全球IP通信聯盟4月20日電 幾乎每個跟我談過B2B視頻會議和網真的人都認為，B2B視頻會議和網真是一種很不錯的模式，然而這種模式卻始終都不瘟不火，對為什么會呈現這種局面，我在上一篇文章中也談了自己的一些想法[詳情點擊：B2B視頻會議為何不瘟不火？]。現在我們期待未來幾年內這種B2B的視頻會議是能夠得到廣泛的應用，假設這一點能夠實現，那么對于一個優秀的B2B視頻會議服務，我們有些什么要求呢？本文中我跟大家分享一下自己的想法，如果我的思慮不夠周全，有所遺漏，也歡迎各位留下自己的想法。
連通性、帶寬和QoS
第一點，也是最重要的一點，那就是我們的網絡必須是連通的，以保證帶寬，并能創建端到端的服務質量（QoS）。但在互聯網上的連接既不會提供帶寬保證，也不會有持續的QoS。因此，所提出的任何一個解決方案都必須有一條精心規劃的路徑，能夠同時保證帶寬、識別等級標志，并且對高優先級的視頻流采取正確的轉發措施，最終達到較低的數據包丟失率和較少的抖動。
雖然大部分企業和服務提供商都同意通過差異化的服務標準來支持服務等級（CoS）,而事實上他們都沒有規范執行這種差異化的服務。企業都是自行決定執行的級別分多少種、如何安排各種應用所屬級別、使用何種記號標識各個等級。因此，一旦要對兩個不同企業的視頻流進行連接時，可能就會出現這種情況：視頻會議的一方把這次的通訊標識為AF41,而另一方卻標為CS4。鑒于雙方的通訊是跨網絡的，因此，在進行B2B的視頻會議連接時，我們必須要解決這種通信的不匹配和重標識問題，這樣接收端的企業網才能對接收到的數據包進行正確的處理。如果不使用上述的方法，那么我們就必須為特殊應用類型的標識建立一個國際標準。
安全
下一個要解決的關鍵問題就是安全，這里我把安全分為兩種：網絡安全和通話安全。網絡安全是指對企業網絡適度的保護，讓企業網絡內的數據傳輸不會受視頻流流入流出的影響。為了確保網絡安全，企業在流程和基礎設施上的投入都非常龐大，不少企業都不太愿意在他們的企業網上增加新的通信類型。
要解決網絡安全問題，我們需要一個明確定義的安全架構，不僅要讓視頻通信涉及的視頻流可以通過企業網，而且還要確保只有這部分的視頻流能夠通過企業網。
通話安全是用來確保企業之間在進行視頻通話時不會被第三方監聽，保證雙方談話或會議內容的私密性。這個問題比較新奇，因為在我們現在的電話系統中也很少會有這種類型的安全措施。不過在B2B的視頻會議中，這個問題就會凸顯出來了。許多企業不僅希望對能夠發起視頻通話的視頻端點進行限制，同時也希望能限定通話另一方的公司，并且還要確保未經事先審核的公司不能給他們發起視頻通話。因此，企業的這些考量也是需要解決的。
要保證視頻通話不被第三方竊聽，似乎最為可行的解決方法就是加密。現在大多數視頻會議系統都有內置的標準化加密系統。對使用服務提供商提供的第三方服務和網橋的用戶也可以通過流程、信任關系及其它可能的加密手段來解決這個問題。
[NextPage]資源的預訂
視頻會議需要耗費大量的網絡資源，如網橋和帶寬。我預計至少在開始的幾年內，在許多情況下，這些資源都是需要事先預訂的，這是因為提供需求高峰期所需的充足帶寬是不符合經濟效益的，因而也就產生了使用高峰期的資源調度問題。
從上面的分析我們可以看出，要使得一個B2B視頻會議順利進行，尤其是已經預定日程的會議，在使用高峰期時，用戶需要提前預訂帶寬和網橋資源。臨時發起的視頻會議呼叫可能只會返回一個忙音信號，會議也就不得不延期了，而提前預定了的會議則會獲得有保障的資源。那么這些資源又該如何預訂呢？又是誰去預訂呢？而資源預訂的服務到底是由服務提供商提供，還是經由視頻管理服務來提供，又或者是讓私有企業來提供呢？
視頻托管服務提供商間的協作
現在有很多網真系統設備的安裝、圖像架構的正確性都是由托管服務提供商確定的，并且在許多情況下服務提供商還要為用戶建立視頻會議連接，而與會者只要在預定的時間出現在預訂的會議室中就可以了。由于不同的企業可能選擇各自不同的托管服務提供商，因此，在B2B的視頻會議中，可能會涉及兩個或多個托管服務提供商。那么這種牽涉多個服務提供商的視頻會議的具體流程究竟是如何的？又是由誰來提供網橋資源？此外，又該采用何種建立和錯誤管理機制？
正如我們對WAN服務提供商提出了能相互連接的要求，我們也希望托管服務提供商能通過彼此間的協作提供應用級的互聯，為用戶提供最優質的服務。
設備的兼容
雖然當前大部分視頻會議產品使用的是H.264壓縮標準，視頻流的傳輸也多遵循RTP協議，但是，在建立視頻通信時，還是存在了不少不兼容問題。企業視頻會議設備的資深廠商一般都支持H.323協議和SIP協議，并且也都支持互操作性。桌面解決方案通常都使用基于服務器的結構模型，而所采用的協議卻是其它類型的。與統一會議解決方案的融合通常需要支持SIP協議，不過也可能會有其它的要求。
在網真級的B2B視頻會議中，我們也面臨了上述提及的所有問題，另外還有一個不兼容問題就是，多點編解碼器在網絡上是如何實現多路復用的，而有些多點編解碼器其實并不需要多路復用。此外，還存在一些不兼容的問題：會議室的設計，不同尺寸的屏幕的布局，以及在會議室沒有得到充分利用之前，攝像機角度和選擇相關的問題。不兼容問題可能還不是短期內可以解決的，我們可能會先獲得部署一個可靠的，單屏到單屏的B2B解決方案。
對于B2B視頻會議的部署，你認為有什么條件是必備的呢？（作者：John Bartlett，Jane編譯）
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