7月23日,工信部官網(wǎng)顯示,工信部于近日向與中國聯(lián)通首批簽約的15家企業(yè)發(fā)放了經(jīng)營許可證,批準(zhǔn)其經(jīng)營移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),阿里、京東、小米、海航等公司均包括在內(nèi)。
“小米等15家企業(yè)獲得經(jīng)營許可是我國移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用的重大事件,將加速推動我國移動通信業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新,并給消費者帶來更多的移動通信服務(wù)選擇。”中國社科院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所信息化與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)室助理研究員左鵬飛在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示。
消費者將獲更多實惠
早在2010年,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》明確提出“鼓勵民間資本參與電信建設(shè)”。隨后,工信部于2012年6月印發(fā)《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實施意見》,其中鼓勵和引導(dǎo)的第一個重點領(lǐng)域即移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
2013年5月,工信部發(fā)文正式開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點工作,并于今年4月28日下發(fā)《工業(yè)和信息化部關(guān)于移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用的通告》(以下簡稱《通告》),決定自2018年5月1日起,將移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)由試點轉(zhuǎn)為正式商用。
左鵬飛表示,國家鼓勵民間資本進(jìn)入電信領(lǐng)域,一方面是為了化解日益萎縮的運營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮危機(jī);另一方面可以提高電信市場競爭活性,激發(fā)電信資源創(chuàng)新利用,提高我國電信的服務(wù)層次和質(zhì)量。但由于移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的商用還處于探索階段,具體的商業(yè)模式和服務(wù)創(chuàng)新還有待觀察,但可以肯定地是,這些企業(yè)在開展移動通信業(yè)務(wù)創(chuàng)新時都會建立在自身業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上。
記者了解到,移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)就是俗稱的虛擬運營商業(yè)務(wù)。主要涵蓋通話、流量等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)。獲得移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè),可以從聯(lián)通公司購買移動通信服務(wù),并進(jìn)行企業(yè)重新包裝再銷售給消費者。
“企業(yè)與運營商是批發(fā)和銷售的關(guān)系,基礎(chǔ)移動通信服務(wù)相當(dāng)于原材料,經(jīng)過企業(yè)加工成自己品牌的產(chǎn)品再出售給消費者。類似騰訊的大小王卡,騰訊公司從運營商處批發(fā)購買流量服務(wù),然后在結(jié)合自己的騰訊應(yīng)用,銷售給消費者。”左鵬飛向記者介紹,可以預(yù)見的是,多家企業(yè)參與競爭能夠更好地滿足不同消費者的多種需求,消費者將得到更多的實惠。
他認(rèn)為,短期來看,轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)對市場和普通消費者的影響并不突出;但從長期來看,很大概率會出現(xiàn)商業(yè)模式和服務(wù)的顛覆式創(chuàng)新,屆時將會給電信市場帶來顛覆性沖擊。
商用后可能面臨三大問題
記者注意到,工信部在今年4月下發(fā)的《通告》中提到,符合條件的民營、國有和外資企業(yè),均可申請經(jīng)營移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),但對這些“條件”做出了較為詳細(xì)的規(guī)定。
《通告》提到,轉(zhuǎn)售企業(yè)在按照《中華人民共和國電信條例》《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》等有關(guān)規(guī)定提交申請材料的同時,還應(yīng)提交與基礎(chǔ)電信企業(yè)簽訂的商業(yè)合同。合同中應(yīng)包括:合作地域范圍、號碼資源、批發(fā)價格、互聯(lián)互通、日志留存、垃圾短信和騷擾電話治理、網(wǎng)絡(luò)安全、實名登記、防范和打擊通訊信息詐騙、用戶權(quán)益和用戶個人信息保護(hù)、履約保障、市場退出和用戶善后等方面的內(nèi)容。
對于轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用后可能出現(xiàn)的問題,左鵬飛認(rèn)為,從首批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點企業(yè)來看,正式商用后可能面臨的問題主要有三點:一是盈利問題,在競爭激烈電信市場上,企業(yè)重新包裝的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)有著很大的價格壓力;二是自身業(yè)務(wù)結(jié)合問題,大多數(shù)企業(yè)獲得通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的目的都是為了推動自身業(yè)務(wù)發(fā)展,如何更好地將通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)與企業(yè)自身業(yè)務(wù)結(jié)合是個需要探索的過程;三是實名制問題,國家對電話號碼有實名制的要求,這也在一定程度上增加了轉(zhuǎn)售企業(yè)成本。
值得一提地是,在試點過程中,移動轉(zhuǎn)售號碼實名登記工作落實不到位,垃圾短信、騷擾電話和通訊信息詐騙等問題都給轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)帶來了一定的負(fù)面影響。
對此,官網(wǎng)顯示,轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用后,工信部將通過年報公示、信用約束等措施做好事中事后管理。強(qiáng)化基礎(chǔ)電信企業(yè)的合作管理責(zé)任,充分發(fā)揮轉(zhuǎn)售行業(yè)組織的作用,共同維護(hù)良好的市場秩序,切實保障用戶合法權(quán)益和網(wǎng)絡(luò)安全,推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。