當我們還在為微軟收購擁有1.7億用戶的Skype所驚詫之時，一家叫做Tango的公司用9個月的時間就完成了1700萬用戶的積累，一度被稱為“歷史上用戶規模增長速度最快的全球性互聯網通信工具”。面對巨大的市場，Facebook、谷歌紛紛推出自己的視頻通信軟件，而國內的悠米、騰訊也卷起袖子打算為此一搏。視頻通信終端的爭霸戰已悄然打響！
坐到桌前視頻群聊
應用介紹：向PC用戶提供桌面視頻群聊服務
應用入口：Skype（www.facebook.com/Skype）、Hangouts（www.google.com/support/+）
Skype已經和Facebook實現賬號打通，不愛說話的馬克?扎克伯格一改常態的熱情推銷它。另一邊，谷歌也正為一個叫做Hangouts的產品，進行瘋狂推介。這兩個“陌生”的產品，都不約而同的帶有一項叫做“視頻群聊”的功能。而這種同時允許5~10個人利用各種設備，進行視頻溝通的方式，將會徹底改變現在現在一對一的交流方式。
你能同時聊幾個？如今這個話題成了FM派（Facebook和Microsoft的縮寫）和G派（Google縮寫）爭論的焦點。采用P2P 方式提供VoIP 服務的Skype，因為使用人數的不斷增加、帶寬占用率陡增，最終將同時群聊人數控制在了5人以內。使用傳統服務器進行中轉的谷歌，因其能提供最多10人的視頻群聊服務，而在各種場合強調自己與競爭對手間的區別。
不管誰獲勝，視頻群聊服務的到來已成事實，這種坐在普通攝像頭面前，即可和全世界打招呼的方式，一下子將傳統的“1V1”對聊方式，提升到“群時代”。這也是繼文字聊天之后，再次提升到“群”概念的新聊天方式。和傳統的只能依靠“搶麥”來實現所謂的群聊不同，Skype和Hangouts會提供更加真實的互動群聊效果，幾乎每一位“參與者”都能實現在群聊中隨時互動聊天。這種感覺就像不同地域的人，都一起坐在一張圓桌上聊天。
Facebook版Skype和Hangouts不一樣地方的是，在Facebook上的7億多用戶，可以通過點擊朋友主頁上的“視頻圖標”，開始一次視頻聊天。而Hangouts則結合谷歌本身的資源優勢，利用它可以和朋友共同觀看Youtube視頻。
這種“面對面”的群聊形式，將會促使更多的網絡社交行為進行升級，并造就除“文字興趣小組”以外，另一種基于“面貌”的真實群聊小組。倘若真要說出Facebook版Skype和Hangouts誰更具優勢，筆者認為，基于以“真實朋友”的Facebook上的Skype，將會在發展初期更加吸引人。畢竟，并不是每個人都愿意把自己的“面貌”，都“暴露”給不認識的人。
把“見一面”揣進口袋
應用介紹：基于移動互聯網（3G和WiFi）、移動終端的視頻聊天
應用入口：tango（www.tango.me）、悠米視頻聊天（www.sxmobi.com）
視頻聊天軟件，向移動終端的滲透，讓“見上一面”變得隨時隨地。走在大街上，你僅需從褲兜里掏出裝有視頻聊天軟件的手機，難得一見的朋友馬上就會出現在你面前。移動視頻聊天應用，正在一點一滴地改變我們原有傳聲、傳字的通信狀態。目前，包括蘋果在內的多個巨頭都紛紛推出自家產品，而在眾多移動視頻聊天軟件中，最值得關注的，恐怕要算國外新秀Tango和國內的悠米。
有人說，視頻通信軟件的革命，應該從移動終端開始，因為它能讓你將“見上一面”定格在“從褲兜到胸前”的距離。這種跨越空間的相見，將會引爆另一輪網絡應用狂潮。Tango就是一個極好的例子，其一推出就受到眾多粉絲追捧，一度成為iPhone中排名第6的社交網絡應用軟件。
Tango最具革命性的功能，就是自動在你的電話本里匹配已經使用Tango的朋友，并創建一個專用聯系名單，讓你可以通過撥打電話號碼，和對方進行免費的視頻溝通。這種基于熟人的匹配尋人方式，巧妙地繞開了用戶在視頻通話時的顧忌，成功激發了用戶對于新通信方式的渴望。這場“真實的見面”游戲，吸引到了超過1700萬用戶前來使用。甚至有傳言說，Tango正打算乘勢組建中國團隊，進駐中國市場。
另一方面，國內的悠米也推出了視頻聊天，并早早開始布局國內移動視頻聊天市場。他們將原本存在于PC和網絡中的聊天室概念，搬到移動終端上。這種以直播主題節目的互動聊天方式，幫助很多“初始用戶”找到了可聊天的話題，因此結交了不少朋友。用戶可以像聽“可視收音機”一樣，用文字和直播主播進行互動交流。這種獨特的視頻聊天方式，讓其積累了大量原始用戶，這也促使雙向視頻通話的用戶人數穩步增加。
悠米等國內視頻聊天軟件的誕生以及技術成熟，為那些正磨刀霍霍打算進入中國市場大搶用戶的外國企業，樹立起了一道難以逾越的屏障。在筆者看來，和C2C、B2C市場一樣，國內視頻聊天軟件市場，將依然會以國內廠商各占一方為主，沒有中國特色的進口產品必遭國人抄襲、阻擊。
飄在云端求“見面”
應用介紹：基于網頁的視頻聊天軟件
應用入口：www.aim.com/av/（Aim）、web.qq.com（WebQQ3.0）
未來的視頻通訊軟件，應該在云中？包括AOL、騰訊在內的互聯網大佬，都開始將自己的視頻通信技術直接集成到云中。用戶僅需要輸入一個網站，輕點一下鼠標，即可開始一次跨平臺的視頻通信。這種極度方便的視頻聊天應用，肯定會成為未來云技術的“基礎應用”之一。
倘若你社交網上的朋友想和你視頻聊天，但你又不愿意告訴他你的QQ號，這種AOL提供的純網頁聊天工具，將會是你的首選。你幾乎用不著怎么設置，打開攝像頭后，登錄這個網站，并將網站生成的短地址，用電子郵件或Facebook這樣的社交工具，發送給你朋友，你就能馬上開始視頻聊天。
而一心打算在云技術方面，大有作為的騰訊，也沒有放過對這項火爆應用的“云”化。在自己開發的一套云操作系統——WebQQ中，騰訊將視頻聊天工具也整合進了去，并以插件的形式來實現。相對于越來越大動輒幾十兆的QQ PC終端來說，這個僅有6MB左右的小包，算是大巫見小巫。為了在國內網絡條件下，實現流暢的視頻通話，騰訊選擇采用與QQ一樣的視頻通話技術，作為對其云端應用的支撐。
這使得用戶在WebQQ中，實現視頻聊天的操作和在QQ中的操作，幾乎一模一樣，但這種插件的應用也帶來了另一個問題——跨平臺性差。因為要在不同系統、不同瀏覽器中的WebQQ里實現視頻聊天，得需要不同版本的插件來支持。從這個角度來看，插件方案有點拖WebQQ的后腿。但即使這樣，也不妨礙其成為一個云端視頻聊天的“暢銷工具”。
這種貼在網頁中的視頻聊天方式，實際上并非為傳統視頻聊天工具的一種補充，其很有可能成為未來主流視頻聊天方式之一。隨著云技術和平板電腦的普及，它的跨平臺特性，將會使其得到更多用武之地。
結語：視頻聊天行業，春天到了
視頻聊天領域，在時隔多年之后，再次迎來好時光。在微軟、Facebook、谷歌、AOL等大腕紛紛花重金打造、完善自己的視頻聊天工具之時，大量資金、人才也涌入到這個曾經相對低調的行業，一時間從美國到中國，涌現出各種版本、新功能的視頻聊天工具。可以說，如今視頻聊天行業的春天到了，已是“百花齊放”的季節。而你，是否已經做好準備和好友“見面”呢？
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