企業網D1Net（全球IP通信聯盟旗下媒體）8月10日 北京
企業員工想通過平板電腦和智能手機進行協作，他們沒有等待IT部門通過企業數據中心本地軟件服務來支持移動協作應用。企業甚至沒有部署設備來滿足不斷變化的移動協作需求，當提到移動性，統一通信支持者必定會利用云計算來克服這一難題。
Forrester研究公司的副總裁Ted Schadler說：“如果你有一個巨大的廣域網和邊緣緩存，而且做了大量的數據復制工作，那么很好，但是事實上，沒有人這樣做，那是云計算服務提供商的優勢。”
在工作中使用的智能手機和iPad，大約有一半的智能手機和70%的iPad是由企業員工自己購買的。這些用戶將接受這種移動協作應用的性能。
總的來說，協作和UC支持者對基于云的UC持懷疑態度。資源短缺的中小企業已經接受了它，但是大型企業仍懷疑基于云的UC是否可靠，功能是否豐富。但是隨著人們對移動性需求的增加，這種狀況會有所改變。
移動協作將使云計算變得有趣，成為必須做的事情之一，云計算是非常適合可以自由選擇工作場所的一種技術架構。
電子郵件/日歷，基于文檔的協作，網絡會議，活動安排，在線狀態/IM，社交協作，專門知識定位服務和視頻會議是其中的8個移動協作服務，它們大部分不超過1秒鐘的延遲。傳統本地客戶端/服務器的交付模式不能保證移動用戶在3G和公共Wi-Fi網絡上進行實時協作。
比方說你需要一個Web會議文件，或者在移動設備上查找社交資料，延遲是一個大問題，而你不想等待。所以一個重大的現象就是員工不會等待，他們只是使用消費者自己選擇的廠商來完成這項工作。
用戶還期望移動協作應用不斷地被應用到工作中，并得到更新和優化，可以在任何設備上使用，無論是設備制造商，操作系統廠商，都應參與其中。本地化的部署恰恰跟不上移動應用的變化。
如果安裝了SharePoint，Exchange或Lotus Connections，只是每隔3-5年更新一次，所以就會經常跟不上移動辦公員工的需求，移動平臺變化地非常快，只有云服務提供商才擁有資源和能力來更新他們的系統以支持這種快速變化的移動協作需求。
利用云計算進行移動協作是唯一的途徑嗎？
盡管云協作的市場空間仍在擴展，但是廠商的前景已經呈現得多種多樣，從UC廠商(如思科和IBM)到云計算廠商(如Google 和 salesforce.com)。
視頻會議廠商羅技旗下的LifeSize進入了這一領域，之前宣布推出基于云計算的視頻會議服務，叫作LifeSize Connections，羅技還收購了專門從事移動視頻會議的意大利廠商Mirial。寶利通和其合作伙伴也宣布推出了基于云計算的協作服務，但是沒有明確表示將提供基于云的移動視頻會議服務。
LifeSize產品市場副總裁Michael Helmbrecht表示，LifeSize將開始支持桌面和會議室終端連接，但是計劃使用Mirial的技術推出基于云計算的移動視頻會議服務。
Helmbrecht表示，它比本地化模式更簡單容易，現在，也有一種折中的方法，你把它放到云中，分出一部分控制給云，像這樣的協作解決方案是用戶想要的協作方式。
但是并不是所有的廠商都同意這種看法，甚至包括那些擁有云協作產品的廠商也存有疑慮，其中的原因是移動協作是由公有云來提供。IBM統一通信和協作總監Caleb Barlow表示，其中的風險要大于帶來的好處，他只支持在LotusLive Mobile上面的在線會議和電子郵件。
Barlow說：“'通用'云將不能符合企業的安全，后端應用程序集成等需求，IBM目前的想法是，私有云可能是接下來IBM要走的路，我們正在這方面做實驗。”
思科通過其WebEx和合作伙伴托管的協作解決方案來支持基于云的移動協作，但是它的移動性也和其本地化協作平臺不能協調。
思科協作解決方案營銷部高級經理Mike Fratesi說：“我覺得你可能會看到混合部署模式，我們已經有客戶在使用思科的移動軟電話解決方案，通過這個解決方案直接進入企業電話服務器，然后使用同一設備上面的WebEx移動應用。因此，當他們在進行會議的時候，就使用云中的WebEx移動應用，當他們要打電話或訪問語音郵箱時，就可以通過本地化解決方案來完成。”
Schadler聲稱，過渡到基于云的移動協作將既不會快，也不容易，但將會是必要的。阻止使用云移動協作的人到頭來可能會發現自己把時間和金錢浪費在了維護本地化平臺上面了，而且產生了大量的用戶流失。
在云協作趨勢的面前，企業用戶需要做出明智的選擇，企業要解決本地化平臺中的問題，就會花費大量的費用，如果不能滿足用戶的需求，用戶就可能去尋找別的替代方法。(Helice)
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