筆者調查歐美日韓印等國家的主流運營商流量產品后發現,目前市場上10G、20G大流量包,甚至不限量套餐已成為主流。美日韓市場的流量套餐設計各有特色,歐洲國家移動套餐設計更簡單直接,印度憑借超低流量資費拉動移動互聯網用戶發展。
美國市場中,多用戶共享不限量套餐是主流產品,運營商依靠多用戶共享數據包增加用戶黏性,各家資費差距不大,價格基本處于70美元/戶到160美元/4戶這個范圍。日本運營商則多采用階梯式計費方案,超過后自動升級流量包,如Docomo按照1G、3G、5G、20G設計四檔計價方案,最低1G流量900日元,20G流量價格高達7000日元(約合人民幣420元)。韓國的流量產品特色更多是在內容和限速上設計,比如LGU 的流量套餐中專為視頻應用預設三分之一流量,SKT的不限量套餐以流量限速來劃分,20G以上限速價格為88000韓元,35G以上限速價格為110000韓元(約合人民幣650元),KT為服兵役人士提供專門的特價套餐。
從歐洲地區來看,北歐移動通信和智能手機普及率較高,同時流量套餐設計更簡單些,本國內的通話、短信不限,還包含一定的歐盟區域漫游流量和通話量。芬蘭Elisa提供的不限量套餐以網絡速率劃分,1Mbit/s、100Mbit/s、300Mbit/s、600Mbit/s套餐價格從21.9歐元到49.9歐元不等。其他北歐國家的主流運營商套餐中,1G流量包套餐價格最低也要40元人民幣,而50G價格折合人民幣150元左右。英國的移動套餐更傾向于通過簽訂長期優惠合約以吸引用戶,甚至很少提供單月套餐,最低35英鎊即可享受不限量不限速流量。
印度運營商憑借低價套餐搶奪市場,Jio號稱提供全球最低廉移動服務,曾憑借免費4G服務在半年時間內獲得1億用戶,現在流量套餐價格也非常實惠,流量包分為每天1.5G~5G檔次,使用期限為1~3個月不等,平均三四盧比每GB,這種完全不計成本的服務不僅激發了印度電信市場的競爭,也在很大程度上推動了印度的移動互聯網發展。主流運營商Airtel仿照美國提供了可供多人分享的大流量套餐,同時還附贈亞馬遜Prime會員服務,20G流量價格最低399盧比(約合人民幣38元)。
大流量包甚至不限量套餐的流行,在很大程度上推動了用戶移動流量的使用。從月戶均移動流量(DOU)來看,芬蘭和中國臺灣地區的移動用戶平均使用超過15GB/戶/月,遙遙領先于其他國家和地區,丹麥、瑞典、美國、韓國的DOU在5GB~10GB范圍內。芬蘭一直是全球移動流量的消費中心,也是信息化、數字化水平領先的國家之一。中國臺灣早在2014年就推出了不限量套餐,甚至是不限速的套餐設定,這在一定程度上刺激了用戶流量的使用。
而從中國流量套餐來看,從去年開始陸續出現不限流量的移動套餐,三家運營商間不存在明顯價格競爭,入門級套餐價格在100元左右。中國聯通推出不限量“冰激凌”套餐和1元1G的大王卡,現又學習美國運營商加入家庭共享計劃,人均資費不到40元。我國運營商經常推出預存返話費、流量贈送等活動,其實在一定程度上降低了流量資費。同時,我國戶均手機上網流量的增長率一直高于發達國家,目前4.4GB的DOU水平已超過日本和英國的人均使用。隨著大流量套餐的普及,預計我國DOU使用與歐美領先水平的差距將進一步縮小。