視頻會議系統是通過網絡通信技術來實現的虛擬會議，使在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，支持人們遠距離進行實時信息交流與共享、開展協同工作的應用系統。
隨著視頻會議技術的日趨成熟，集音頻、圖形、圖像、文字、數據共享、公文流轉等為一體的視頻會議，使越來越多的人開始享受到網上辦公、遠程醫療、遠程通信、遠程協作、遠程培訓等全新的工作模式。使用視頻會議進行溝通協作，可以給企業節省會議開支，加強企業管理，降低了溝通成本，實現高效運營，綠色辦公。
視頻會議的使用已經成為了流行趨勢，而用戶在選擇視頻會議系統的時候該重視哪些要點呢？
一、系統穩定、安全、可靠運行
視頻系統是一個實時性很強的系統，同時傳播信息時又有很高的保密要求，所以在組織會議時，系統穩定、安全、可靠運行成為最基本的要求。
二、精良的產品品質
影響參會者興趣和注意力集中的因素有兩個：一個是環境對人視覺的感染程度，環境可以激發參會人員的內心情緒，或演講有激情，或聽講有熱情；另一個是聲音對人的吸引程度，聲音品質好可以提高參會人員的注意力，讓參會人員演講認真，聽講仔細。因此高清晰流暢的音視頻會議產品品質是必須高。
三、豐富的數據協作功能
視頻會議在音視頻溝通之外應該擁有較強的數據交互能力，能夠實現桌面共享、文檔共享、網頁協同瀏覽、程序共享、電子白板、文件傳輸、文字聊天等多種數據功能。
四、網絡適應能力
視頻會議系統是針對遠距離空間的需求而設計的，所以數據通信的條件，決定了視頻系統工作情況的好壞。一方面要求語音音質優良，音頻絕對連續，圖像清晰，無馬賽克和異常現象；另一方面要求視音頻數據包不能太大，保證數據應實時傳輸，這種既對立又統一的關系，給視頻系統提出了高標準的要求。
五、兼容性
視頻會議系統需要有良好的兼容性，除對自身版本升級有兼容性和產品周密性外，還需要與其他品牌產品的音視頻信號的互聯互通的能力。
六、完美的會議管理功能
視頻會議系統是一個共享平臺，它必須是做到能讓用戶幾分鐘就能上手的會議工具，而不只是給專業技術人員使用的系統，所以系統簡單易用才是產品的發展方向。同時系統還具備全面的管理功能，不僅能在前臺進行會議管理和數據索取，而且可以在后臺對召開的會議和網絡的數據流量進行管理及監控，才能稱得上是上好的視頻會議產品。
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