引言：作為擁有30000余員工的巨型互聯網公司，阿里巴巴規模龐大，人員繁雜，如何打破溝通壁壘，快速便捷地組織起企業內部的協作交流，以便把握瞬息萬變的互聯網浪潮商機?阿里巴巴選擇羅技視頻會議設備結合其自主研發的軟件平臺，以更低的成本、更高的效率構建其全球的溝通協作。

問題與挑戰：

• 企業規模龐大，人員繁雜，內部溝通費時費力

• 傳統硬件視頻會議的部署成本昂貴

• 需要進一步開發以滿足定制化需求

解決方案

• 阿里巴巴自主研發軟件平臺

• 羅技的CC2900e攝像頭

• 繽紛力全向麥克風

成功要素

• 開放兼容各種軟件視頻會議平臺

• 即插即用，安裝便捷，減少維護和部署成本

• 彌補軟件視頻會議處理能力的不足，保證音視頻效果

作為全球最大的在線零售交易平臺，阿里巴巴從最初成立時的18人，到如今搖身變為擁有30000余員工的中國互聯網巨頭，其杭州總部園區占地已超過20萬平方米。

園區廣大，員工人數眾多，這令其內部溝通變得費時費力。如何更好地進行園區內部以及與各分支機構之間的協作，成為阿里巴巴集團面臨的一大難題。

軟件視頻會議平臺取代傳統昂貴的硬件設備

“我們原先采用的是硬件視頻會議系統，但企業規模的擴大，以及協作溝通的不斷增多，讓添置硬件專有設備的成本太高。另一方面封閉的專有系統升級和擴展較為復雜，無法適應多種多樣的協作需求。”阿里巴巴的一名員工表示。

此時，擁有大批技術開發人員的阿里巴巴展現出了其作為互聯網企業的優勢。很快，阿里巴巴基于自身協作需求研發了一套視頻會議軟件平臺。

和傳統硬件視頻會議相比，軟件視頻會議擁有成本低廉、維護簡單、擴展性強、易于部署等諸多優勢，而阿里巴巴自主研發的定制化平臺更能滿足其自身的多樣化溝通需求。

不過，由于缺少專有的硬件保障機制，軟件視頻會議平臺也難免存在一定的缺陷。

軟件視頻會議的音視頻解碼能力主要依賴于PC，一旦建立起視頻會議，將擠占 PC 的大量CPU資源。如果想運行其他程序，可能會導致視頻會議的效果變差甚至出現掉點現象。

此外，軟件視頻會議往往基于互聯網來進行，而PC的網絡適應能力較弱，不像傳統硬件視頻會議設備擁有QoS保證機制。一旦遇上企業辦公高峰，業務網絡流量較大，就容易對視頻會議效果造成較為明顯的影響。

那么，如何更好地應對軟件側可能會出現的視頻不穩定，保障視頻傳輸質量?阿里巴巴選擇了羅技視頻會議產品。

羅技，讓高清流暢的體驗成為可能

羅技的產品支持H.264可分級編碼，可以由攝像頭進行視頻處理，大大減輕電腦端CPU的運算壓力，在壓縮文件的同時不降低視頻質量，讓視頻溝通更為流暢。

同時，羅技的設備能自動啟動LRP丟包恢復，并且能隨著帶寬的變化對視頻圖像信號進行自我調節，使其在清晰度和流暢度之間取得平衡，從而大大提高PC的網絡適應能力，在不同帶寬質量下，保障視頻會議音視頻雙向互動的正常進行。

此外，羅技一貫堅持的開放性，也令其與阿里自主開發的軟件視頻會議平臺良好兼容。

正是基于以上因素，在測試和對比了很多視頻會議外部設備之后，阿里巴巴最終采用了羅技的CC2900e產品。

作為一款高清PTZ視頻攝像頭，CC2900e提供1080p高清畫質，廣泛兼容各種軟件平臺，無需專業人員進行運維，在PC上即插即用，可適應各種規模的會議室、培訓環境、大型活動等視頻應用場合，實現專業的視頻協作。

目前，羅技CC2900e已經在整個阿里巴巴杭州園區部署完畢，未來還將在北京、上海、南京等地推廣，以替代原先的傳統硬件視頻會議設備。阿里巴巴的目標是在兩年內將其覆蓋全球的分支機構，羅技將助力其構建全新視頻協作環境，提升企業溝通效率，更好地應對國際化競爭。

掃描如下二維碼，了解更多羅技視頻會議。