就遠距離通訊而言,近年來在互聯網技術的興起推動下,人類攻克“距離”的征程才真正開啟。企業與企業之間“一對多”及“多對多”的通信需求,促使近年來電話會議、視頻會議越來越廣泛應用。
最新數據表明,僅Skype每年便有80億小時企業視頻通話,由此可知全球企業視頻通話總時長將相當可觀。再根據Redshift Research機構研究報告,87%的年輕受訪者更愿意選擇擁有視頻會議的企業工作,66%的求職者傾向于前往異地面試前先進行視頻通話,59%的大型企業在職員工希望企業視頻硬件設施能夠與時俱進。
這說明未來以企業視頻會議為主要形式的可視化通信將成為企業通信主流,傳統視頻會議硬件面臨功能改造、新技術兼容等棘手難題。
企業早期部署硬件視頻會議系統局限性凸顯
上個世紀90年代中期,視頻會議開始涌入中國市場,相對于國外成熟的運營技術,國內的視頻會議技術正處于萌芽階段,比較落后,因此,國內大型企業集團、組織機構等部署的視頻會議系統多為國外大廠商的硬件視頻設備。
然而,任何事物都難逃新事物替代的宿命,近年來互聯網、云計算、大數據以及視頻會議技術的不斷發展,企業早期部署的硬件視頻會議系統逐漸被視為“傳統視頻會議系統”,主要包含了MCU、主機、攝像頭、全向麥、遙控器以及復雜的線路等。
而從方案落地難易來講,首先,安裝復雜,從而導致建設周期長。硬件從集團總部到各省市逐一向下部署,加之改造網絡,復雜環境調試,沒有半年無法順利使用。
其次,網絡專線昂貴。不但需要收取月服務費,而且不能和互聯網互通,只能內部開會使用,堪稱“阻擋歷史潮流的另類設計”。再次,無法與高品質的軟視頻兼容。只能依托硬件支持視頻會議,無法與其他如手機、APP、PC等終端兼容。
最致命的一擊,擴容成本令企業壓力山大。MCU是按端口收費,每增加一個端口至少收費2萬元,全部硬件升級,動輒幾百上千萬,即便“不差錢”的企業金主也會猶豫再三。
由此看來,單純靠硬件設備支撐的視頻會議已遭遇瓶頸,但在高效協同辦公的熱烈需求下,越來越多的行業和企業也在積極投入到視頻會議解決方案的應用中,尋求新的突破口。
新需求改變傳統硬件視頻發展方向
權威數據顯示,我國視頻會議系統市場規模約為50億人民幣,每年以20%左右的增速成長,不同產品的發展潛力不盡相同。從市場規模看,會議室視頻會議產品仍將占據絕對優勢,預計2018年市場份額可達62.6%。2018年MCU的市場份額有望較2013年增長至21.4%。但受制于高成本,遠程呈現的市場份額將出現下滑,從2013年的6.7%下滑至3.7%。
面對MCU高昂的成本,云計算的應用無疑帶來了一個前所未有的機遇。眾所周知,云計算應用的好處之一便是降低購買成本、加快部署實施的速度以及強大的擴展性等。而云計算與視頻會議的結合,同樣刺激視頻服務商做出改變,既兼容原有視頻硬件終端充分利舊,又不依賴MCU的硬件視頻會議擴展的企業視頻會議成為市場新需求,輕量級、基于云服務、可移動的產品成為新趨勢。
破譯傳統視頻會議部署弊端,新一代企業云視頻解決方案可期
目前,市面絕大多數視頻硬件廠商在為企業部署視頻會議時均采用內網部署,但內網部署存在著無法適應復雜網絡環境、無法滿足三四級網絡大量需求、無法登陸外網、無法使用外網終端及軟件等諸多痛點。
但任何難題的只要抓住矛盾逐個擊破,就能迎刃而解。例如此前全時、263等國內視頻會議服務商推出軟硬結合解決方案,設計輕量級硬件并搭載云服務,得到了廣泛應用。
而據最新行業消息,會暢通訊也已推出針對傳統硬件視頻會議擴容、云化、平臺化的新一代企業云視頻解決方案,以“網聚云合”兩步戰略一舉攻克硬件部署痛點。會暢通訊企業內網部署擁有更大容量接入,支持現有MCU對接并支持多種終端接入,更精準適用已購置硬件視頻會議設備、需要擴容、多點入會的使用場景。
混合云架構則利用混合云技術,基于云視頻進行擴展,“內網部署+All In One”的云平臺,用戶將以硬件為主,以公有云軟終端靈活接入,對于已有專線網絡的企業,混合云模式可以充分利用網絡資源,登陸訪問外網設備終端、軟件,客戶會議信息數據“私有化”加密技術,保障內網會議信息的私密性,同時又能滿足企業內外網溝通的需求。
綜上,傳統硬件視頻會議打破應用局限關鍵在于自身模式的優化,而云技術作為目前視頻會議發展的基礎核心技術,在音視頻算法、運營級的SaaS服務以及智能硬件創新方面,也為硬件視頻會議煥發生機帶來無限的想象空間,掌握新技術的疊加亦是突破重點。同時,隨著會暢通訊企業云視頻解決方案等新角度、新高度的解決對策應運而生,云視頻平臺的角色扮演將進一步加大比重,自主創新也將成為引領行業發展的源動力。