國內(nèi)通信企業(yè)在海外進(jìn)行全方位的品牌本地化融入策略,在技術(shù)差距逐漸拉平的情況下,品牌已經(jīng)成為他們打開“一帶一路”國家市場的金鑰匙。
文︱《中國報道》記者 王哲
20歲的斯麗潘在泰國曼谷的一家酒店工作,工作繁忙的她每天最開心的事就是下班后可以通過今年剛買的OPPO手機和父母視頻聊天,而不必經(jīng)常折返于曼谷和位于泰國北部的家鄉(xiāng)去探望父母,“最喜歡這部手機的自拍功能,美顏功能非常棒,價格也承受得起。”斯麗潘說,她的閑暇時間相當(dāng)一部分都與這部來自中國的手機密不可分。
像斯麗潘這樣生活在泰國、菲律賓、越南等東南亞地區(qū)的95后青年人對來自中國的手機品牌如數(shù)家珍:華為、OPPO、vivo、小米……他們對這些中國通信企業(yè)品牌的品質(zhì)非常有認(rèn)同感,就像好朋友一樣親切。
今年是“一帶一路”倡議提出5周年。在“一帶一路”海外市場,中國通信企業(yè)進(jìn)行全方位的品牌本地化融入策略,在技術(shù)差距逐漸拉平的情況下,品牌已經(jīng)成為他們打開“一帶一路”國家市場的“金鑰匙”,中國通信企業(yè)在走向國際市場的同時,也為全世界的人們在信息溝通上帶來前所未有的便利和精彩。
中國手機用起來感覺“美美噠”
作為全球通信市場的價值洼地,非洲市場空間巨大,整個非洲大陸都十分重視信息通信技術(shù)的應(yīng)用,從手機移動支付、電子銀行到健康信息查詢,通信技術(shù)正在非洲掀起一股熱潮,也成了中國企業(yè)最好的拓展之地,OPPO、華為的碩大廣告牌在非洲各個國家隨處可見,而在“一帶一路”上的中國通信企業(yè)中,傳音控股在非洲的市場開拓最稱得上傳奇。
早在10多年前,名不見經(jīng)傳的中國傳音來到非洲當(dāng)起了“拓荒者”,堅持走“群眾路線”,和別的國際品牌打持久戰(zhàn),在產(chǎn)品、渠道、零售、市場、售后等諸方面扎扎實實地做著努力,慢慢立住了腳跟。在“一帶一路”倡議的鼓舞下,傳音在非洲把渠道鋪得遍地開花,當(dāng)?shù)氐娜藗兛梢院芊奖愕卦诼愤叺赇伬镔I到傳音手機,傳音還在埃塞俄比亞設(shè)立了占地8萬平方米的工廠生產(chǎn)自有品牌手機。
在非洲,傳音是極其接地氣、本土化的手機品牌。非洲人愛煲電話粥,電信運營商眾多,很多人有兩張以上的手機卡,于是傳音就在當(dāng)?shù)爻隽穗p卡甚至四卡的手機,而且待機時間超長。一般智能手機的臉部識別系統(tǒng)對當(dāng)?shù)厝说暮谄つw聚焦困難,傳音就依據(jù)非洲人膚色特點進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),定制了手機攝像頭,讓非洲人也能拍出“美美噠”照片。據(jù)了解,傳音手機在非洲撒哈拉沙漠以南很多國家的市場占比在70%以上,在馬拉維、盧旺達(dá)等國家占到近90%的份額。
已經(jīng)將漫游寶產(chǎn)品覆蓋“一帶一路”沿線100多個國家的國內(nèi)企業(yè)斯凱榮(kyroam)今年與傳音控股開始戰(zhàn)略合作,將漫游寶技術(shù)嵌入手機,用戶無需另配漫游寶,就可以享受跨國通話的資費優(yōu)惠,這一新型服務(wù)受到了各國消費者的歡迎。“一帶一路”沿線大部分國家的運營商市場不僅網(wǎng)絡(luò)眾多、互不覆蓋,而且資費差別很大,為了通訊順暢和少花費用,很多用戶都選擇多備幾張SIM卡,往往要忍受網(wǎng)絡(luò)時有時無以及不停切卡換卡和居高不下的漫游資費的無奈。
從美國硅谷歸國創(chuàng)業(yè)的斯凱榮CEO劉晶接受《中國報道》記者采訪時說,“我們研發(fā)的虛擬SIM卡(VSIM技術(shù)),能在不同時間段將最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)流量分發(fā)給最合適的用戶,讓其獲得性價比最優(yōu)的聯(lián)網(wǎng)服務(wù),使得用戶獲得更快速穩(wěn)定的跨國界、跨運營商的無縫連接,從而徹底跨越各個國家地區(qū)運營商的地域限制,為落實‘一帶一路’倡議關(guān)于通信基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)通提供了重要網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)。”
以本土化的方式加速互聯(lián)互通
印度總理莫迪曾經(jīng)在自己的社交媒體上發(fā)了一張他和小米手機創(chuàng)始人雷軍以及小米印度總經(jīng)理杰恩·馬努的照片,得到了印度網(wǎng)友的廣泛點贊。莫迪的舉動也一定程度上代表了印度民眾對中國手機企業(yè)的認(rèn)可和肯定。
數(shù)量龐大的人口紅利以及旺盛的智能手機需求,讓印度成為全球第二大智能手機市場,來自中國的聯(lián)想、小米、vivo 等中國智能手機廠商已經(jīng)占據(jù)了印度市場的一半以上。以本土化的方式融入印度,是中國品牌在印度取得成功的最大法寶。
富士康從2015年開始在印度建立工廠,財富之舟印度工廠于2015年5月落成、7月投產(chǎn),目前有22條組裝生產(chǎn)線和10條包裝線,月產(chǎn)能約250萬部。與德通訊則在孟買建立了4000平方米的工廠、2000平方米的庫房,一方面提供手機組裝、測試、維修的代工服務(wù),另一方面提供電池、充電器、耳機等配件的印度本地配套生產(chǎn)能力。以技術(shù)和專利見長的華為2016年8月在印度“硅谷”班加羅爾設(shè)立了中國以外最大規(guī)模的全球研發(fā)和服務(wù)中心……
這些本土化的手段,既讓當(dāng)?shù)孛癖娤硎芰宋锩纼r廉的手機產(chǎn)品,而且為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了大量的就業(yè)機會和財政稅收,得到了當(dāng)?shù)毓賳T和民眾的普遍支持。
近年來,隨著電信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速進(jìn)步,東南亞大部分國家的電信基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。在大部分東南亞國家,4G在不斷完善,智能手機的銷量連年攀升,移動端用戶大大超過使用成本較高的PC端用戶,這里也成為了中國通信廠商大展宏圖的理想之地。
10月9日,中國聯(lián)通(越南)運營有限公司在越南河內(nèi)正式成立,中國聯(lián)通在“一帶一路”區(qū)域的分支機構(gòu)增至12個。中國聯(lián)通國際公司執(zhí)行副總裁陳樹雄接受《中國報道》記者采訪時指出,越南已成為中國在東盟地區(qū)最大的貿(mào)易伙伴,中國聯(lián)通越南公司的成立將大大提升中國聯(lián)通服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻舻哪芰?,同時助力越南企業(yè)走進(jìn)中國,促進(jìn)中越信息聯(lián)通和雙邊貿(mào)易。
中國通信企業(yè)目前與“一帶一路”沿線12個國家建有34條跨境陸纜和多條國際海纜,直接聯(lián)通亞洲、非洲、歐洲等地;與國際電信聯(lián)盟、聯(lián)合國亞太經(jīng)社會等國際組織合作,努力推進(jìn)東非信息高速公路、亞太信息高速公路等多邊合作倡議。中國信息通信企業(yè)參與了全球170多個國家信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2017年12月22日,國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布《標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)通共建“一帶一路”行動計劃(2018—2020年)》,推動5G標(biāo)準(zhǔn)在“一帶一路”沿線國家的互聯(lián)互通,加速中國5G標(biāo)準(zhǔn)的海外應(yīng)用。“‘一帶一路’沿線大部分國家通信技術(shù)較為落后,但對信息服務(wù)有很大需求,5G技術(shù)對于改善和提升當(dāng)?shù)赝ㄐ怒h(huán)境具有非常大的優(yōu)勢??梢灶A(yù)見,在‘一帶一路’倡議的指引下,5G時代,中國企業(yè)在全世界將更大有作為。”中國通信企業(yè)協(xié)會會長苗建華對《中國報道》記者說。