據ABI Research最新的市場調研數據顯示，到2015年統一通信市場規模將達48億美元。
ABI 指出，隨著對IP通信認知度的進一步提升，企業在VoIP和統一通信架構上的投資將進一步加大，也將見識到IP通信帶來的更大的效益。這其中，企業無論是選擇自建還是托管統一通信系統和服務，他們都將受益。
ABI 稱，2010年IP PBX設備商的IP設備出貨總量預計將達3500萬線，包括純IP線路和混合型線路。其中，得益于企業通信系統IP化合同賀的風潮，IP電話的出貨量將進一步激增，到2015年統一通信市場規模將達48億美元。
ABI 特別指出，托管服務將在IP通信中扮演重要的一角，尚未恢復元氣的經濟現狀，移動辦公的需求增加和企業分支機構增多都將帶動托管服務的增長。
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