視頻會議系統是一種支持人們進行遠距離實時信息交流、開展協同工作的IT應用系統。它可以使人們跨越空間距離、靈活多樣地面對面交互，體驗遠距溝通的方便、快捷，適應現代社會的高效與快節奏。
視頻會議經過多年的發展已經被廣泛認可，特別是在經歷了“SARS”、“金融危機”、“H1N1”等大事件之后，視頻會議系統更是得到了長足發展。據相關調查顯示，我國在政府、金融、能源、通信、交通、醫療、教育等重點行業機構中，使用視頻會議系統的用戶比例日趨增多，視頻會議系統已經成為我國行業信息交流和傳遞的重要手段。業內專家指出，在過去的兩年里，我國視頻會議系統市場逐漸步入快速發展階段，而在未來3年內，視頻會議系統發展速度還將加快。
隨著視頻會議系統的日漸深入人心，以快捷、方便為特點的網絡視頻會議也越來越受到關注。網絡視頻會議讓企業或者個人與自己的的客戶、工作伙伴從時間、地域的限制中解脫出來。通過互聯網，無論何時何地都可以輕松的進行多人的“面對面”實時溝通，提供了一個經濟適用的網上視頻會議中心。該系統可以大大提升企業的工作效率和決策速度，提高企業對客戶服務的反應速度。
但是，由于和傳統的硬件視頻會議系統相比，網絡視頻會議傳輸質量較差，這使許多原本期望使用網絡視頻會議系統的企業猶豫不決，甚至放棄使用。不過，近年來，隨著網絡技術的不斷發展，寬帶網絡規模的迅速擴大和網絡服務質量的逐步改善。許多新興的流媒體技術被應用到視頻會議系統中來，為網絡視頻會議提供了新的發展空間。
隨著新一代H.264視頻壓縮算法的出現，以及網絡傳輸速度的不斷提高，使得高端視頻會議系統朝著高清晰度方向轉變，圖像傳輸質量也更加的完美。H.264等先進視頻壓縮技術使高清晰度視頻傳輸所需帶寬進一步降低，高清晰視頻流傳輸的帶寬約束已不存在，主流MCU和終端產品開始支持高清，運營商和專網用戶也在積極推進視頻會議網的高清化，趨勢明顯。
此外，中國3G網絡的快速發展使得傳統通信業發生了前所未有的變化。過3G終端客戶可以進行即時通訊、加入網絡視頻會議，呼叫客服除了聽到聲音還可以看到座席視頻以及座席提供的視頻、圖片資料。3G網絡的發展，是網絡視頻會議出現了新的方式，并進一步拓展了實用的空間和時間。
而網絡視頻會議租賃業務的興起，為網絡視頻會議系統拓展中小企業打開了新的通道。網絡會議可使企業增進內部溝通，減低運營成本，提高企業收益，適當地收取一些費用的租用模式，用戶接受快，同時最重要的是網絡視頻供應商為用戶提供有品質的、有保障的服務，降低了大件視頻會議產品的購入成本和維護成本。對于用戶來說，服務好，費用低，大量的網絡配套設施無需購買，網絡維護不必考慮，這巨大的投資是中小企業難以承受的，這就給網絡視頻會議租用帶來了巨大市場。
雖然金融危機已經漸漸遠去，但是企業節約成本的趨勢卻沒有停止。特別是中小型企業及個人消費者市場被認為是視頻會議市場的一片新天地。有研究報告認為，中國視頻會議的消費市場日趨成熟，企業級用戶的需求將是未來視頻會議業務的主要增長點。根據有關數據統計，我國中小企業約有1100萬家，如此龐大的一個群體無疑更能推動視頻會議市場的蓬勃發展。隨著信息與經濟的飛速發展，降低溝通成本與提高溝通效率成為越來越多企業生存、發展的重要因素。在這樣的背景之下，中小型企業成為拉動整個視頻會議市場增長的新熱點，而網絡視頻會議作為視頻會議系統中最為廉價的會議方式必將受到廣大中小型企業的青睞，而高清傳輸問題的解決，則更是讓網絡視頻會議的發展如虎添翼。未來，網絡視頻會議將獲得前所未有的發展。
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