目前，在各企業中提及和關注的關鍵詞是什么？溝通。溝通的重要性不言而喻，不論是對上司、對同事，還是對合作伙伴，溝通順暢、信息有效傳達執行到位，不僅工作效率會大大提高，而且有形無形中創造的價值將不可限量。
那么，如何提高企業的溝通能力呢？這一難題似乎無法根除，但事實上，據研究顯示，率先建立起一套成熟穩定的溝通機制的企業，往往比對這方面不是很重視的企業，在同一個項目的成功率要高許多。
首先，一個穩健順暢的內部溝通平臺必不可缺。
在日常工作中，許多老板常常有“恨鐵不成鋼”的感覺，某件事情傳達下去，結果過了中層，底層的員工竟然一知半解或者一無所知，這種信息的流失，常常讓老板們非常無語。當然，這僅僅是一個經常出現的小小案例，類似的信息溝通缺失而造成的損失，許多企業都有過慘痛的經歷。
事實上，任何決策都會涉及到干什么、怎么干、何時干等問題。每當遇到這些急需解決的問題，管理者就需要從廣泛的企業內部的溝通中獲取大量的信息情報，然后進行決策，或建議有關人員做出決策，以迅速解決問題。下屬人員也可以主動與上級管理人員溝通，提出自己的建議，供領導者做出決策時參考，或經過溝通，取得上級領導的認可，自行決策。
因此，一個方便快捷、安全可靠的內部通信平臺，非常有必要。比如目前在廣大企業中得到實踐應用好評的Simba統一通信軟件，集成即時消息、文件傳輸、VOIP語音、電話會議、高清視頻會議、手機短信等交流功能，安裝簡單，使用方便，無需投入任何成本，就可即時使用。這樣一來，既降低溝通成本，信息又能傳達到位、工作也能執行到位，企業可以以此進行妥善安排，內部信息通過內部軟件進行傳播，內部會議召集、視頻會議均可通過此進行，不僅節省傳統通信費用，而且這樣的溝通相對更有效。企業內部的溝通為各個部門和人員進行決策提供了信息，增強了判斷能力。
第二，部門間協調溝通，做到讓“事找人，不誤事”。
一個商業企業中，各個部門和各個職務是相互依存的，依存性越大，對協調的需要越高，而協調只有通過溝通才能實現。沒有適當的溝通，管理者對下屬的指導也不會充分，下屬就可能對分配給他們的任務和要求他們完成的工作有錯誤的理解，使工作任務不能正確圓滿地完成，導致企業在效益方面的損失。
因此，一定要選擇一個合適的內部溝通軟件平臺，能夠從流程管理和掌控上跟蹤、把握信息，起到積極協調的作用。還是以Simba統一通信軟件為例，它還可提供SDK的二次開發，可以將各種信息化系統或業務系統，所產生的重要信息，通過Simba平臺聚合起來，統一向單位成員的Simba客戶端推送，從而做到“事找人，不誤事”。
總而言之，盤活企業內部溝通的重要性可見一斑，只有通過建立起一個有效平臺，通過管理者和員工的溝通，使全體成員的一切思維、行動都要在共同理念的指導下，讓組織更有向心力、凝聚力，激發工作熱情，更具有戰斗力。這正是溝通的目的和價值。那么，工欲善其事，必先利其器。趕緊為自己的企業搭建起一套最佳最優的內部溝通平臺吧！
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