全球IP通信聯(lián)盟4月2日電 思科在五年前創(chuàng)造了“網(wǎng)真”這個名詞，用來描述其超高品質(zhì)的視頻會議愿景，如今網(wǎng)真已經(jīng)成為了業(yè)界的一種規(guī)范，這也證明了思科這一創(chuàng)新性理念的成功。而且甚至連思科的競爭對手惠普、寶利通、LifeSize、Teliris、華為，以及Vidyo這種稍低端一些的廠商也大多采用了思科的網(wǎng)真概念。
昨天，我跟思科網(wǎng)真系統(tǒng)部門的高級副總裁兼總經(jīng)理Chuck Stucki共同探討了網(wǎng)真的現(xiàn)狀和未來。下文是我們談到的一些方面。
網(wǎng)真市場廣闊
自思科于2006年下半年推出第一個網(wǎng)真產(chǎn)品以來，在思科充滿傳奇色彩的歷史中，網(wǎng)真已經(jīng)成為了其內(nèi)部研發(fā)產(chǎn)品中增長最快的產(chǎn)品之一。目前，思科在全球擁有600個網(wǎng)真客戶（其中有50個名列全球財富200強），共包含了3000個網(wǎng)真系統(tǒng)（Stucki還補充表示，這些系統(tǒng)全部都是付費的，駁斥了一些評論家提出思科免費為用戶提供網(wǎng)真系統(tǒng)做市場推廣的說法）。另外，網(wǎng)真最火爆的應(yīng)用是在電信和銀行兩個行業(yè)，而最近衛(wèi)生保健、政府和消費產(chǎn)品行業(yè)的網(wǎng)真應(yīng)用也愈發(fā)火熱。
Stucki表示他所在的網(wǎng)真系統(tǒng)部門的盈利能力是很強的，并且隨著騰博的加入，營收要達到十億美元是非常容易的。加上在相關(guān)管理服務(wù)上的收入，Stucki認為全球網(wǎng)真市場大概能達到30億美元，并且會在五到七年內(nèi)增長到100億。Stucki還透露，他將從加利福尼亞調(diào)往奧斯陸（挪威首都），并在那里統(tǒng)領(lǐng)一個全球化的團隊，其中包括了400個來自思科的和500個來自騰博的工程師。
思科將擴展網(wǎng)真產(chǎn)品
收購騰博后，思科的網(wǎng)真產(chǎn)品將從簡單的桌面系統(tǒng)擴展到包含三個65英寸等離子顯示器，兩排經(jīng)專業(yè)設(shè)計、最多可容納18人的會議桌，一個LCD顯示器，集成攝像機，燈光，麥克風和揚聲器的綜合性系統(tǒng)。
網(wǎng)真產(chǎn)品的ROI
ROI當然主要還是體現(xiàn)在每月節(jié)省的旅行費用上。如果企業(yè)的國際化程度越高，或者企業(yè)主管由于產(chǎn)品開發(fā)、銷售、培訓等原因所花費的旅行費越高，那么網(wǎng)真系統(tǒng)帶來的潛在回報也就能越快得到體現(xiàn)，尤其當企業(yè)和供應(yīng)商、合作伙伴間能通過網(wǎng)真會議進行協(xié)調(diào)時。
網(wǎng)真系統(tǒng)的互操作性
系統(tǒng)的互操作性一直是一個很大的詬病。一直以來，實現(xiàn)思科和其它廠商專利的網(wǎng)真系統(tǒng)間的通話都是非常困難的。思科也一直在改進自己的網(wǎng)真互操作協(xié)議（TIP）許可（這個許可是作為一個行業(yè)標準免費提供的），不過Stucki也承認思科在互操作領(lǐng)域卻是還有努力的空間。
網(wǎng)真支持者甚眾
網(wǎng)真仍然受到CEO、CFO、銷售主管和其它高級主管，以及幾乎所有CIO的支持。Stucki表示，從使用上來看，企業(yè)會向大多數(shù)員工開放高端的網(wǎng)真系統(tǒng)。
高端網(wǎng)真市場會被侵吞嗎？
桌面型網(wǎng)真技術(shù)日漸成熟，那么桌面網(wǎng)真系統(tǒng)會不會蠶食高端網(wǎng)真業(yè)務(wù)的市場呢？Stucki透露，思科很可能會用思科品牌的騰博系統(tǒng)來積極拓展網(wǎng)真系統(tǒng)的中低端市場，不過他也表示并不擔心高端市場。他把網(wǎng)真市場和PC市場做了一個類比：盡管近來很多設(shè)備的創(chuàng)新都是針對智能手機的，但是PC還是在持續(xù)發(fā)展中，并且PC也仍舊是許多應(yīng)用不可或缺的部分。Stucki強調(diào)，在所有供思科員工使用的網(wǎng)真系統(tǒng)中，最常用的還是18人的會議室系統(tǒng)。他說：“我不認為最后我們會把所有的事都搬到臥室里完成?！?/P>
網(wǎng)真未來路在何方？
那么網(wǎng)真日后的市場到底在哪里呢？Stucki表示，從企業(yè)到用戶是網(wǎng)真下一個要開發(fā)的市場。他指出，網(wǎng)真系統(tǒng)將不只出現(xiàn)在家庭辦公室中，還將出現(xiàn)在客廳和臥室，為用戶娛樂。我們可以想象一下通過連接網(wǎng)真系統(tǒng)來上吉他課、玩紙牌游戲。Stucki看到了至少五年后B2C網(wǎng)真系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用。不過要實現(xiàn)這樣的目標還有一個巨大的挑戰(zhàn)：問題不在于系統(tǒng)價格的高昂和帶寬的限制，而在于企業(yè)該如何管理大批的家庭網(wǎng)真用戶。通過一些合作伙伴，思科已經(jīng)把網(wǎng)真系統(tǒng)推向了中小型企業(yè)和其它需要按時租用這項業(yè)務(wù)的組織。（作者 Rob Preston，Jane編譯）
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