在鄭州通信段有這么一個“龍頭”機械室,它就是局綜合會議機械室,它的工作職責就是召開會議,不過由它召開的“會議”可不一般,因為它召開的可是全局性的電視電話會議,也就是我們大家俗稱的視頻會議”。
日均召開全局性電視電話會議8場,不同級別、不同性質的系統性或區域性電視電話會議更是不計其數。視頻會議以其實時性、交互性、便捷性的特性,已經作為一種不可或缺的科學管理手段,在我局運輸安全生產管理中占據一席之地。“電視電話會議已經成為鐵路運輸指揮和安全生產的主要手段和途徑”陸局長對其所擔負的工作業務做出了如上評價,可以說該機械室所承擔的業務在某種意義上代表著鄭州通信段的“臉面”,容不得半點差池。
確保全局各類視頻會議暢通、優質則是局會議機械室工程師們共同的目標。而視頻會議”的實時性像一把“雙刃劍”,時刻考驗著他們。“視頻會議’中斷可以讓你感受到什么叫度秒如年,那種芒刺在背的感覺只要經歷過一次你就再也忘不掉。”該機械室職工戲稱他們的工作內容就像“走鋼絲”,一不留神便會“萬劫不復”。
如何避免出現會議中斷、掉會、斷音等視頻會議“硬傷”?經過分析歸納,他們發現會議故障無外乎兩種現象:一是網管故障,該故障一經出現則將造成會議整體掉會無法召開;另一種是會議分會場視頻通路或分會場設備故障,此故障則會導致該分會場中途掉會,影響會議收聽與會議發言。而如產生以上問題,他們通行的做法是進行一套音頻設備熱備,一旦帶內傳輸故障則立即啟用熱備設備,進行“挽救”。可是這又引申出另外一個問題:由于分會場操作人員的非專業性,誤操作或倒接時間快慢不一,極易造成會議秩序混亂。
經過反復試驗、對比推敲發現,現行“排故”應急預案已經相當完善無法進一步優化,怎樣才能打破時間與空間的限制,怎樣才能克服非專業人員的誤操作呢?一個個難題擺在工程技術人員面前。他們絞盡腦汁一遍遍反復試驗著。終于他們另辟蹊徑,跳出思維定式,找到了這么一個理論上的可能:那就是利用參會單位帶外音頻設備作為應急備份,設計實施帶內帶外雙路傳輸通道,各分會點語音通路由局會議機械室統一控制,即實現“一鍵式”“傻瓜”切換。實現這樣“一鍵切換”有兩個優點:一是在可是會議故障時由局會議機械室瞬間切換至帶外音頻設備,通過帶外音頻保證音頻通話的不間斷雙向傳輸,待視頻通路修復后再意見恢復,使會議不因視頻設備故障而強制中斷。二是實現瞬時和“傻瓜式”切換,避免因非專業工作人員誤操作造成會議中斷或延誤。
這一理論上的希望像燈塔一樣讓參與研發的工程師們找到了前進的方向,豁然開朗的他們一遍遍的設計著“開關”電路,計算電平、模擬矩陣、降低阻抗、穩態觸發……一張張如同迷宮似的電路圖就在他們手下繪制而成,一遍遍的試驗,一次次的又被自己所推翻,前后經歷了近一百天,他們終于設計出了一個簡易的4單元電路圖,模擬單元電路動作,經過設備廠家進行樣機初試,完全達到設計要求,推廣價值極高,設備廠家也被他們的這種鉆研的精神所折服。
正所謂一通百通,單元電路的試驗成功極大的鼓舞了他們的士氣,下一步他們的攻關方向就是對單元電路進行集成和優化,相信在不久的將來他們設計的單元電路一定會讓視頻會議更加穩定、高效,繼續為我局安全管理發揮更大的作用。