企業(yè)即時通訊是企業(yè)辦公交流必不可少的工具,因其安全性、易管理性現(xiàn)在越來越受到廣大企業(yè)的青睞,雖然很多企業(yè)都已經(jīng)意識到即時通訊之于溝通和辦公效率提高的重要性,但是大部分企業(yè)還沒有擁有一套屬于自己的企業(yè)即時通訊系統(tǒng),對即時通訊這個行業(yè)也是知之甚少,還停留在QQ/MSN等個人聊天工具階段。
這也是可以國內(nèi)的發(fā)展環(huán)境所導(dǎo)致的,一方面QQ/MSN等對用戶進行了十多年的教育,人們習(xí)慣于用QQ/MSN代替企業(yè)即時通訊成為企業(yè)內(nèi)外部溝通工具;一方面國內(nèi)企業(yè)軟件市場存在著產(chǎn)品用戶體驗差、服務(wù)商魚龍混雜、營銷宣傳和實際效果脫節(jié)等弊病,造成企業(yè)用戶對企業(yè)軟件印象較差,導(dǎo)致企業(yè)即時通訊在推廣時面臨不少阻礙。
雖然企業(yè)即時通訊發(fā)展困難重重,但個人即時通訊軟件在娛樂方面的擴展,導(dǎo)致不少企業(yè)被迫封掉個人即時通訊工具,從而催生了企業(yè)即時通訊需求的增長。很多企業(yè)管理者都想尋找一款專業(yè)的企業(yè)即時通訊來滿足企業(yè)內(nèi)部不斷增長的溝通需求。怎么才算是專業(yè)的企業(yè)即時通訊?專業(yè)的企業(yè)即時通訊應(yīng)具備哪些條件呢?
(1)易操作性,用戶體驗好。這是一款成功的軟件必不可少的因素,用戶的操作越簡單、越方便、越人性化,說明該軟件做的就越好。企業(yè)即時通訊也是如此,現(xiàn)在的企業(yè)員工都是來自五湖四海,計算機水平也是各有差異,過于復(fù)雜的操作會給員工上手帶來困難。像叮當(dāng)旺業(yè)通是專業(yè)為企業(yè)辦公人員打造即時通訊軟件,符合個人通訊用戶所有操作習(xí)慣,上手簡單方便,男女老少皆宜。
(2)功能完善,可以滿足企業(yè)的不同的需求。現(xiàn)如今,企業(yè)用戶對企業(yè)即時通訊軟件的需求不同于個人即時通訊,更多要求與其業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,但由于用戶業(yè)務(wù)的多種多樣,需求存在多樣化、定制化的特點。如何從這些定制化的需求中找出大眾化的需求,從而設(shè)計出合理的功能,是企業(yè)即時通訊服務(wù)商的一個重要挑戰(zhàn)。作為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)即時通訊軟件―叮當(dāng)旺業(yè)通針對企業(yè)不同需求精心研發(fā)了叮當(dāng)在線云計算版、企業(yè)版、電子商務(wù)版等三個版本。每個版本功能、面向用戶都各有不同,可以滿足不同層次的需要,甚至根據(jù)企業(yè)所需定制開發(fā)。篇幅有限,這里不多加描述,具體的可以去叮當(dāng)官網(wǎng)(im.imdingdang.com)了解一下。
(3)安全性高。對于企業(yè)而言,當(dāng)企業(yè)把業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)紙質(zhì)化辦公搬到互聯(lián)網(wǎng)時,信息的安全就顯得尤為重要。叮當(dāng)軟件認為,安全環(huán)境的建設(shè)是企業(yè)即時通訊運營商重點發(fā)展的領(lǐng)域。作為企業(yè)即時通訊領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者和推動者,叮當(dāng)軟件為企業(yè)即時通訊提供了全方位支持的安全服務(wù)體系。
(4)低成本。目前主流的企業(yè)即時通訊分為兩種,一種是局域網(wǎng)軟件型企業(yè)即時通訊軟件,優(yōu)勢在服務(wù)器由企業(yè)自行管理適合企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一通信要求較高的中大型企事業(yè)單位,成本主要包括購買成本、服務(wù)器部署安裝和使用成本。另外一種是互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)即時通訊,這種即時通訊部署方便,簡單易用,成本較低,以叮當(dāng)旺業(yè)通在線云計算版為例,該版本無需服務(wù)器部署,免費注冊,下載安裝即用,一步創(chuàng)建自己專屬的企業(yè)組織架構(gòu),為企業(yè)輕松打造專業(yè)的溝通平臺。
(5)開放性。一個即時通訊管理系統(tǒng)如果過于獨立,必然會形成的信息孤島,要知道企業(yè)信息化管理所包含的不僅僅是即時通訊管理需求。開放性是衡量一款企業(yè)即時通訊管理系統(tǒng)是否專業(yè)的關(guān)鍵。叮當(dāng)旺業(yè)通在提供海量辦公應(yīng)用下載的同時并開放所有端口,讓企業(yè)主輕輕松松接入自有辦公系統(tǒng),將原本的即時通訊管理系統(tǒng)打造成為一個綜合的企業(yè)管理平臺。
結(jié)語:專業(yè)源于專注,叮當(dāng)10年來一直致力企業(yè)即時通訊軟件的開發(fā)和服務(wù),旨在為廣大企業(yè)用戶提供更好的即時通信平臺,為提高員工工作效率和企業(yè)經(jīng)營效益而不斷努力!