隨著電腦的個人化、家庭化，“信息化”已經成為當今社會的發展潮流。網絡信息對于大眾來說猶如一日三餐，觸手可及且必不可少。網絡的普及提升了大眾的信息化理念，無論企業還是個人都有著信息化的訴求，而視頻會議則正好戳中了人們的軟肋，滿足了社會的訴求。
在企業來說，時間就是金錢，節省時間就是在創造財富。 然而企業的大型會議無疑是對這個理念的徹底違背。尤其是對于地域性跨越大的企業來說，長時間的組織會議，昂貴的差旅費用都讓其頭疼不已。視頻會議的出現正好滿足了企業管理的訴求，因此被戲稱為“公務艙的殺手”。但是，在相當長的時間里，硬件視頻會議高昂的造價使其成為眾多中小企業的“禁地”。
近年來，中國網絡基礎設施建設不斷完善，越來越多的商業、企業甚至個人用戶實現了寬帶接入。最新的預測數據顯示，2010年全球寬帶網用戶數量將增長到6.25億，其中ADSL服務用戶將增長到大約3億，而全球ADSL用戶增長的主要動力來自亞洲地區，平均每年將增加2800萬ADSL寬帶網用戶和大約850萬線纜調制解調器用戶。寬帶接入的逐漸普及為網絡視頻會議廣泛應用提供了沃土。低廉的成本、方便快捷的使用使網絡視頻會議成為中小企業實現信息化管理的最優選擇。而這個消費群體也正是目前視頻會議市場發展的主要動力。
隨著網絡技術的成熟，網絡視頻會議擺脫了過去的畫面抖動、圖像模糊等缺點，實現了高清傳輸及語音同步，在音視頻方面達到了良好的效果。從某種程度來講，網絡通信的發展引領視頻會議走上了高清發展的軌道。
技術的成熟，寬帶資源的豐富以及龐大的客戶的不同需求使得網絡視頻會議的增值業務層出不窮。遠程教育、遠程培訓、互動娛樂、視訊會展、視訊會議、視訊貿易、視頻商務、視訊游戲、遠程招聘、視訊聊天等眾多功能的應用使視頻會議朝著大眾化的趨勢大步前進。另外，網絡視頻會議市場的巨大潛力也使得眾多的傳統硬件制造商紛紛染指軟件，整個視頻會議行業趨于統一，取精華去糟粕，發展道路更加廣闊。
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