在中國，標價30萬美元甚至動輒上百萬的網真系統一度是思科增長最快速的產品，同時中國的硬件視頻會議市場也相對穩定。目前，視頻會議行業的最大增長點來自于網絡視頻會議。中國企業在爆發式增長中起了主要作用，過千萬中小企業是網絡視頻會議的最大用戶群。在視頻會議行業而言，尤其是主要依托于互聯網的網絡視頻會議，對于IT預算有限的中國企業而言，零通信成本的視頻會議方式是其遠程協作的第一選擇。
近年來，視頻會議作為目前最火熱且提升效率的溝通工具，憑借其在會議、辦公、管理中的巨大優勢贏得了企業的青睞與信賴，正以迅雷不及掩耳的速度普及開來。提及到如何選擇視頻會議，多數企業往往只注意視頻、音頻、數據協作、超低價格等直觀硬性條件，卻很少有關注廠家的實力和后續服務，更不用說把他們都歸入影響選購的主要因素了。
試著聯想下，當你需要與客戶開個重要視頻會議前夕，軟件突然無法正常運行了，公司相關技術人員無法及時解決或者缺少技術人員，很可能就此造成嚴重的損失，此時，如有廠家的專業幫助，將能幫助企業迅速解決困難，讓視頻會議成功開展。
在“硬件是老年，軟件是壯年，服務是青年”的吶喊聲中，中國企業已經慢慢確立了這種購買服務的意識。作為中國第一家視頻會議廠商，11年來V2威速始終如一的專注音視頻研發，其旗艦產品V2視頻會議系統擁有自主研發的專利技術；獲ISO9001質量管理體系認證；具有業界最清晰流暢的高清音視頻效果；占用帶寬少，安全穩定，兼容性靈活；且使用成本低廉、無需專人維護系統等優點，同時V2客服中心還向用戶提供24小時×365日全天候技術支持服務，就是這些優點吸引了眾多知名企業如中國地震局、可口可樂、聯想控股、沃爾瑪、格蘭仕集團、太平洋保險、中鐵九局、中外運-敦豪、石家莊電力公司、廣東省消防局、首鋼集團、廣州本田、TCL、聯想集團、南方報業集團、中國電信集團總公司、臺灣紅十字會總會、清華大學、日本三洋電機株式會社、泰國正大集團、韓國韓華集團等選用。5000家客戶的信賴與支持，使V2視頻會議系統成為了最多客戶使用的視頻會議平臺。
與傳統的硬件視頻會議相比，V2視頻會議價格實惠、兼容靈活、安全性高、應用范圍廣、免維護。不僅如此，該視頻會議系統整合了最新、最實用的即時通訊、電子郵件、短信、協同辦公等多種工具，完善了圖像抖動、唇形同步、丟包等問題，通暢的溝通平臺讓中小企業更輕松容易地抓住客戶。V2視頻會議還提供了按需付費，即拿即用，可與網上銀行相媲美的安全技術保障，多服務器級聯技術，無論任何網絡帶寬環境均能保證最清晰流暢的音視頻效果。
據V2表示，除了要充分利用有限的預算開發合格的軟件外，還要構建合適的IT基礎設施，如租借或者購買網絡、服務器，要解決運行中出現的各種問題，如保證視頻會議系統的安全、不斷對系統進行升級、及時修改程序漏洞等。因此方便用戶、提高產品的信譽度才是對解決方案商的真正要求，所以并不是任何一家解決方案商都能輕松的做好一條產業鏈的，唯有企業有高質量的產品和優質過硬的技術服務才能做到贏得更多的客戶，在業界屹立不倒。
誠然，在利潤逐漸減少的今天，提供完善的服務就更讓疲憊不堪的廠商感到力不從心，但是一旦廠商在這方面有所松懈，那么其代價也是慘重的。從某種程度來看，就像V2科技所言，服務就是廠商的生命，惟有做好這一點，企業才能長期立于不敗之地。
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