隨著視頻會議技術日益成熟，視頻會議市場嶄露頭角，在規模上不斷擴大，在應用上不斷深入。在過去的十年里，其應用由“貴族”至“平民”，從單一到多元。不僅如此，光纖入戶，Skype等一系列免費即時通訊軟件的出現，都使得視頻會議發展提速，在不知不覺中融入了人們的生活，在日常溝通中扮演著重要角色。視頻會議完成了從遠程會議溝通工具向通信手段的華麗轉身。
在視頻會議發展形勢大好的格局之下，未來，視頻會議發展將呈現哪幾大特點？
特點之一：安全
早在中國建設第一個會議電視網的時候，就已經提出了視頻會議系統的安全保障的問題。從去年開始，個別廠商的視頻會議系統安全性問題不斷暴光，也令各種客戶更加重視系統的安全問題。尤其是應用于金融業的視頻會議系統，其安全性問題更加引起重視。
未來的視頻會議技術將從3方面給予用戶安全的防護：安全的系統架構、多重數據加密技術、完善的管理機制。未來的視頻會議只有通過權限配置的人員才能進入；不會因系統漏洞導致信息泄密；多服務器集群技術確保用戶不會由于服務器問題造成數據丟失。讓安全問題不在成為客戶擔心的因素之一，得到真正的保障。
特點之二：易用
隨著云時代的來臨，視頻會議應用已經不再是單純的信息溝通工具，而是開始融入到政府及大型企業的各個職能部門。而過于復雜的操作會增大使用者的使用負擔，造成使用效率的低下，降低了實用價值。
與政府及大型企業不同，中小企業用戶往往專業知識有限，復雜的操作直接影響到使用者的使用熱情，不利于使用習慣的養成。在中低端市場，除成本外，系統的易用性也讓人們倍加關注，復雜系統簡單管理成為一切IT應用的發展潮流。
無論是大企業，中小企業還是個人用戶，雖然他們對于視頻會議系統的需求各不相同，但是對于易用性的需求是一致的。為了迎合這一需求，視頻通信領域的專業廠商將會更注重界面的美觀和易操作性。專業分析人士也指出，易用性對推動視頻通信產品在企業級市場的普及至關重要。
特點之三：移動
如今，視頻通信產品的應用邊界正在被擴大化，將視頻通信產品移植到移動終端設備上將成為一種趨勢。當前，諸如微軟Lync平臺、IBMSametime、阿爾卡特朗訊MyTeamwork等多種UC平臺的存在，促使視頻通信產品與UC平臺加速進行無縫兼容，其與統一通信的融合將是未來的發展方向。
同時，移動視頻會議也提高了信息交換的效率，工作效率也將大大提高。雖然目前還不是視頻會議的主流形態，但其突出的便利性優勢，極大地滿足用戶的多樣化需求。
隨著3G牌照的發放，我國通信產業已經正式進入3G時代。雖然目前移動視頻會議還處于起步階段，不過道路是曲折的，前途是光明的，筆者相信，在這樣有利的大前提下，未來，移動視頻會議將會成為溝通交流的主流模式。
特點之四：細分
長久以來，政府采購及金融、能源、電信等行業用戶一直是中國視頻會議市場的主要推動力。這些用戶的視頻會議系統采購具有一次性采購金額大、對產品安全性和穩定性要求高、一般采用自建網絡系統的方式等特點。而且，這些行業對于視頻會議解決方案的要求也各不相同，如何能滿足每位客戶不同的需求？唯有細分市場才是未來發展的出路。
經過2010年的發展，視頻會議供應商對于細分市場也有所行動，推出了多種多樣的定制化解決方案。但是，筆者認為，這還遠遠不夠，未來，整個視頻會議市場將被無限細分，來滿足客戶多樣化的需求。
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