隨著視頻會議系統(tǒng)的使用越發(fā)普及,與之相關的產(chǎn)品系列也隨之增多。那么,政府采購人在采購視頻會議系統(tǒng)過程中都有哪些要求呢?
企業(yè)誠信
投標供應商曾被列入“信用中國”網(wǎng)站記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的,不得參加投標,否則響應文件無效。該項要求目前已成為投標供應商參與政府采購招標最為關鍵的審核之一。
注冊地點
投標供應商需按國家有關規(guī)定要求核準登記,且經(jīng)營范圍達到采購項目要求,具有法人資格的供應商。不符合規(guī)定的,不得參與投標。
設計方案
方案設計需完全滿足采購人需求,切實、可靠,方案描述清楚是政府采購人最為注重的要點。此外,采購人要求,投標供應商需對客戶網(wǎng)絡及業(yè)務需求做到充分理解和準確分析、充分考慮用戶需求。
兼容性
目前,大部分采購人在采購視頻會議系統(tǒng)中,會提出所采購設備需兼容其他廠商的設備。因此,在投標視頻會議系統(tǒng)設備時,投標供應商應提前考慮所投視頻會議系統(tǒng)產(chǎn)品是否具有兼容性,是否可以和其他品牌的產(chǎn)品協(xié)同工作。
技術實力
投標供應商需提供核心設備生產(chǎn)廠商資質(zhì)。比如,信息系統(tǒng)安全集成服務資質(zhì)一級;信息安全應急處理服務資質(zhì)一級;國家信息安全服務二級及以上等資質(zhì)證書及復印件。
市場份額
近年來,希望投標供應商提供近兩年內(nèi)IDC報告中國區(qū)視頻會議市場(按廠商銷售額)份額排名,也逐漸成為采購人在選擇供應商時的重要因素之一。
投標人實力
投標供應商投入項目的項目經(jīng)理需具有高級項目經(jīng)理證書者,且提供社保證明證明高級項目經(jīng)理為投標人單位人員。與此同時,投標人派駐現(xiàn)場的專業(yè)技術人員的數(shù)量需要做到充足。
原裝配置
中標供應商需現(xiàn)場通過設備廠商服務熱線查詢配置和服務信息與采購要求是否匹配,以確保提供產(chǎn)品為原裝配置。此外,還需提醒采購人填寫用戶信息激活設備,避免后續(xù)采購人無法享受正規(guī)出廠服務與供應商出現(xiàn)不必要的糾紛。
知識產(chǎn)權
投標供應商應保證采購人在使用該貨物或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其任何專利、注冊的設計、版權、商標等知識產(chǎn)權或商品名稱及其他權利的起訴及索賠。若采購人受到此類索賠或起訴,其責任及給采購人造成的一切損失由中標供應商承擔。投標供應商需提供核心設備生產(chǎn)廠家產(chǎn)品軟件著作權登記證書,提供證明材料并由設備廠家蓋章確認。
售后服務
核心設備生產(chǎn)廠商應主動提供生產(chǎn)廠家授權書。此外,核心設備生產(chǎn)廠商還需要提供生產(chǎn)廠家原廠售后服務承諾函,做到銷售與售后連貫。
填寫標準
投標供應商應如實詳細填寫技術規(guī)格和商務偏離表,應將技術參數(shù)逐條詳細列在偏離表中,不得只簡單列出規(guī)格型號,不得在“投標響應”欄中僅出現(xiàn)“響應”字樣,若無詳細技術規(guī)格和商務偏離表或未按要求填寫者則視為非應答性投標,按無效標處理。若采購人掌握了確切事實說明某投標人沒有如實填報技術規(guī)格和商務偏離表或有弄虛作假行為,該投標將被作為無效投標處理,并按相關規(guī)定進行處罰。
五原則做好視頻會議系統(tǒng)采購方案
隨著通信技術的發(fā)展和打破地域限制的原因,人們對視頻會議系統(tǒng)的需求也在不斷增加。為了采購到更適合自己又物有所值的視頻會議系統(tǒng),在采購視頻會議系統(tǒng)前做好采購方案很有必要。
原則一選擇視頻會議系統(tǒng)方案,不僅要考慮方案的優(yōu)劣,更重要的是要根據(jù)業(yè)務范圍、性能價格比、運營維護成本、組網(wǎng)靈活性、管理等方面進行慎重考慮,以搭建和管理自己的視頻會議系統(tǒng)。
原則二視頻會議系統(tǒng)建設的目的在于開展應用,不要盲目地把建設視頻會議系統(tǒng)當作一個面子工程或形象工程,而要考慮建成以后使用的頻次和設備使用的效率,重點要考慮使用視頻會議系統(tǒng)所能開展的業(yè)務。在全網(wǎng)應用中,應開展多項大型綜合業(yè)務,實現(xiàn)一網(wǎng)多用,以有效解決網(wǎng)絡業(yè)務單一、利用效率不高的問題。
原則三建設視頻會議系統(tǒng),必須考慮高性價比問題,在實際中,視頻會議系統(tǒng)往往不僅存在建設成本高的問題,而且存在運營維護成本難以降低的問題,在系統(tǒng)建設之初就必須有較好的心里準備。
原則四隨著技術的發(fā)展,可以采用靈活多樣的方式選擇視頻會議系統(tǒng)方案,如可采用衛(wèi)星通信、計算機通信、地面數(shù)據(jù)傳輸相結(jié)合的方式,有效地解決地面?zhèn)鬏攷淼男诺榔款i效應問題,避免;同時,可以采用移動通信與固定通信相結(jié)合的方式,有效實現(xiàn)固定站與移動站之間的高清晰度圖像傳輸、話音交流、數(shù)據(jù)傳遞;或者可以選擇專業(yè)的視頻會議系統(tǒng)提供商量身定做適合于自己的視頻會議方案。
原則五管理問題是系統(tǒng)建成以后值得關注的問題,一套系統(tǒng)是否具有生命力,需要有一套比較好的運營管理機制,同時,需要有一批高素質(zhì)的技術人才及信得過的廠家,對系統(tǒng)進行管理和維護。另外,還需要建立一套必要的考核機制,對系統(tǒng)使用情況監(jiān)督,以促進對系統(tǒng)的應用。
選購視頻會議系統(tǒng)六大要點
視頻會議的使用已成為流行趨勢,而用戶在選購視頻會議系統(tǒng)的時候該重視哪些要點呢?
系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運行
視頻系統(tǒng)是一個實時性很強的系統(tǒng),同時傳播信息時又有很高的保密要求,所以在組織會議時,系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運行成為最基本的要求。
精良的產(chǎn)品品質(zhì)
影響參會者興趣和注意力集中的因素是環(huán)境對人視覺的感染程度和聲音對人的吸引程度。因此,高清晰流暢的音視頻會議產(chǎn)品品質(zhì)是必須高。
豐富的數(shù)據(jù)協(xié)作功能
視頻會議在音視頻溝通之外應該擁有較強的數(shù)據(jù)交互能力,能夠?qū)崿F(xiàn)桌面共享、文檔共享、網(wǎng)頁協(xié)同瀏覽、程序共享、電子白板、文件傳輸、文字聊天等多種數(shù)據(jù)功能。某視頻會議系統(tǒng)采用先進的XML技術,文檔可以維持原有特性,比如,PPT文檔可以保持原有的動態(tài)效果和嵌入的音視頻特征等,這樣問題研討或者培訓變得更自然,效果更好。
網(wǎng)絡適應能力
視頻會議系統(tǒng)是針對遠距離空間的需求而設計的,所以數(shù)據(jù)通信的條件,就決定了視頻系統(tǒng)工作情況的好壞。一方面,要求語音音質(zhì)優(yōu)良,音頻絕對連續(xù),圖像清晰,無馬賽克和異常現(xiàn)象;另一方面,要求視音頻數(shù)據(jù)包不能太大,保證數(shù)據(jù)應實時傳輸,這種既對立又統(tǒng)一的關系,給視頻系統(tǒng)提出了高標準的要求。某視頻會議系統(tǒng)采用獨創(chuàng)的網(wǎng)絡技術,實現(xiàn)質(zhì)量反饋、語音優(yōu)先、丟包補償、自動降幀等特性,即使在網(wǎng)絡丟包嚴重的情況下,亦能獲得很高的服務質(zhì)量。
兼容性
會議系統(tǒng)需要有良好的兼容性,除對自身版本升級有兼容性和產(chǎn)品周密性外,還需要與其他品牌產(chǎn)品的音視頻信號的互聯(lián)互通的能力。某視頻會議系統(tǒng)內(nèi)置標準的H.323協(xié)議網(wǎng)關,可與主流H.323設備通信,云屋視頻會議可與多家廠商的硬件會議產(chǎn)品完美融合,且擁有開放的集成接口,能將企業(yè)原有的應用系統(tǒng),如OA、ERP、CRM等系統(tǒng)可以通過接口調(diào)用云屋視頻會議系統(tǒng)的服務。
完美的會議管理功能
視頻會議系統(tǒng)是一個共享平臺,它必須是做到能讓用戶幾分鐘就能上手的會議工具,而不只是給專業(yè)技術人員使用的系統(tǒng),所以系統(tǒng)簡單易用才是產(chǎn)品的發(fā)展方向。同時,視頻會議系統(tǒng)還具備全面的管理功能,不僅能在前臺進行會議管理和數(shù)據(jù)索取,而且可以在后臺對召開的會議和網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)流量進行管理及監(jiān)控,才能稱得上是上好的視頻會議產(chǎn)品。