視頻通信在TD-SCDMA的試商用中成為非常重要的應用之一，某設備商還專門設立服務中心，供TD友好用戶測試視頻通信的效果。中國消費者對視頻通信的認識多數來自韓劇中，時尚男女在路上與朋友進行視頻溝通，分享一些精彩場景。
不可否認視頻通信作為3G的特征性應用，必然會引起消費者的新鮮感，會在業務發展的前期獲得用戶的青睞，但是真正大規模應用，需要運營商對消費者的態度、對終端價格的傾向、使用場景、對服務費用的意愿作充分的理解。
In-Stat近期對普通消費者作了相關的調研并發布報告《中國移動視頻通信市場：體驗影響接受度》，在調研的樣本中，有一半是曾經在PC或者其他設備商相關的視頻通信體驗，結果發現有PC視頻通信經驗的用戶其實對手機視頻通信存在更高的興趣度。
用戶愿意為手機視頻付費額
此外In-Stat預計視頻通信可以為訂購用戶增加至少15元的ARPU值(每位用戶平均收入，Average Revenue Per User)，從上圖可以看出有將近一半的被調研者愿意為此服務付出2.8美元。
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