《企業(yè)網(wǎng)D1Net》7月17日訊
當(dāng)前，全球環(huán)境瞬息萬(wàn)變，快捷的信息溝通已經(jīng)成為人們正常生活的必須，而視頻通信的正是借助這一市場(chǎng)需求完成了由“信息化代表”到“代表信息化”的完美蛻變。市場(chǎng)細(xì)化應(yīng)用需求的不斷增加使得視頻通信行業(yè)由單純的產(chǎn)品型迅速向綜合服務(wù)型靠攏。行業(yè)格局的革新加速了是市場(chǎng)洗牌，對(duì)于身處競(jìng)爭(zhēng)漩渦的廠商而言，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
機(jī)遇：淡化硬件技術(shù)，打破大廠商壟斷格局
長(zhǎng)期以來，由于視頻通信行業(yè)一直主打產(chǎn)品牌，技術(shù)門檻成為劃分廠商市場(chǎng)地位的主要標(biāo)準(zhǔn)，直接導(dǎo)致了大廠商，尤其是部分起步較早的國(guó)際巨頭的市場(chǎng)超然地位。雖然在市場(chǎng)巨大潛力的巨大誘惑下，諸多廠商爭(zhēng)先恐后入場(chǎng)，卻也主要集中在中低端市場(chǎng)，高端市場(chǎng)始終無(wú)法突破。如今，在行業(yè)技術(shù)整體技術(shù)的成熟下，特色化解決方案成為視頻通信廠商的主打牌，這就為諸多具有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)的中小廠商提供了足夠的成長(zhǎng)空間。
在“應(yīng)用為王”理念的推動(dòng)下，傳統(tǒng)的會(huì)議應(yīng)用已經(jīng)不再是視頻通信市場(chǎng)增長(zhǎng)的主力軍，與醫(yī)療、教育等行業(yè)結(jié)合應(yīng)用才是生力軍。在這種情勢(shì)下，廠商所面對(duì)的主要客戶群體不再是單純的高端企業(yè)用戶，而是日益多元化的大眾群體，硬件標(biāo)準(zhǔn)不再直接決定他們的選擇，符合自己實(shí)際應(yīng)用的一站式服務(wù)更為被看重。在這一市場(chǎng)需求的強(qiáng)力推動(dòng)下，憑借“個(gè)性”成為激烈市場(chǎng)搏殺中的黑馬不再是天方夜譚。
挑戰(zhàn)：服務(wù)為王，廠商需靠綜合實(shí)力說話
凡事有利有弊。行業(yè)應(yīng)用細(xì)化的不斷推進(jìn)在淡化技術(shù)的同事，也對(duì)廠商的綜合服務(wù)能力提出的更高的要求。普通大眾對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的視頻通信產(chǎn)品并沒有深入了解，在系統(tǒng)的構(gòu)建過程中，廠商是主導(dǎo)，要依據(jù)用戶的需求提供符合實(shí)際應(yīng)用的解決方案。而在具體實(shí)施過程中，細(xì)化應(yīng)用理念下的視頻通信不再是簡(jiǎn)單的信息溝通工具，而是要融入行業(yè)流程，成為行業(yè)應(yīng)用的重要組成部分，這就表示，廠商如果要想提供滿意度較高的解決方案，不僅要對(duì)視頻通信產(chǎn)品有著極強(qiáng)的整合能力，還要對(duì)具體的應(yīng)用行業(yè)有深入的了解，以避免紙上談兵。
D1Net評(píng)論：
隨著視頻會(huì)議廠商對(duì)于某個(gè)具體應(yīng)用行業(yè)的不斷深入，必然會(huì)有近水樓臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，從而會(huì)對(duì)某個(gè)具體行業(yè)形成實(shí)質(zhì)上的壟斷。因此，廠商如果想在新的市場(chǎng)格局中占得先機(jī)，既要有對(duì)傳統(tǒng)應(yīng)用市場(chǎng)的迅速適應(yīng)性，還要有對(duì)新興市場(chǎng)開拓的敏銳嗅覺。在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，視頻會(huì)議廠商需要內(nèi)外兼修才能立于不敗之地。
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