視頻通信行業(yè)如今發(fā)展的如火如荼，巨大的市場(chǎng)潛力，吸引了眾多的企業(yè)紛紛加入戰(zhàn)團(tuán)，然而大浪淘沙，笑到最后的畢竟是少數(shù)。要如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出呢？這就要回歸營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)——產(chǎn)品，而最為有效的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)就是品牌突圍，權(quán)威性品牌的樹(shù)立就是未來(lái)視頻通信廠商生存的根本。
視頻通信產(chǎn)品同質(zhì)化刺激特色品牌樹(shù)立
同質(zhì)化是行業(yè)技術(shù)發(fā)展到一定程度是產(chǎn)品所呈現(xiàn)出來(lái)的必然現(xiàn)象，如今隨著視頻通信技術(shù)的成熟，這一現(xiàn)象已經(jīng)籠罩了視訊行業(yè)。產(chǎn)品同質(zhì)，技術(shù)同質(zhì)，價(jià)格同質(zhì)，渠道同質(zhì)······，同質(zhì)化已經(jīng)成為視頻通信行業(yè)發(fā)展不可逃避的魔咒。
視頻通信行業(yè)的有識(shí)之士都明白，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)是慘烈的，結(jié)局是慘烈的，要想在這場(chǎng)殘酷的戰(zhàn)爭(zhēng)中生存下來(lái)，“產(chǎn)異化”即樹(shù)立自己的特色品牌成為唯一的選擇。最初的“產(chǎn)異化”定位主要集中在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上，加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的互動(dòng)，從形象店設(shè)計(jì)、終端廣告、專(zhuān)賣(mài)店管理、促銷(xiāo)推廣、售后服務(wù)等方面來(lái)幫助經(jīng)銷(xiāo)商。這些廠商自以為獨(dú)特的差異化營(yíng)銷(xiāo)策略不僅沒(méi)有緩解固有的同質(zhì)化，反而引發(fā)了 “差異同質(zhì)化”，大同小異的營(yíng)銷(xiāo)策略并不能讓行業(yè)突破同質(zhì)化怪圈。
隨著行業(yè)應(yīng)用的不斷拓寬，視頻通信行業(yè)的應(yīng)用為王時(shí)代來(lái)臨，這再次給廠商的差異化生產(chǎn)帶來(lái)了希望。根據(jù)不同行業(yè)用戶的特殊需求，推出專(zhuān)門(mén)的應(yīng)用解決方案，成為眾多視訊廠商的差異化秘籍。據(jù)投影時(shí)代專(zhuān)家分析認(rèn)為，將自身產(chǎn)品融入一體化的解決方案，針對(duì)用戶提供定制化服務(wù)將成為視頻通信行業(yè)產(chǎn)異化體現(xiàn)的主要載體。
國(guó)外品牌影響深遠(yuǎn)，刺激國(guó)內(nèi)廠商樹(shù)立品牌應(yīng)對(duì)
與國(guó)外相比，國(guó)內(nèi)視頻通信行業(yè)起步較晚，雖然在近幾年里取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是在品牌影響力上還是與國(guó)外廠商有著很大的差距。非典、金融危機(jī)等一系列外在因素的刺激使得視頻通信市場(chǎng)的巨大潛力顯露無(wú)疑，而中國(guó)市場(chǎng)的虛偽以待更是吸引了眾多國(guó)外知名廠商的搶灘。在與國(guó)外廠商的同場(chǎng)競(jìng)技中，國(guó)外品牌的強(qiáng)大影響力使得國(guó)內(nèi)廠商長(zhǎng)期處于劣勢(shì)，樹(shù)立自己的“招牌”已經(jīng)刻不容緩。
行業(yè)發(fā)展的迅速以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失使得國(guó)內(nèi)品牌在市場(chǎng)中長(zhǎng)期集中于低端市場(chǎng)，而高端市場(chǎng)則一直由國(guó)外廠商主導(dǎo)。作為專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的產(chǎn)品，視頻通信產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展方向一般都是由高端市場(chǎng)引領(lǐng)，而國(guó)內(nèi)廠商對(duì)于高端市場(chǎng)掌控權(quán)的缺失，直接導(dǎo)致其失去了市場(chǎng)的主導(dǎo)性，無(wú)法占據(jù)行業(yè)潮流的先機(jī)，而這也正是思科、寶利通等國(guó)外品牌長(zhǎng)期“稱(chēng)霸”的主要原因之一。
最近Ovum的研究指出，由于企業(yè)越來(lái)越關(guān)注成本削減和提升生產(chǎn)力，亞太區(qū)企業(yè)在視頻會(huì)議上的花費(fèi)將在2016年達(dá)到美金8億零4百萬(wàn)，占全球視頻會(huì)議花費(fèi)21%，而印度和中國(guó)則會(huì)成為主要的增長(zhǎng)市場(chǎng)，各自將有超過(guò)16%的增長(zhǎng)率。巨大的增長(zhǎng)潛能將會(huì)使中國(guó)市場(chǎng)在全球視頻通信市場(chǎng)中更具魅力，從而吸引更多的國(guó)外品牌來(lái)中國(guó)“掘金”，國(guó)內(nèi)廠商的競(jìng)爭(zhēng)壓力將會(huì)不斷加大。
在與國(guó)外品牌短兵相接的過(guò)程中，無(wú)論是要“開(kāi)疆辟土”還是要“保家衛(wèi)國(guó)”，打造與國(guó)外品牌相抗衡的品牌影響力都是不可或缺的。在目前的本土廠商中，華為和中興的品牌打造已經(jīng)初具規(guī)模，據(jù)Ovum分析預(yù)測(cè)，華為和中興未來(lái)2至4年內(nèi)將成為全球視頻會(huì)議市場(chǎng)重要的革新力量。
視頻通信行業(yè)向消費(fèi)市場(chǎng)傾斜，品牌決定市場(chǎng)
當(dāng)前的國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)“非典”與金融危機(jī)的雙重洗禮，視頻通信已經(jīng)成為企業(yè)級(jí)遠(yuǎn)程通信溝通的重要工具。隨著企業(yè)級(jí)應(yīng)用的日趨飽和，個(gè)人家庭應(yīng)用市場(chǎng)成為眾多視頻通信廠商眼中的“香餑餑”，開(kāi)發(fā)個(gè)人家庭應(yīng)用市場(chǎng)成為重要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略。
不同于企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)，在個(gè)人家庭消費(fèi)市場(chǎng)，品牌對(duì)用戶的選擇有著決定性的影響，如手機(jī)市場(chǎng)的iphone風(fēng)潮就是成功的典范。與此類(lèi)似，視頻通信產(chǎn)品要想在消費(fèi)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，除了要有過(guò)硬的質(zhì)量作后盾，還要有響亮的品牌知名度立于臺(tái)前。
其實(shí)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)視頻通信廠商的品牌戰(zhàn)役已然打響，這從本土視訊廠商爭(zhēng)相上市就可見(jiàn)一斑，如科達(dá)、華平、迪威視訊等傳統(tǒng)視訊廠商均已成功上市。企業(yè)上市被視為當(dāng)前企業(yè)集資和提升品牌效應(yīng)最為快捷有效的手段之一，而為企業(yè)募集資金，打造企業(yè)品牌的轟動(dòng)效應(yīng)正是眾多視訊廠商積極上市的根本目的。
思科的Cisco Umi系統(tǒng)、谷歌的Google TV，家庭版視頻通信市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已然拉開(kāi)了序幕，而國(guó)內(nèi)廠商目前尚無(wú)針對(duì)這一市場(chǎng)的專(zhuān)門(mén)策略，明顯失去了市場(chǎng)獵奇性。在日后的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，本土廠商若想謀得一席之地，做強(qiáng)做大是唯一的選擇，而品牌的樹(shù)立則會(huì)是先決條件。
結(jié)語(yǔ)：
3G牌照的發(fā)放，將運(yùn)營(yíng)商拉入了視頻通信的戰(zhàn)團(tuán)。與國(guó)外廠商一樣，相較于國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)視訊廠商，運(yùn)營(yíng)商也有著特有的品牌優(yōu)勢(shì)。這無(wú)異于給國(guó)內(nèi)的視頻通信廠商帶來(lái)了更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也使其品牌的樹(shù)立更加艱難。“優(yōu)勝劣汰”，大浪淘沙之后，誰(shuí)會(huì)成為強(qiáng)勢(shì)品牌，笑到最后，尚需時(shí)間證明。
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