北京，2008年12月8日 – 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與通信市場調(diào)查公司Dell’Oro Group最新發(fā)布的企業(yè)語音通信市場研究報告，Avaya公司領(lǐng)先2008年第三季度全球統(tǒng)一通信市場，銷售收入排名第一。
這是Dell’Oro Group首次將統(tǒng)一通信納入其企業(yè)級語音通信市場季度研究報告。根據(jù)報告，Avaya統(tǒng)一通信收入在全球市場所占份額為22%，比緊隨其后的廠商高出逾3個百分點(diǎn)。報告顯示，本季度全球統(tǒng)一通信市場的總收入為31億美元。
Dell’Oro Group對統(tǒng)一通信的定義是：語音通信與其他實(shí)時通信模式的集成，如即時消息、視頻和多方協(xié)作以及電子郵件和語音郵箱。該公司在報告中增加統(tǒng)一通信內(nèi)容是為了從實(shí)時協(xié)作角度評估企業(yè)級語音通信市場。Dell’Oro Group統(tǒng)一通信市場研究涉及的其他廠商包括思科、北電、阿爾卡特-朗訊、西門子和微軟。
Dell’Oro Group公司總監(jiān)Alan Weckel表示：“有理由相信，統(tǒng)一通信將成為下一個革命性技術(shù)。統(tǒng)一通信讓應(yīng)用軟件具有了原來核心PBX硬件才有的功能。在向統(tǒng)一通信轉(zhuǎn)變的過程中，引領(lǐng)這一轉(zhuǎn)變、并可以提供客戶所需的靈活快速的實(shí)時通信功能的公司，將處于最有利的競爭地位。”
Dell’Oro Group的報告還提供了對2008年第三季度全球PBX市場的研究結(jié)果，這個市場包括IP語音通信、傳統(tǒng)TDM技術(shù)以及兼有IP和TDM技術(shù)的混合語音通信。Avaya領(lǐng)先全球PBX市場，收入占全球PBX市場總收入的20%，比緊隨其后的廠商高6個百分點(diǎn)。這標(biāo)志著，在整個企業(yè)級語音通信市場，Avaya已經(jīng)連續(xù)15個季度保持領(lǐng)先。
Avaya市場領(lǐng)先的通信軟件平臺Avaya通信管理器是其企業(yè)級語音通信和統(tǒng)一通信解決方案的堅實(shí)基礎(chǔ)，這個軟件平臺使企業(yè)能夠非常容易地擴(kuò)展其基礎(chǔ)架構(gòu)，以提高員工效率和客戶服務(wù)水平。Avaya統(tǒng)一通信解決方案包括即時消息、會議和協(xié)作以及Avaya one-X系列桌面IP電話和移動辦公工具。有了這些工具，員工可使用任何終端接入企業(yè)的通信系統(tǒng)。
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Avaya是企業(yè)通信系統(tǒng)的全球領(lǐng)導(dǎo)者。Avaya直接或者通過渠道合作伙伴，向全球商業(yè)和政府機(jī)構(gòu)提供統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心解決方案以及相關(guān)服務(wù)。Avaya的客戶涵蓋各種規(guī)模的企業(yè)，它們依靠Avaya的領(lǐng)先通信技術(shù)來提升效率、協(xié)作、客戶服務(wù)以及競爭力。欲了解更多Avaya公司信息，請瀏覽公司全球網(wǎng)http://www.avaya.com，和中國公司網(wǎng)站 www.avaya.com.cn。
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