企業市場量身定制了一套解決方案，并弱化MCU、分屏等專業術語，以提供一套更實用、高性價比、易維護的系統。同時推出的SCOPIA Mobile將應用場景拓展到了移動領域。
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