據中國之聲《全球華語廣播網》報道，打電話、發短信是手機最基本的兩項功能。但如果有人說：手機短信將會消亡，你會相信嗎？隨著智能手機和移動互聯網的迅猛發展，IM工具，也就是即時通訊軟件越來越多的被應用在手機上。用戶在手機上登陸Qq，msn，飛信等軟件就可以和朋友通信。最近，就連蘋果、谷歌、諾基亞等知名手機廠商，也推出自有IM軟件，提供免費文本聊天服務，刀鋒直指最傳統的溝通方式手機短信！一位iPhone4用戶告訴記者：只要手機開著，微博、米聊等這些東西就都會掛著，與同事、朋友的溝通十分方便。他已經基本上不用手機短信了。伴隨著90后用戶大多早已習慣了免費發送IM消息，當他們步入中年之后，手機短信這種形式也將成為歷史。有專家甚至預測未來兩年內，短信數量將驟降20%。那么在未來，短信會消亡嗎？我們采訪了IT專家洪波，他認為：雖然短信面臨著IM即時通訊軟件的挑戰，但并不意味著短信即將消亡。
洪波：短信因為它是一個通訊協議一個標準，這種標準是讓它可以在不同的手機，不同的服務商，甚至是不同的這種移動的通訊標準之間，可以互通信息，這個是IM做不到的，你只能是比如你用一個IM應用，你只能跟同樣使用這個IM的用戶之間互通信息，你不能夠給其他不用這個應用的人發信息，所以實際上移動IM受客戶端的限制，但是短信不受這個限制。另外就是說短信實際上是在中國來說它是一個非常低成本的一種通信方式，因為實際上是有很多用戶的短信是采用包月的方式而不是發一條扣一次錢這種方式，也是一種優勢吧，就是運營商可以采用某種套餐的模式去推廣它的這種短信，盡管移動IM通常都是免費的，但是實際上它還是要使用流量，實際上流量在中國并不便宜，如果移動短信包月可以以非常低的價格去包月的話，實際上IM在資費上的優勢就不那么明顯。
洪波：實際上它更像是過去移動曾經推過的一種push to talk，就是按下即說的模式，只不過原來老的模式沒有推起來，因為它實際上可能涉及到資費、技術等很多方面的問題，現在由于智能手機的發展，很多數據都是通過互聯網來傳輸了，就有了像Talkbox新的利用互聯網傳輸用戶語音信息的這樣的產品和服務。就是你可以把它看成一種新形式的IM，好多IM是可以把這種語音產品集成進去的，比如騰訊做的微信已經把Talkbox這個功能做進去了，它本身是一個移動IM，但是它也可以用Talkbox這種功能。
IM即時通訊軟件越做越強，短信該如何反擊呢？洪波以電子郵件的例子告訴我們，只要跟上用戶需求，老業務也可以煥發青春：
洪波：實際上我們可以看到電郵各個大的無論是互聯網公司還是移動運營商都在去做電郵，而且電郵也發展出比如說像pushmail黑莓這種，它實際上也在產生新的價值，而且是比較成熟的這種商業模式，證明它沒有死亡，而且它還有新的活力。我覺得對于像短信這種看起來很老的業務其實也不是說是老業務就一定不能夠煥發青春，因為老業務它實際上能夠存在能夠活到今天說明它一直在滿足用戶某些需求，只不過是可能在新的需求面前有一些老的需求可能會被替代，但是如果說老的應用能夠跟上用戶需求的變化，不斷的去改進自己，其實還是有很多新的機會的，其實對用戶來說它不在乎你使用什么新的傳輸數據，也不在乎你是不是新的應用模式，他更在乎你到底能不能滿足我的需求。
不管即時通訊軟件與短信的大戰誰將勝利，對消費者而言絕對是一件好事。有競爭，服務就會提升，資費才會下降。我們不妨期待更多更新的溝通方式出現吧！
京公網安備 11010502049343號