由于冠狀病毒疫情仍在蔓延,很多組織的員工繼續在家遠程工作,因此使用視頻會議應用程序與檢查電子郵件或打開電子表格一樣普遍。由于在疫情初期,許多采用遠程工作技術工具的決定都是基于緊急性、易用性、可用性和成本,許多組織轉而采用免費或成本低廉的視頻會議工具,如Zoom或Google Meet來滿足他們的迫切需要,一些規模較大的組織采購這些應用程序的企業版本。
大多數人現在都在家工作,并且沒有立即重返辦公室的計劃,因此,企業出于各種原因正在探索其他視頻會議平臺。這些措施包括尋找低成本的選擇,尋找更安全的方法或支持開源軟件的利他性和透明性。而隨著2021年即將到來,在2020年初免費提供其商業平臺的視頻會議供應商可能會終止免費服務。
對于希望采用成本更低的開源視頻會議工具的企業來說有許多選擇。由于疫情引起的對視頻會議的需求加速了許多開源項目的開發,許多公司可能會從視頻服務中獲得更多的好處。這些項目中有許多使用WebRTC,這是一個開源的實時通信框架,由谷歌公司和其他支持音頻、視頻和數據通信的提供商開發和維護。
以下介紹以視頻會議為主要功能的開源工具和平臺。其中一些是免費的,其中一些具有商業升級選項。在某些平臺上,客戶在本地設置、托管和維護軟件,而另一些平臺則提供基于云計算的托管,還有一些平臺則提供這兩種選擇。
其中一些是大型協作產品的一部分,視頻會議只是平臺中的一個功能。事實上,正如人們深入研究免費屏幕共享應用程序和企業友好的遠程桌面軟件產品時所發現的,用于視頻會議、網絡會議、文本聊天、VoIP和其他功能(如屏幕共享、文件共享和白板)的工具之間的界限可能變得模糊。
有多種選項可供選擇,希望用戶能找到一個適合的平臺。這些平臺是按字母順序排列的,其排名并不表明某個平臺比另一個平臺更好。
1.Apache OpenMeetings
作為Apache開源項目的一部分,OpenMeetings為用戶提供視頻會議和其他群件工具,如即時消息、白板共享和協作文檔編輯。最終用戶通過電腦或手機上的Web瀏覽器訪問系統。其最新版本5.0.1于2020年9月發布。
與許多商業視頻會議產品一樣,OpenMeetings用戶可以記錄呼叫(通過.AVI或.FLV格式輸出),選擇不同的攝像頭分辨率以及在通話過程中切換輸入設備。該系統包括調節功能,以賦予用戶不同的權限,并且還提供私人消息傳遞。其他功能包括輪詢和投票,該平臺提供備份功能。
可以通過OpenMeetings日歷計劃會議,也可以連接到外部日歷應用程序,例如Google Calendar和Outlook。盡管企業可能會在自己的本地服務器上部署OpenMeetings,但也可以使用托管服務提供商的服務。代碼和更多詳細信息可在GitHub上獲得。
2.BigBlueButton
BigBlueButton是一個專業的會議系統,提供音頻、視頻、幻燈片、聊天和講師/演示者屏幕的實時共享功能。學生/與會者還可以通過分享表情圖標、投票和分組會議室與其他人交流。
雖然大多數集成都針對學習管理系統,但是希望將平臺用于視頻會議目的的企業當然可以這樣做。BigBlueButton是基于HTML5的Web應用程序,可以在企業自己的服務器上運行,也可以使用托管服務。企業的用戶通過其瀏覽器(臺式機或移動設備)進行連接,因此無需在其設備上安裝任何軟件。
3.Element
Element是用于分散式開源Matrix通信網絡的安全協作應用程序。該應用程序背后的公司(也稱為Element)提供了一種在Matrix上運行的托管服務,稱為Element Matrix Services。
受端到端加密和交叉簽名設備驗證的保護,聊天應用程序被設計成與團隊、朋友和組織協作的安全選項。整個平臺旨在成為Slack的開源替代方案,讓用戶有機會在一個組或社區內創建社區、發送短信和啟動視頻會議。作為聊天應用程序,Element首先缺少其他平臺提供的一些高級視頻會議功能,例如能夠使參與者靜音/取消靜音和安排會議。
盡管Element是一家營利性公司,但其創始人創建了Matrix協議,并且是非營利基金會Matrix.org的監護人。Element可通過Web、移動和桌面應用程序使用,個人和小組免費使用。團隊和企業需要訂閱Element Matrix Services計劃,其價格從每位用戶每月2美元起。 GitHub上的版本包括Element Web、Element Desktop、Element iOS和Element Android。
4.Jami
為了應對冠狀病毒疫情,Jami決定將其對等通信軟件轉變為群組通信平臺。其最新版本稱為“Together”,于2020年10月推出,其目的是使大型團體能夠協作,同時保留個人隱私和安全。
Jami的獨特賣點之一就是致力于在低帶寬的網絡上運行,這為那些互聯網接入受限的用戶開放了通信渠道。應用程序可用于Windows、mac OS、Linux、iOS、Android和Android TV。
在視頻會議中,用戶可以動態更改會議布局,選擇與會者以重點顯示、共享演示文稿或流媒體。只需單擊,該應用程序便可以變成會議服務器,并具有創建永久或臨時會議室的能力。一旦創建了其中的一個,受邀用戶可以在任何時候見面和交談,即使主機不在或正在打另一個電話。代碼和其他細節可以在Jami的網站上找到。
對于那些希望對用戶進行更高級別控制的公司,Jami創建了Jami帳戶管理服務器(JAMS)。這利用了分布式網絡體系結構,但為管理員提供了創建和管理用戶和組、控制權限以及連接到LDAP服務器或Active Directory服務的能力。
5.Jitsi Meet
作為Jitsi免費開源視頻會議和即時消息應用程序集合的一部分,Jitsi Meet提供即時免費視頻會議,而無需創建帳戶。用戶可以共享他們的桌面或演示文稿,彼此聊天,甚至在視頻通話中使用表情符號。還可以使用自定義URL創建邀請。
用戶可以通過Meet.jit.si網站創建會議,或者企業可以托管自己的Jitsi Meet服務器或實例。此外,可以將Jitsi房間嵌入到自己的網站中。代碼和其他詳細信息可在GitHub上獲得。
Jitsi公司目前正在致力于提供端到端加密功能,因此尋求該功能的企業可能希望在其超出其試驗階段之前暫緩使用。
該服務由統一通信供應商8x8公司支持和運營,這個供應商在其自己的商業視頻會議產品中使用了該技術。其商業版本增加了數據轉錄和會議歷史記錄選項。
6.Linphone
Linphone是專為智能手機、平板電腦和臺式機設計的,是一個開源VoIP項目,其中包括高清音頻和視頻通話功能。Linphone軟電話應用程序的功能包括即時消息、群聊和文件共享,可以通過二維碼或URL創建帳戶和遠程配置。
Flexsip服務器軟件可以托管在內部部署設施或云平臺中,并且可以與大多數PBX和SIP服務器(包括任何SIP VoIP運營商)互操作。企業的員工可以通過適用于Windows、macOS和GNU/Linux的桌面應用程序使用Linphone。
該組織表示,Linphone提供基于ZRTP和SRTP-DTLS加密協議的加密安全通信,使用AES 128位或256位密鑰長度,以及Diffie-Hellman(ECDH)X25519和X448。
Belledonne Communications支持Linphone項目,并為客戶提供開發幫助、定制軟件開發和支持服務。許可選項和更多詳細信息可以在Linphone站點獲得,代碼也可以在GitHub上找到。
7.Nextcloud Talk
Nextcloud是一個開放源代碼的內部部署的內容協作平臺,具有許多協作工具,并通過Nextcloud Talk插件突出顯示了視頻會議。該平臺旨在將這些服務的控制權直接交給IT部門,以與現有架構集成。如果尚未將Nextcloud用于其他功能,則僅在Nextcloud Talk中為視頻功能安裝整個平臺可能會有些得不償失。
Talk插件支持屏幕共享、在線會議和其他網絡會議功能;用戶通過iOS和Android的網絡或移動應用程序進行連接。點對點音頻和視頻呼叫是加密的,它利用WebRTC實現跨平臺支持。由于可選的NextCloudTalk起價為4500美元,企業可以啟動網絡研討會和公共網絡會議。GitHub上提供了代碼和其他詳細信息。
8.OpenVidu Call
OpenVidu平臺允許開發者通過OpenVidu Call應用程序創建定制的視頻會議服務,該應用程序也可以作為獨立的視頻會議應用程序使用。OpenVidu Call很可能是這些競爭者中最美觀的視頻會議產品,它包括多方視頻會議、智能布局、集成聊天和屏幕共享等功能。
企業可以根據自己的需求定制系統,并具有更改GUI,品牌和圖標以及添加諸如錄制等功能的能力。該平臺旨在安裝在內部部署設施或AWS云平臺中。其專業版本包括企業級功能,其中包括高級監視和對其他開源媒體服務的支持。OpenVidu網站提供了專業版的定價詳細信息以及開源和轉換的文檔。
9.SignalWire Work
視頻會議概念的獨特之處在于SignalWire。SignalWire Work可以使會議室始終保持打開狀態,而不是創建在指定時間虛擬出現并在會議結束后消失的視頻會議室。而在視頻辦公室中開會時,用戶可以看到誰可以進行討論,并且可以在即席會議環境中“加入”并與同事聊天。
基于云計算的平臺沒有需要安裝的應用或插件,用戶可以通過SignalWire訪問系統。用戶可以設置虛擬大廳,并且可以為閉門會議或私人會議提供單獨的房間。
該公司提供了基本計劃和專業計劃,并增加了錄制、轉錄和人工智能噪聲消除等功能。價格是根據用戶數量而定,有興趣的用戶可以免費試用30天。GitHub上提供了代碼詳細信息。
這一選擇可能會吸引員工過去依靠在企業辦公室即興協作來提高生產力的公司,以期在偏遠的工作環境中提供類似的環境。只需提醒每個人,他們可能比使用Zoom通話的時間更長,并在會議結束時關閉攝像頭。
10.Wire
Wire于2018年由在Skype工作的音頻工程師推出,號稱“現代協作符合最先進的安全性和卓越的用戶體驗”。該公司表示,其平臺100%開源,獨立審計,并符合ISO、CCPA、GDPR和SOX。
功能包括即時消息、語音和視頻通話、文件共享和外部協作,通過端到端加密進行保護。最多25名參與者可以加入音頻通話;視頻通話限制為12名參與者。
根據客戶選擇的計劃,客戶可以在云平臺中部署,也可以在自己的場所部署。其業務選項包括加強版和企業版,以及按需協作套件Wire Red service。這個版本是一個預先準備好的安全通信平臺,適用于那些因緊急情況或安全漏洞而需要快速通信的企業。GitHub上提供了代碼和其他詳細信息。
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